Démarrage de la trémie 9999
Dish Network propose des Hoppers haut de gamme reconnus pour leur fiabilité. Les utilisateurs ont très peu de problèmes avec Hopper, mais comme tous les appareils techniques, parfois les choses tournent mal et vous devez les réparer.
L’un des principaux problèmes signalés par les utilisateurs rencontrant des problèmes avec Hopper est L’appareil continue de redémarrer sans vraiment expliquer pourquoi.
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Lorsque cela se produit, les utilisateurs ont tendance à constater que lorsque l’appareil redémarre, Un message apparaîtra sur leur écran indiquant « À partir de 9999 ».
L’appareil s’éteint et redémarre automatiquement, et continue de le faire à plusieurs reprises. Cette situation peut être incroyablement frustrante et empêcher les utilisateurs d’accéder au téléviseur et de ne pas savoir quoi faire.
Si vous vous trouvez face à ce problème, ne réservez pas immédiatement une visite d’ingénieur ou ne décidez pas que vous devez remplacer votre trémie.
Les deux méthodes sont coûteuses et Il y a quelques choses simples que vous pouvez faire pour remettre Hopper au travail Pas besoin de mettre la main au portefeuille.
Jetons donc un coup d’œil à quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour essayer de remettre Hopper au travail.
- effectuer une réinitialisation matérielle
- Votre trémie peut surchauffer
- Contactez l’assistance clientèle
Démarrage de la trémie 9999
1) Effectuez une réinitialisation matérielle
Faire une réinitialisation matérielle devrait être votre première option.réinitialisation matérielle oui Dépannage avec « fermer et rouvrir »‘ et résout généralement votre Hopper en perdant de la vidéo ou de l’audio, en perdant du signal ou en faisant face à des problèmes matériels.
Hopper qui redémarre sans cesse a très probablement un problème matériel. Un redémarrage brutal est donc généralement la meilleure solution.
C’est simple, rapide et ne nécessite aucune expertise. Il n’y a donc aucune raison pour que vous ne puissiez pas effectuer ce correctif vous-même.
Il existe deux manières différentes d’effectuer une réinitialisation matérielle :
La première méthode de réinitialisation matérielle :
- trouver le cordon d’alimentation derrière votre trémie. Il peut avoir une étiquette rouge pour vous aider à l’identifier.
- débrancher l’appareil de l’approvisionnement en électricité.
- Alors Attendez au moins 10 secondes.
- rebranchez-le exister.
- Alors Rouvrez votre trémie pour déterminer si le problème a été résolu.
Deuxième méthode de réinitialisation matérielle :
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation Au moins 10 secondes.
Cette action devrait également réinitialiser le récepteur et est généralement la meilleure méthode à essayer en premier – surtout si l’arrière du récepteur est difficile à atteindre.
Si vous essayez ceci et que cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de débrancher la trémie avant de passer à d’autres correctifs.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il est temps de passer au prochain correctif possible.
2) Votre trémie peut surchauffer
Il se peut que votre trémie surchauffe. Quand ça s’est passé, L’appareil redémarrera de lui-même pour éviter l’épuisementMais s’il fait encore trop chaud lorsqu’il redémarre, il continuera à le faire jusqu’à ce qu’il soit suffisamment froid.
votre trémie besoin d’une bonne aération pour l’empêcher de surchauffer.dans le cas de dans un placard ou un tiroir,vous devez bouge le.
Encore une fois, si vous êtes le meilleur ne rien mettre dessus ou près de ses côtés Parce qu’il a besoin d’une ventilation en haut, sur les côtés, à l’arrière et à l’avant.
Il est important de se rappeler L’équipement électrique surchauffé est un risque d’incendiePar conséquent, vous devez vous assurer qu’ils sont à la fois correctement ventilés et utilisés conformément aux directives du fabricant.
Bien sûr, même si vous décidez que vous devez déplacer la trémie, vous devez toujours éteignez-le un moment pour lui laisser le temps de refroidir.
- tirer source de courant
- Laisser reposer au moins 30 minutes Laissez suffisamment de temps pour refroidir.S’il fait encore chaud, votre meilleur pari est appeler le service client.
- Une fois votre trémie refroidie, réinsérer et ouvrir.
Si la surchauffe était le problème, il devrait maintenant être de retour en état de marche. Sinon, il est temps de parler à un expert. Mais ne payez pas encore pour les ingénieurs.
3) Contactez le service client
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez appeler le support client.Elles vont Quelques idées qui vous demandent de décrire le problème et vous guident pour le résoudreIls peuvent vous suggérer de faire un autre redémarrage brutal.
Cependant, si cela ne fonctionne toujours pas, ils poseront d’autres questions et essaieront de vous aider à résoudre le problème vous-même avec leurs conseils.
Dans de nombreux cas, ils sont capables de résoudre le problème et de trouver un moyen de remettre votre Hopper en marche. Mais parfois, même en suivant leurs conseils, les problèmes de votre Hopper persistent.
Lorsque cela se produit, il n’y a pas d’autre choix que de programmer un ingénieur pour essayer de trouver une solution au problème.
Veuillez discuter avec votre représentant du service client si vous avez besoin Renvoyez-leur la boîte pour évaluation ou si une visite à domicile peut être organisée. n’oubliez pas de demander s’ils auront frais de service.
Vous ne voulez pas être coincé avec une facture de réparation énorme et inattendue.
