Tactiques que j’essaie de maintenir mon entreprise en vie

Si vous êtes un propriétaire de petite entreprise comme moi, vous avez probablement peur de survivre à la pandémie de coronavirus. Dans mon cas, je me suis toujours appuyé sur les événements pour générer des leads – vous pouvez donc imaginer à quel point je suis frustré que 2020 m’ait obligé à jeter mon livre de jeu par la fenêtre et à tout recommencer.
Bien que cela suce totalement, j’ai essayé d’utiliser cette crise comme une opportunité pour réfléchir à la façon dont je gagne ma vie – et plus important encore, à ce que je peux faire pour la rendre plus robuste. Ci-dessous, je partage les stratégies auxquelles j’ai recours, dans l’espoir qu’Avion sortira encore plus fort de l’autre côté.
« Qu’est-ce que j’ai en stock et comment puis-je l’utiliser à d’autres fins? »
Je suis donc stratège de contenu et rédacteur publicitaire. Mon équipe aide les propriétaires d’entreprise, les fondateurs de start-up et les équipes marketing à développer une communication claire et concise. Mais en ce moment, les organisations ont des priorités différentes – elles sont en mode survivre, pas en mode prospère. Pour de nombreux créatifs, les opportunités se sont taries.
Mais je me suis inspiré de quelques marques locales d’Austin. Par exemple:
Donc, plutôt que d’essayer de vendre plus de contenu, j’ai réfléchi à la façon dont je peux réaffecter mes compétences à la lumière de ce avec quoi les gens ont du mal aujourd’hui.
En conséquence, j’ai créé une nouvelle offre de services – gestion de compte senior pour les agences. La compétence que je réaffecte est ma capacité à mener à bien un projet. Le défi que j’aide les clients à surmonter est le manque de temps pour jongler avec les responsabilités de l’enseignement à domicile. Essentiellement, ce que j’ai identifié, c’est que les propriétaires d’agences sont souvent les seuls à comprendre intimement les profits et les pertes. Mon objectif est d’aider les clients à gérer et à coordonner des projets dans l’optique d’opérations commerciales efficaces.
« Quel est le taux le plus bas que je serais prêt à accepter sans être insulté? »
Lors d’un brainstorming avec des pairs sur la façon de grandir dans cet environnement difficile, on m’a posé cette question intéressante. Je ne publie pas normalement mes tarifs car les projets varient; les coûts se résument souvent à la complexité, à la quantité de recherches et / ou de gestion impliquées, ainsi qu’au budget disponible.
Mais déterminer le taux le plus bas pour lequel je travaillerais – et en parler ouvertement aux gens – était un point vraiment valable. Un nouveau prix (50 $ USD par heure pour ceux qui se demandent) ouvrirait la porte à de nouvelles relations à un moment où l’argent est rare, tout en me permettant de payer les factures et de me sentir reconnu pour ce que valent mes compétences.
« Comment puis-je encore ressentir des progrès sans convertir ce qui est dans mon pipeline? »
Au cours des derniers mois, des projets ont été suspendus, des budgets ont été supprimés, ou pire, des contacts ont perdu leur emploi et les entreprises se sont complètement repliées. Regarder ma liste de «propositions en suspens» a été carrément démotivant, c’est le moins que l’on puisse dire.
Mais ma mentalité envers le développement des affaires a récemment changé après avoir écouté Jan Ryan, fondateur de Femmes @ Austin, dans un webinaire. Ce qui m’a vraiment interpellé, c’est son conseil selon lequel les «ventes» devraient servir à entretenir votre pipeline, sans se concentrer sur les dollars à court terme.
Le recadrage des «ventes» de cette manière a apaisé le bruit écrasant des grillons de mon compte bancaire. Si je peux garder le fort financièrement encore un peu plus longtemps, les relations que j’ai nouées pendant cette période porteront leurs fruits à l’avenir.
« Comment puis-je générer des revenus supplémentaires à partir de ce que j’ai déjà obtenu? »
Mon entreprise gagne généralement de l’argent en partageant son expertise avec ses clients en tête-à-tête. Soit nous consultons sur un problème de marketing spécifique, soit nous discutons des stratégies de contenu en cours à mesure que l’entreprise évolue. Je me suis dit qu’il devait sûrement y avoir un moyen de porter cette expertise à un public plus large et de continuer à gagner de l’argent sans être aussi fortement impliqué.
De nombreux professionnels banalisent leurs connaissances en créant des eBooks, des webinaires, des cours, la liste continue. Ma question est la suivante: que puis-je créer pour gagner rapidement mais aussi vraiment aider les gens dans le contexte de COVID-19 en ce moment? C’est quelque chose sur lequel je travaille toujours, mais surveillez cet espace: quelque chose accessible aux propriétaires de petites entreprises d’Avion est encore à venir.
« Que puis-je faire de mon temps pour redonner? »
Dans mon parcours de solopreneur à propriétaire de petite entreprise, j’ai bénéficié des conseils d’autres professionnels de l’industrie. Leur ouverture à répondre à des questions franches a grandement influencé qui je suis et comment je travaille aujourd’hui.
Bien que je n’aie jamais fait partie d’un programme structuré, je comprends à quel point ces interactions signifient dans les premières phases de sa carrière. Donc, quand j’ai vu un e-mail du Austin Young Chamber appelant à des mentors, je me suis inscrit tout de suite.
Être jumelé avec plusieurs membres m’a donné la chance de réfléchir à certains de mes plus grands apprentissages et d’apprécier le chemin parcouru. C’est également un moyen fantastique de se connecter aux défis auxquels notre prochaine génération est confrontée au sein de la main-d’œuvre.
Je suis ravi d’avoir récemment reçu ce message d’un de mes mentorés:
«Salut Natalie. Je voulais juste prendre une minute pour dire merci pour votre temps à parler de la construction de ma confiance / reprendre. J’ai une entrevue demain pour un rôle pour lequel je n’aurais jamais pensé être considéré. »
« Que puis-je faire pour redonner du sens à ma journée? »
En parlant d’avoir un impact positif, c’est maintenant le moment idéal pour vous demander si votre portefeuille est un brillant exemple du travail que vous voulez faire. Sinon, travailler de manière sélective avec des organisations à but non lucratif pro bono pendant que les choses sont calmes pourrait vous orienter dans la bonne direction.
Vous pouvez choisir un organisme de bienfaisance qui:
- est dans un secteur dans lequel vous aimeriez acquérir plus d’expérience
- a besoin d’aide pour les types de projets que vous aimeriez plus souvent
- vous aimeriez vraiment construire une relation avec, en cas de futures opportunités.
« À qui puis-je faire confiance pour m’aider à établir des priorités? »
Mon esprit tourne à un million de kilomètres par heure lorsque j’essaie de résoudre un problème. Cela peut être incroyablement désorientant car je ne sais souvent pas où aller en premier.
Ce que j’ai appris, c’est que si vous avez une équipe d’employés, il n’est pas nécessaire que ce soit le cas. Tu n’es pas seul. Demandez à votre personnel des commentaires et de nouvelles idées. Ne sous-estimez pas le fait que chacun a ses propres observations. Ils vous connaissent aussi et connaissent votre entreprise. Si vous leur demandez, ils sont généralement prêts à partager leurs deux cents.
« Comment puis-je augmenter mon profil d’une manière authentique? »
L’un des principaux résultats de mon groupe «J’ai besoin d’aide pour naviguer dans COVID-19» était l’accent mis sur le renforcement de la communauté. Ce fut le catalyseur de la création de mon blog Medium.
Nous avons décidé que ce n’est pas parce que vous ne pouvez pas assister à des événements que vous ne pouvez pas vous connecter avec les autres. Je n’étais à Austin que depuis 3 semaines avant le début du verrouillage; écrire sur mon expérience semblait être un bon moyen pour les gens de me connaître.
Je crois fermement que mettre un humain au centre de chaque histoire renforce l’empathie et l’appartenance. Partager mes luttes m’aiderait à trouver une tribu de personnes partageant les mêmes idées avec qui je voudrais travailler à l’avenir.
« Comment puis-je encore me sentir engagé et faire partie de quelque chose à la maison? »
Cette stratégie est censée être assez simple, mais j’ai trouvé qu’il est facile de se perdre dans son propre monde lorsque la distanciation sociale est en vigueur. Pour m’assurer que je suis connecté:
- J’ai des contacts réguliers avec des partenaires pour voir comment leurs entreprises survivent
- Je garde un œil sur les groupes Facebook et contribue aux discussions où je peux
- Je participe à des événements sociaux virtuels organisés par les communautés de mon réseau.
« Comment puis-je garder la tête haute, la frapper dans ce travail? »
Peu importe si mon entreprise survit, je reconnais qu’il y aura des changements pour le mieux. Nous ne savons toujours pas à quoi ressemblera le monde une fois la crise terminée, mais je pense que la main-d’œuvre de demain:
- être mieux équipé pour gérer les événements inattendus
- avoir plus de structure en place pour que les employés fassent du bon travail
- établir des partenariats plus efficaces qui permettent aux gens de collaborer
- apprécier des solutions créatives à des problèmes complexes
- permettre un équilibre travail-vie plus indulgent
- disposent d’une génération de penseurs latéraux adaptables
- posséder la gratitude que nous sommes entrés dans la récupération.
Les entreprises de demain prospéreront et, finalement, les jeunes deviendront de nouveaux leaders inspirants. Après tout:
- ils sont scandalisés par le temps qu’il a fallu aux politiciens pour faire quoi que ce soit
- ils sont frustrés par la pure insuffisance du système de santé
- ils sont humiliés par des travailleurs de première ligne qui n’obtiennent pas le soutien qu’ils méritent
- ils sont attristés par le nombre de petites entreprises qui ont fermé
- ils sont bouleversés par le fait qu’ils ont été si assidus mais sont maintenant au chômage.
Plus important encore:
- ils ont eu le temps de réfléchir à la façon dont les choses auraient pu être faites différemment.
Et c’est ce dont je suis ravi de faire partie de l’autre côté.