Pas d’internet lorsqu’il est connecté directement au modem
Il est tout à fait possible de naviguer sur votre connexion internet en connectant directement votre appareil au modem haut débit. Cependant, ce comportement est complètement déconseillé. La plupart des PC utilisent Ethernet pour la communication, en particulier lorsque l’ICP fournit une connexion Internet via DSL, 3G ou 4G, WIMAX, il est recommandé d’utiliser un modem directement à moins que votre modem ne dispose d’un routeur intégré à des fins de commutation.
D’autre part, si vous utilisez une connexion Ethernet via un câble ou un câble à fibre optique, vous n’avez pas besoin d’un modem ou d’un routeur, vous pouvez simplement brancher le câble Ethernet directement sur votre PC.
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Un modem équipé d’une fonction de passerelle peut fournir une connexion Internet à un ordinateur à la fois.
L’échange des câbles des deux appareils (c’est-à-dire votre PC à l’autre PC) crée des interférences et des interférences lors de l’enregistrement de la nouvelle carte réseau pour acquérir un MAC et peut interférer avec le travail sur la nouvelle connexion.
Le problème persistant avec le modem qui ne se connecte pas directement est dû au décalage de communication entre votre modem et le côté FAI. Donc, pour comprendre cela, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Définissez votre connexion réseau sur une configuration hors réseau en accédant à Internet->Modem->Routeur->Autres périphériques. De cette façon, nous pourrons savoir d’où vient la panne.
- Une fois que vous avez terminé d’exécuter cette configuration, faites quelques invites de commande.
- Exécutez la commande « ipconfig ».
- Si votre routeur utilise « Passerelle par défaut dans Windows », assurez-vous que votre PC obtient une adresse IP via le routeur.
Si aucun problème n’y apparaît, testez davantage la connectivité.
Accédez à la passerelle par défaut pour confirmer que la communication est correctement établie sur le réseau local. Si votre test s’efface avec tous les sons, envoyez un ping à votre modem (passerelle Internet).
Après cela, lorsque votre PC est directement connecté au modem, vous obtiendrez l’adresse IP du modem via l’interface graphique du routeur.
Si cette étape réussit également, envoyez un ping à l’adresse Internet, le serveur DNS. Si le ping que vous avez entré fonctionne ici aussi, considérez le problème comme plus sérieux.
Cependant, si votre entrée audio échoue ici, il peut y avoir un problème entre votre modem et votre FAI. Pour résoudre ce problème, exécutez des pings continus de « ping -t xxxx » jusqu’à ce que vous subissiez une perte de paquets ou un rebond de paquets.
Au cours du processus, il passera des tests de diagnostic qui parcourent Internet. Une fois que vous aurez trouvé la cause première réelle de l’échec de la connexion, vous pourrez également déterminer sa résolution pour des résultats de rapport précis en fonction des détails que vous fournissez.
Un modem agit comme un modulateur, transportant des bits numériques puis les plaçant à distance sous forme de signal analogique.
Vous avez besoin d’un modem pour vous connecter efficacement à votre connexion câble, DSL ou Wi-Fi, en convertissant les bits numériques en analogiques. Chaque appareil est livré avec un fournisseur d’accès Internet (FAI), qui est lui-même une combinaison de modems ou de routeurs.
Vous pouvez utiliser un routeur séparé et régler l’appareil en mode pont. Bien qu’un modem câble ou un modem DSL soit très probablement doté d’un routeur intégré ou d’un mode pont.
Cependant, si vous choisissez un routeur qui n’a pas de modem intégré fixe, c’est à l’appareil de décider s’il veut continuer à envoyer le paquet, mais il n’a pas accès depuis le modem pour envoyer ce paquet à l’intérieur du routeur. réseau.
Par conséquent, vous devez disposer d’un modem pour accéder au réseau de votre FAI.
Comment dépanner Internet lorsqu’il est connecté directement au modem
Assurez-vous que l’adresse MAC de votre modem câble est enregistrée auprès de votre fournisseur de câble. Lorsque votre représentant FAI ou simplement le logiciel d’installation vous demande votre adresse MAC, vous pourrez lui fournir cette information.
Si vous rencontrez des problèmes, vous voudrez vérifier auprès de votre fournisseur de services par câble pour vous assurer que les paramètres de votre fournisseur de services sont adaptés à votre modem câble.
Vérifiez soigneusement vos connexions coaxiales et le câble Ethernet du modem associé. Connectez fermement votre câble coaxial à votre appareil pour une connexion stable.
De plus, si votre PC est connecté à un port Ethernet, assurez-vous que les deux extrémités du câble Ethernet sont branchées.
Si vous disposez d’une connexion Internet sans fil, assurez-vous de vérifier que votre connexion Wi-Fi fonctionne et ne traîne pas.
Consultez la section utile ci-dessous qui indique « Je ne peux pas connecter mon ordinateur ou un autre appareil sans fil au modem/routeur câble ».
Éteignez le modem pendant un certain temps ou dix secondes.
Rallumez le modem.
Pour vous assurer que vous recevez l’adresse IP correcte via le modem, redémarrez l’ordinateur ou tout autre périphérique connecté au modem câble.
Après avoir redémarré le mode, suivez ces étapes simples :
Appuyez et maintenez pour réinitialiser pendant un moment ou 15 secondes. Après avoir appuyé sur le bouton de réinitialisation, vous sentirez un clic considérable.
Lorsque cela est fait correctement, le clignotement ou le clignotement du voyant du modem commencera à devenir orange/rouge.
Arrêtez-vous et attendez trois à cinq minutes que le voyant d’alimentation du modem lui-même devienne orange.
Une fois qu’il devient orange, vous devez exécuter le processus d’activation du modem comme si vous installiez le modem pour la première fois lors de l’établissement d’une connexion.
Vos identifiants de connexion vous seront demandés pour configurer le modem.
Après le processus d’activation, le voyant clignotant du commutateur du modem deviendra vert. Dès qu’il devient vert, vous revenez à Internet.
Les appareils qui ont été précédemment connectés à votre appareil peuvent ne pas rester connectés jusqu’à ce que vous les reconnectiez à votre connexion Internet à l’aide d’une clé de sécurité Web, entrez la phrase secrète de la clé de sécurité Web dans les paramètres Wi-Fi de chaque appareil pour établir une connexion Internet à travers eux. .
