Business : Comment mettre à jour et améliorer vos avantages en période de récession – Sarah Bedrick

Être au milieu d’une récession est un endroit intimidant pour votre équipe. Tout autour d’eux, ils entendent parler de compressions budgétaires et d’entreprises lâchant prise ou mettant leurs amis en congé, ce qui a un réel impact sur le moral de votre peuple.

Il y a de fortes chances que votre équipe financière vous ait déjà chargé de trouver des endroits pour réduire les dépenses, qu’il s’agisse d’ajustements des effectifs, de gel des salaires ou de réductions des avantages sociaux. Cela peut ajouter à l’anxiété au sein de votre équipe.

C’est pourquoi il est si important d’ajuster votre stratégie d’avantages existante pour qu’elle réponde aux besoins de l’époque. En tant que professionnel des opérations humaines, vous avez beaucoup à faire pour répondre aux besoins de votre équipe et de votre entreprise à travers ce changement, et l’amélioration de votre programme d’avantages sociaux en est une partie importante. Si c’est bien fait, c’est une opportunité pour votre entreprise et toute l’équipe de survivre et de prospérer pendant cette période difficile.

Si votre réalité actuelle est que vous devez réduire les dépenses, mais aussi avoir besoin d’une équipe engagée, ce poste est pour vous.

Ci-dessous, nous décrivons les étapes pour vous aider tout au long du processus d’évaluation de votre stratégie d’avantages, en ajustant les coûts pour s’aligner sur les besoins de budgétisation et, en fin de compte, offrir à votre équipe un éventail encore plus large d’avantages dans le processus. Les étapes ci-dessous vous assureront que vous avez été minutieux, communicatif et au lieu de créer une mutinerie, les employés seront enthousiasmés par les changements.

Comment adapter et améliorer vos avantages pendant une récession:

À quand remonte la dernière fois que vous avez créé une liste complète de chaque avantage que votre entreprise offre à ses employés?

Si cela fait un moment, c’est le moment idéal pour créer cette liste. Soyez aussi minutieux que possible. La liste sert de référence pour votre état actuel et vous aidera à en construire un nouveau, et meilleur état actuel dans nos prochaines étapes.

Si vous le pouvez, incluez certains des éléments suivants:

• combien vous dépensez
• taux d’engagement / d’utilisation
• combien de temps il faut pour gérer
• et les personnes (ou nombre de personnes) impliquées dans le processus de gestion
• tout autre élément qui sera utile pour prendre une décision sur ce que vous offrirez à l’avenir.

Ces chiffres peuvent être difficiles à rassembler, en particulier ceux d’utilisation, mais même une supposition éclairée est un bon point de départ.

Pour les entreprises qui offrent beaucoup et qui ont besoin d’un point de départ pour travailler, vous pouvez copier et coller la liste des meilleurs avantages nous avons rassemblé et supprimé tout ce que vous ne proposez pas.

À l’heure actuelle, la plupart des gens travaillent à domicile en raison de COVID19. Si tel est votre cas, c’est le moment idéal pour revoir les avantages qui comptent vraiment.

Nous aborderons l’élément de communication plus loin dans cet article, car il s’agit d’une étape essentielle dans la modification du programme d’avantages de votre entreprise, mais la suppression des avantages inutiles maintenant sera beaucoup plus facile que de les supprimer en période de prospérité économique.

Pourquoi couper maintenant est-il une bonne chose? Les gens ne seront-ils pas fâchés parce qu’ils ont l’impression que tout le reste s’effondre autour d’eux? Pas nécessairement. Les gens s’attendent à des changements drastiques dans toute l’organisation en période de récession ou en période difficile. De plus, réduire n’importe quel pourcentage de votre équipe tout en conservant une grande liste d’avantages que personne n’utilise peut également faire en sorte que l’organisation soit sourde et déconnectée de son atout le plus important: ses employés. Cela montre que vous prenez un peigne fin pour les éléments importants des opérations de l’entreprise et que vous prenez de manière proactive les décisions difficiles mais les meilleures.

Les idées ci-dessous sont des points de départ pour des avantages à couper. Cela comprend tout:

• Vous vouliez le faire mais vous n’en aviez pas le temps. Si vous travaillez à domicile pendant COVID19, vous avez probablement beaucoup plus dans votre assiette, mais vous pourriez également avoir un peu plus de temps libre (pas de navettage, moins d’interruptions des membres de l’équipe, etc.) pour progresser sur des choses que vous avez ce qui signifie à faire depuis un certain temps maintenant.
• L’adoption ou l’engagement des employés est trop faible. Jetez un œil aux comptes individuels des employés que vous avez créés et que vous payez chaque mois. Quel pourcentage de personnes apprennent sur Linkedin, et est-ce vraiment nécessaire pour tout le monde? Classpass est-il quelque chose que tout le monde peut utiliser? Le bien-être financier est essentiel dans des moments comme celui-ci, mais existe-t-il une meilleure façon de soutenir tout le monde au lieu d’offrir un outil vidéo d’auto-éducation.
• Des avantages qui sont devenus obsolètes au fil des ans (par exemple, les bagels les vendredis, le yoga au bureau, les pizzas de fin de mois). Des choses comme Bagel Friday ne semblent pas être un investissement important au début, mais si vous faites le calcul, il est facile de voir à quel point l’organisation investit.

200 employés avec 52 semaines par an à 25 $ / 18 bagels avec fromage à la crème

Cela revient à 278 $ / semaine ou 14 450 $ par année. C’est de l’argent qui pourrait être dépensé pour des avantages de plus grande valeur pour votre équipe.

Quelques éléments à garder à l’esprit lorsque vous effectuez ces compressions: Qui est le plus touché? Bien qu’il soit impossible de s’assurer que tout reste équitable lors de la réduction des avantages sur place, assurez-vous que vous ne coupez pas tout involontairement pour vos gens axés sur la santé, les apprenants à vie, les nouveaux parents ou tout ce qui sert un groupe plutôt qu’un autre .

Lorsque nous pensons aux avantages ici chez Compt, nous pensons à eux en termes de catégories.

Nous les décomposons comme suit:

• Santé
• Apprentissage continu
• Famille
• Aliments
• Voyage
• Animaux domestiques
• Productivité
• Technologie
• Remboursements de prêts aux étudiants
• Don de charité
• Avantages des navetteurs

Si vous deviez regrouper vos avantages dans ces catégories, que remarqueriez-vous? Lesquels soutenez-vous plus que d’autres? Et soutenez-vous les initiatives qui comptent le plus pour votre organisation? Où pourriez-vous consolider certaines de vos offres?

Un exemple de cela pourrait être si vous offrez LinkedIn Learning, un club de lecture qui achète des livres pour ses membres, un abonnement Audible, ainsi qu’un budget de conférence ou d’apprentissage, cela pourrait valoir la peine de les consolider une bourse d’apprentissage hyper-personnalisée afin que les gens puissent choisir (et gérer eux-mêmes) ce dont ils ont besoin. Ou supprimez ceux qui ne sont pas très adoptés et envisagez d’offrir un avantage dans une toute autre catégorie.

Ce qui nous amène à notre prochaine étape.

Les RH connaissent bien les enquêtes d’équipe, car elles sont devenues la pierre angulaire de l’identification des opportunités pour avoir un impact mesurable sur le renforcement de la culture d’entreprise.

Pensez à faire savoir à votre équipe qu’en raison du climat économique actuel, il est prudent pour l’entreprise de revoir tous les domaines des dépenses de l’organisation, et les avantages en font partie.

Cette étape consiste à collecter des informations, mais aussi à gérer les parties prenantes et à faire savoir à votre équipe que leurs opinions sont appréciées et entendues.

Demandez-leur de supprimer les avantages dont ils pourraient se passer et quels avantages ils aimeraient voir offerts à la place. Ou si vous souhaitez aller au cœur de ce qui compte le plus pour les gens, vous pouvez leur demander de choisir dans la liste ci-dessus les catégories d’avantages qui sont les plus importantes pour eux. Cela vous empêchera de choisir entre des fournisseurs d’éducation spécifiques et de vous concentrer sur l’éducation en général.

Attendez-vous à voir une gamme variée de réponses où certaines personnes aiment la cuisine entièrement empilée, d’autres pourraient penser que c’est un gaspillage parce qu’elles ne peuvent pas l’utiliser. C’est normal car les gens sont différents et leurs besoins aussi.

Bien sûr, l’argent est serré pendant une récession économique, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas offrir un programme d’avantages de classe mondiale.

Sélectionnez quelque chose que vous savez résonnera avec toute votre équipe, ou vous pouvez en sélectionner un qui a un équilibre et une personnalisation intégrés afin que tout le monde ait quelque chose pour eux. Tirer parti d’un compte de dépenses de style de vie ou d’une allocation d’avantages est un moyen puissant de dépenser un peu d’argent qui va très loin.

Au lieu d’offrir quelques avantages qui ne s’appliquent qu’à quelques personnes, une allocation d’avantages met l’argent entre les mains de vos employés et leur permet de choisir comment ils veulent dépenser l’argent. Chaque membre de l’équipe a son propre budget d’avantages, ce qui non seulement rend les gens plus heureux, mais réduit également le fardeau administratif des RH pour gérer plusieurs avantages.

Les avantages sociaux sont devenus des outils puissants pour les équipes des opérations RH et humaines car ils offrent:

• Efficacité accrue pour les RH. Au lieu d’interroger les gens, de gérer les attentes, de choisir des avantages «parfaits» – tout le choix et le contrôle sont entre les mains de votre équipe. Il vous suffit de personnaliser les détails du programme qui correspondent le mieux à la situation de votre entreprise, notamment les montants des dépenses, les délais (par exemple, mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels) et les catégories de dépenses autorisées (par exemple, apprentissage, santé et bien-être, famille, productivité)
• Des gens plus heureux et plus engagés. Lorsque vous sélectionnez les avantages pour votre équipe, vous entendez généralement où vous avez manqué la marque. Bien sûr, les gens sont heureux, mais tout le monde n’est pas heureux. Avec les avantages, votre équipe dispose de son propre budget, ce qui signifie qu’elle dépense ce dont elle a besoin,
• Dépenses plus conscientes. Dites adieu aux personnes qui utilisent des avantages «juste parce qu’elles sont là» et bonjour aux personnes qui choisissent de manière proactive ce qu’elles veulent et dont elles ont réellement besoin.
• Conformité IRS.

Voici un exemple de ce qu’une entreprise a pu accomplir en transformant un abonnement de 50 $ en salle de gym locale pour tous ses employés en 50 $ allocation de santé et de bien-être.

Lorsque les gens ont le choix et la liberté de décider de ce qui leur convient le mieux, ils peuvent commencer à penser davantage à leur vie.

Grâce à leurs allocations de santé et de bien-être, les gens ont sélectionné des applications de méditation pour que la santé mentale soit plus présente dans leur travail et leur famille. D’autres ont utilisé leurs avantages pour courir leur premier demi-marathon (un client nous l’a dit, et c’est aussi vrai pour moi!). Quelqu’un d’autre a satisfait un objectif de toute une vie de prendre des cours d’escrime. Une autre personne a fait des folies sur un massage, quelque chose qu’elles ne pourraient pas justifier sans que leur entreprise en paie le prix.

Bien que vous puissiez éliminer certains fournisseurs d’avantages spécifiques (comme les adhésions au yoga au bureau ou au gymnase), vous pouvez en fait offrir encore plus d’avantages à votre équipe sur un petit budget avec des avantages. Cela vous permet de répondre aux besoins individuels de tous les membres de l’équipe et de gérer des budgets de récession plus serrés.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les comptes de dépenses liés au mode de vie, téléchargez notre eBook avec tout ce que vous devez savoir à leur sujet.

C’est la superpuissance des RH. Vous êtes probablement déjà en train de rassembler des dirigeants et des managers dans de nombreuses autres capacités pour des initiatives culturelles, de nouvelles formations pour leurs équipes, etc.

Il peut être tentant de sauter cette étape, surtout si vous êtes pressé par le temps. Cependant, votre capacité à effectuer des changements et à influencer des changements de culture positifs dans une organisation n’ira que dans la mesure où vos gestionnaires le feront.

Dans cet esprit, il est essentiel de faire en sorte que les gestionnaires, les influenceurs et les autres dirigeants participent au message en premier.

Expliquez pourquoi les avantages disparaissent, ce que cela signifie et comment la décision s’inscrit dans le plan global de l’entreprise. Suralimentez ensuite votre plan et facilitez votre intégration en communiquant ce que vous allez ajouter à la place et pourquoi.

Il s’agit d’une étape essentielle. Comme un HBR populaire L’article souligne que pour inciter les gens à adopter le changement, il est préférable de souligner ce qui restera le même.

Tout comme vous l’avez fait avec les gestionnaires, concentrez-vous sur ce que vous gardez et processus de pensée derrière. Comme une autre ressource sur la gestion du changement fait remarquer,  » Lorsque les employés ne comprennent pas pourquoi des changements se produisent, cela peut être un obstacle à la propriété et à l’engagement et peut même entraîner une résistance ou un recul. «Et le refoulement est l’ennemi de l’instauration de changements durables.

Si leur faire savoir le «pourquoi» aide les gens à accepter le changement, alors partager que vous ajoutez un avantage encore meilleur, est un excellent moyen pour exciter les gens. Parlant de notre expérience avec nos clients, ils connaissent des taux d’utilisation des avantages sociaux de ~ 90%. Les employés adorent avoir la possibilité d’obtenir ce dont ils ont besoin plutôt que de manger une autre tranche de pizza ou de se promener dans le gymnase de bureau inutilisé ou le bar à smoothies.

Avez-vous déjà dû réduire le budget des avantages? Quelles mesures avez-vous prises qui ont mené au succès? Si vous souhaitez en savoir plus sur la plate-forme Compt et sur la manière dont vous pouvez développer des avantages sociaux pour votre équipe, planifier une démo ou parler à un membre de l’équipe des ventes aujourd’hui.