Business : Créer des cercles d’espoir actif: Pt II

« Un petit cercle de durée limitée qui est intentionnel au sujet de son processus aura un impact plus profond et plus vivifiant qu’une grande communauté continue qui est façonnée par les normes de la culture conventionnelle. » –

Tenue pendant la crise des feux de brousse en janvier 2020, la première série de cercles était conçue comme un espace de «triage communautaire» – un lieu où les gens se rassemblent et reconnaissent le poids de leur réaction ressentie face à la dévastation des communautés et des écosystèmes locaux. En tant que tels, les Cercles devaient être ouverts et accueillants à quiconque pouvait se présenter, sans distinction de sexe, de croyances spirituelles ou philosophiques, et s’il se sentait apathique ou plein de fureur. Le style d’espace et de facilitation devait pouvoir les contenir tous.

« Active Hope » est la composante la plus accessible d’un ensemble beaucoup plus vaste du travail d’écologie profonde de Joanna Macy («  »), qui est profond mais aussi difficile à introduire et à livrer en 2 à 3 heures.

Ainsi, lors de la planification des sessions, j’ai mélangé les principes d’Active Hope, tels que:

• honorer notre douleur pour le monde
• voir avec des yeux neufs
• une expérience communautaire plus riche

avec des techniques de facilitateurs et de leaders d’opinion dont je tire régulièrement le travail dans le mien, y compris, et.

«Nous nous réunissons pour résoudre des problèmes que nous ne pouvons pas résoudre par nous-mêmes. Nous nous réunissons pour célébrer, pleurer et marquer les transitions. Nous nous réunissons pour prendre des décisions. Nous nous réunissons parce que nous avons besoin les uns des autres. Nous nous réunissons pour montrer notre force. » ~ Priya Parker

Les cercles ont été conçus autour, qui est un cadre brillamment clair et efficace pour faciliter les processus sociaux émergents, c’est-à-dire: des interactions et des processus organisés dans lesquels vous ne pouvez pas éventuellement connaître ou contrôler le résultat (sans doute tous!).

La beauté du U est qu’il peut être utilisé sur des échelles coulissantes – d’un court atelier à un processus de transformation culturelle pluriannuel – et il permet une connexion et un travail profonds, même dans un temps relativement court. Appliqué au niveau micro des cercles, il a fourni une structure utile pour décider de la meilleure façon de séquencer les sujets et les activités.

Il est impossible de le faire en quelques phrases mais, en résumé, le processus en U nous invite à passer de conscience de l’ego à l’écosystème. Autrement dit, pour déplacer la perspective au-delà de notre propre vision limitée du monde, pour voir notre rôle dans celui-ci.

Il commence par se plonger dans notre contexte actuel et y a ressenti des réponses, «téléchargement de modèles antérieurs’: Permettre à l’espace de dire ce qui doit être dit; passe ensuite à réorienter la concentration individuelle vers le contexte plus large («sentir le champ»), Afin de mieux connaître les nouvelles voies à suivre qui n’étaient pas apparentes auparavant («presencing») Et de tester des moyens de donner vie à une nouvelle vision de l’avenir («laisser venir’).

Il y a 3 balayages principaux du U:

1. Down – télécharger des pensées et des sentiments qui nous font nous sentir coincés et ressentir dans le contexte actuel dont ils font partie
   «Qu’est-ce que je pense, sens et ressens? Que ressens-je des autres et du contexte plus large? Que se passe-t-il vraiment ici? « 
2. À travers – abandonner les schémas inutiles pour voir la situation sous un jour différent
   « Que pouvons-nous voir avec des yeux neufs que nous ne pouvions pas voir auparavant? Quelles nouvelles possibilités existent pour nous-mêmes et pour les autres? »
3. Up – créer une vision et agir sur de nouvelles idées
   « Quelle est la vision que nous voulons créer? Comment pourrions-nous le rapprocher? Quelles mesures concrètes pouvons-nous prendre qui pourraient nous aider à savoir si nous sommes sur la bonne voie? « 

Respectez le voyage

Tenter de travailler en profondeur dans un groupe en peu de temps est difficile. En tant que facilitateurs et animateurs, il est essentiel que nous gardions une conscience du voyage émotionnel dans lequel nous emmenons les gens et où le groupe est dans ce voyage à un moment donné.

Cela commence et se termine par l’ouverture et la fermeture des sessions.

Le U est une carte pratique pour naviguer entre les deux. Rester coincé sur le côté gauche du U, sans avoir assez de temps pour emmener le groupe à travers et de l’autre côté, risque de nuire à la confiance et de laisser les gens dans un état pire qu’ils soient arrivés. Se déplacer à travers et vers le haut est essentiel. Le faire trop rapidement, cependant, peut ressembler à un virage.

Dans ce contexte, l’application de la forme en U à ma feuille de calcul pour les cercles m’a donné la confiance de savoir que je pouvais emmener le groupe à travers un voyage complet d’ouverture les uns aux autres, d’explorer des pensées ou des émotions difficiles, d’identifier des moyens utiles de naviguer sur un chemin en avant et, enfin, clôturer la session en se sentant plus connectés entre eux et entre eux *.

Sans sauvegarder la sécurité psychologique du groupe, aucun travail en profondeur ne peut être fait.

Construisez le conteneur

Descendre à gauche du U est un travail profond. Scharmer et al ont identifié que, pour que toute transformation se produise, nous devons d’abord posséder une volonté de nous engager avec un «esprit ouvert», un «cœur ouvert» et une «volonté ouverte» en apaisant les voix intérieures et extérieures négatives qui nous maintiennent coincés: le Voices of Fear (VoF), Judgment (VoJ) and Criticism (VoC).

Les individus ne seront disposés à s’engager sur ce type de niveau dans un groupe que si leur espace pour le faire est fondé sur une confiance mutuelle et fortement protégé. Dans «Créer le conteneur» ensuite, vous définissez les conditions qui permettront à un groupe de rester ensemble et de permettre un type de conversation différent et plus génératif. Pour ce faire, il faut s’engager sans compromis à établir la confiance dès le départ et à protéger la sécurité psychologique des personnes.

Protégez le périmètre

Les perturbations potentielles causées par les retardataires ou les décrocheurs précoces étaient l’un des plus grands risques pour un «conteneur sûr» que j’ai pu voir très tôt. Comme pour toute activité collective, les allées et venues ont un impact significatif sur le flux et la dynamique du groupe. Multipliez cela de façon exponentielle dans des situations chargées d’émotion.

Briser le cercle brise les liens de confiance qui le lient. Dans cet esprit, j’ai inclus une note dans l’e-mail de rappel demandant à toute personne qui pourrait être en retard ou qui devrait partir tôt de me le faire savoir et d’expliquer l’impact que cela pourrait avoir sur le reste du groupe. S’il était difficile de repousser les retardataires potentiels qui souhaitaient manifestement être là, en tant qu’organisateur, ma priorité devait être de défendre le conteneur qui permettrait à l’ensemble du groupe d’achever le processus. Cela commence souvent bien avant le rassemblement lui-même.

Ce sont des étapes petites mais cruciales comme celles-ci qui font toute la différence dans la capacité des gens à se relier les uns aux autres et à faire face et à traverser des moments difficiles.

«La confiance se gagne en un minimum de temps. Elle ne se gagne pas par des actes héroïques, ni même des actions très visibles, mais par une attention, une écoute et des gestes de soins et de connexion authentiques. »- Brene Brown

Reconnaître le lieu et la sagesse ancienne

J’ai ouvert le Cercle avec un, en commençant par la gratitude et un rappel opportun que les gardiens autochtones se sont réunis sur ces terres pour demander conseil et guérison depuis plusieurs milliers d’années.

Faisant partie de la tradition culturelle australienne, la reconnaissance a également étendu le contexte de la douleur de notre propre moment présent pendant les feux de brousse à une perspective plus large du temps, du pays et de notre place.

Présentez Touchstones of Trust

Ensuite, j’ai défini les attentes sur le fonctionnement du cercle, en demandant au groupe d’accepter certains accords fondamentaux. Plus précisément:

1. Soyez généreux avec votre écoute – écoutez pour comprendre plutôt que d’écouter pour répondre.
2. Pas de fixation, pas d’économie, pas d’interruption.
3. Faites confiance au groupe pour détenir ce qui doit être tenu. N’ayez pas peur de vos émotions dans cet espace.

(Ces accords ont été fortement influencés par «Touchstones», un guide pour créer un .)

Être explicite au sujet de l’intention et des attentes dès le début est crucial pour créer le conteneur d’une communauté de soins, car cela permet à chaque personne de savoir qu’elle peut se sentir en sécurité pour exprimer quelque chose de son monde intérieur avec des inconnus. La clé pour le facilitateur et les participants est de savoir écouter et quand se pencher dans le silence.

Faire de l’espace pour vraiment s’entendre nous donne l’occasion d’explorer nos propres réponses – à la fois en tant qu’auditeur et en tant que locuteur – et de permettre à tout ce qui se trouve sous la surface d’être exprimé. C’est le facteur clé pour déterminer si nous ouvrons ou fermons une conversation.

Sur les trois accords ci-dessus, «Pas de fixation, pas d’économie’Est la plus susceptible de permettre une écoute en profondeur. Si quelqu’un intervient avec une solution trop tôt – quelle que soit sa bonne intention – cela brise la connexion et laisse le locuteur se sentir inouï et frustré. C’est une fermeture, plutôt qu’une manœuvre d’ouverture et, en tant que tel, cela mérite absolument d’être explicité au début de chaque cercle. (Brene Brown a beaucoup à dire à ce sujet en elle ).

« Une réponse peut rarement améliorer quelque chose, ce qui fait vraiment quelque chose de mieux, c’est la connexion. » ~ Brene Brown

(En savoir plus sur le )

Prenez le temps de passer

Après avoir accueilli le groupe et établi le récipient, j’ai organisé une courte méditation centrée sur la respiration et la conscience du corps. En tant que concepteur d’expérience, je suis parfaitement conscient de la façon dont les transitions entre les phases et les espaces affectent l’expérience globale des gens dans l’ensemble, dans ce cas: le monde extérieur et l’espace que nous avons sculpté ensemble.

Une «minute consciente» ou une courte méditation est un excellent moyen d’aider à calmer les gens après leur arrivée, en leur donnant le temps de changer leur concentration et d’atterrir plus pleinement dans un nouveau contexte: à la fois dans leur propre corps (transition de l’intelligence cognitive à l’intelligence émotionnelle incarnée), ainsi que dans l’espace physique après une journée de travail très chargée – et incroyablement chaude – (transition du travail au cercle, individuel au groupe).

La différence dans le groupe avant et après cette pause collective, en termes de qualité de leur attention et de leur cohésion, était palpable et, encore une fois, un terrain vital pour permettre une conversation plus profonde.

(Sidenote: mon premier cercle a été l’une des rares fois où j’ai dirigé une méditation en dehors d’un cours de yoga, par conséquent, j’étais légèrement nerveux à propos de la réceptivité du groupe à ce sujet. Mais il s’avère que la plupart des gens sont simplement reconnaissants d’avoir obtenu la permission de reprendre leur souffle et d’avoir l’occasion de revenir à eux-mêmes, j’encourage donc tout le monde à l’essayer! Je recommanderais simplement de le garder simple et spacieux pour le rendre accessible à tous.)

Établir un terrain d’entente

Poursuivant le thème de la mise à la terre, j’ai choisi une simple activité de connexion à la nature pour lancer notre première interaction de groupe.

La veille de la séance, j’avais demandé à chacun de passer 5 minutes tranquilles à l’extérieur et d’apporter un objet naturel qui parlait de quelque chose qu’ils pensaient, ressentaient ou ressentaient. Alors que nous ouvrions le Cercle, chaque personne était invitée à se présenter, à dire ce qui l’obligeait à être là et pourquoi elle avait choisi son objet en le plaçant sur une petite table au centre.