Business : La compétence surprenante qui distingue les leaders qui réussissent

Les marques et les entreprises personnelles doivent être dirigées conformément aux intérêts de leurs parties prenantes. Pourtant, dès que vous utilisez des mots comme les parties prenantes, les gens ont tendance à s’éteindre, donc un peu de recadrage s’impose.

Quelles sont vos parties prenantes? Ce sont les personnes ou les groupes qui tirent quelque chose de l’entreprise et qui l’influencent en retour, y compris les employés, les investisseurs, les clients et l’ensemble de votre public.

Comme Richard Branson l’a dit un jour: «Le bonheur est l’ingrédient secret des entreprises prospères. Si vous avez une entreprise heureuse, elle sera invincible. »

Les leaders stratégiques devront prendre en compte tous ces groupes lors de la création d’une communication marketing claire, du raffinement des valeurs de la marque et de la croissance d’une entreprise.

Différentes parties prenantes (ou publics) peuvent avoir des vues différentes de ce à quoi ressemble une stratégie réussie, et après avoir étudié les départements de stratégie dans quatre grandes entreprises, un groupe de chercheurs a mis en évidence des domaines cruciaux sur lesquels se concentrer. Ils tournent tous autour de l’idée d’intégration et de leadership.

Le plus important à maîtriser est l’intégration de contenu, qui s’articule autour d’une compréhension claire de la stratégie et des objectifs au sein d’une entreprise.

Les dirigeants doivent travailler à créer un meilleur dialogue et de meilleures négociations avec les parties prenantes. De cette façon, ils peuvent être l’interface entre les groupes, servant de médiateurs tout en dirigeant lorsque des décisions difficiles doivent être prises.

Points clés à retenir: Prendre le temps de créer un système, un cadre ou un document décrivant les priorités de la marque et de la stratégie sera à l’avant-garde de la communication. Qu’il s’agisse d’un calendrier mensuel, trimestriel ou annuel, la clarté est essentielle à 100%.