Business : Meilleures stratégies de croissance utilisées par les produits à succès

Stratégies pour augmenter la base d’utilisateurs et les revenus de votre produit.

La croissance est un processus continu dans lequel vous devez continuer à optimiser votre produit pour générer de plus en plus de revenus. Mais par où commencer?

Partager quelques stratégies de marketing de croissance utiles qui vous aideront à développer votre produit.

Pour une croissance constante, vous devez continuer à ajouter de nouveaux utilisateurs à votre plate-forme.

une) Convertissez les visiteurs Web en utilisateurs mobiles

Ajoutez une messagerie contextuelle / sur site sur votre site Web pour inviter les utilisateurs à télécharger l’application. Il peut être uniquement basé sur du texte ou vous pouvez y ajouter une image et voir celle qui fonctionne mieux. Vous pouvez même capturer le numéro de mobile de l’utilisateur et lui envoyer un lien de téléchargement d’application.

b) Lancer un programme de référence

Vos utilisateurs sont vos plus grands défenseurs! Les utilisateurs qui aiment déjà votre produit et le recommandent à leur réseau personnel devraient être récompensés. Lancement d’un programme de référence peut vous aider à étendre votre portée.

c) Optimisation de l’App Store (ASO)

Concentrez-vous sur vos mots clés, ajouter les fonctionnalités principales de votre application et les offres dans la description ainsi que des captures d’écran accrocheuses de l’application.

Fournissez des détails de mise à jour régulière de l’application, qui indiquent aux utilisateurs que l’application est activement maintenue et ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur. Créer une meilleure visibilité est la clé pour plus de téléchargements.

Une fois que les utilisateurs ont téléchargé l’application, ils doivent également la lancer et l’explorer. Des taux d’activation inférieurs à 85% nécessitent une analyse plus approfondie pour identifier et résoudre les problèmes d’activation.

une) Améliorez votre processus d’intégration

Mettez en évidence les principales fonctionnalités / avantages de votre produit pour augmenter les nombres d’activation. De plus, atteignez de nouveaux utilisateurs via différents canaux – envoyez des courriels de bienvenue accrocheurs, une application push, etc.

b) Inciter à l’activation

Offrez des avantages monétaires pour motiver les utilisateurs à passer du temps sur votre application.

c) Offres exclusives dans l’application

Offre offres exclusives aux applications / accès anticipé à de nouvelles fonctionnalités / produits, etc. via la messagerie intégrée à l’application. Les applications intégrées sont utiles car elles captent l’attention de l’utilisateur lorsqu’il utilise votre produit et le plus actif.

Une fois que l’utilisateur a téléchargé et lancé avec succès votre application, concentrez-vous maintenant sur comment faire revenir les utilisateurs.

Lorsque la rétention est forte, les revenus aussi.

une) Organiser des concours

Créez des défis pour les utilisateurs à terminer et engagez-les sur l’application. Essayez de le créer autour d’un sujet / thème populaire pour obtenir un bon nombre de participants.

b) Récompense basée sur l’activité des utilisateurs

Fournir des points de récompense / pièces sur l’exécution de certaines actions sur l’application tels que gagner des quiz / anecdotes, fournir des commentaires / avis sur les produits, etc. Cela ajoutera une touche de gamification à votre produit et augmentera l’interaction de l’utilisateur avec votre produit.

c) Ajout de contenu régulièrement

Vous devez engager les utilisateurs en ajoutant régulièrement du nouveau contenu, sinon vous perdrez l’attention de l’utilisateur au fil du temps et finirez par entraîner une augmentation du taux de désabonnement.

Se concentrer sur l’engagement est une évidence lorsqu’il s’agit d’augmenter votre DAU et votre MAU.

une) Notification push conviviale

L’envoi d’au moins une ou deux notifications push / jour est un bon moyen de rappeler à l’utilisateur votre produit. L’un des cas d’utilisation les plus courants est celui de «l’abandon du panier» – envoyez un rappel convivial «Votre panier vous manque / Vous avez laissé quelque chose dans votre panier» pour ramener l’utilisateur au produit.

b) Revenez sur vos pas

Analysez le parcours des utilisateurs et vérifiez où les utilisateurs décrochent. Évaluez les points de chute et travaillez à fidéliser les clients tout au long de cette étape du parcours utilisateur.

Si vous avez retenu et engagé vos utilisateurs avec succès, la moitié de la bataille est gagnée. Maintenant, vous devez vous concentrer sur la compréhension des besoins et du comportement des utilisateurs pour leur proposer les bons produits et augmenter le pourcentage de conversion dans le processus.

une) Produit marketing

Analysez les cohortes et les entonnoirs d’utilisateurs, collectez les données des utilisateurs via différentes sources, puis présentez les produits à différents segments d’utilisateurs en fonction de leurs préférences, de leurs données démographiques, de leur formation, de leur âge, de leur sexe, etc.

b) Re-marketing

Annonces de reciblage devrait être exécuté pour attirer les utilisateurs perdus par le biais de diverses remises.

Capturez les utilisateurs à chaque point de chute possible dans l’entonnoir de pré-achat – produit consulté mais non ajouté au panier, ajouté au panier mais non acheté, etc. et envoyez-leur des messages de re-marketing avec un coupon de réduction.

Créez de l’urgence en ajoutant – « Offre valable pour une période limitée seulement » dans votre messagerie.

c) Échec de l’achat

Gardez une trace des échecs d’achat dus à un code de coupon incorrect ou à des problèmes de passerelle de paiement et aidez ces utilisateurs à se convertir en leur proposant un code de coupon / mode de paiement alternatif.

Le taux de désabonnement est inévitable. Mais vous pouvez essayer de le réduire en suivant quelques étapes de base:

une) Gardez un contrôle régulier

Comparez les désinstallations quotidiennes avec les installations et activations quotidiennes, s’il y a un grand écart, vous devez plonger sérieusement et analyser où vous vous trompez avec votre produit.

b) Enquêtes

Demander les commentaires des utilisateurs peut vous aider à identifier les problèmes auxquels ils sont confrontés, puis à résoudre ces problèmes afin que les autres utilisateurs ne soient pas confrontés aux mêmes problèmes et partent.

c) Analyser les problèmes de performance

La latence, les bogues et la décharge de la batterie sont quelques-uns des problèmes de performances courants qui conduisent les utilisateurs à abandonner l’application après 1 à 3 fois d’utilisation. Évitez-les à tout prix.

Le processus de croissance des produits prend du temps et ne donne pas de résultats rapides. Vous devez effectuer de nombreuses expériences pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et, par conséquent, bien sûr.