att u verset dvr non connecté au réseau
AT&T U-verse ou plus communément appelé U-verse est une marque de télécommunications. Bien que de nos jours, la marque soit connue pour ne fournir que des services IPTV à ses utilisateurs. Dans le passé, il fournissait également aux utilisateurs des services de téléphonie, d’IPTV et de haut débit. Outre la liste étonnante de produits que la société propose aux consommateurs, elle propose également de nombreuses fonctionnalités.
L’une de ces fonctionnalités s’appelle le service DVR, qui permet aux utilisateurs d’enregistrer toutes les émissions de télévision qu’ils ont pu manquer pour les rejouer et en profiter plus tard. Récemment, certains utilisateurs d’AT&T U-verse ont signalé avoir reçu l’erreur « Le DVR n’est pas connecté au réseau » lorsqu’ils tentaient d’accéder à leurs enregistrements. Dans cet esprit, voici quelques façons de résoudre ce problème.
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ArticlesA lire
DVR AT&T U-verse non connecté au réseau
- Redémarrez le DVR TV U-verse
En raison d’une erreur technique qui a pu vous amener à recevoir cette erreur, votre box TV a peut-être été gelée lors d’une session d’enregistrement. Le moyen le meilleur et le plus rapide de résoudre ce problème sans supprimer l’enregistrement consiste à redémarrer l’appareil. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre appareil pendant au moins 10 secondes ou plus.
Relâchez ensuite le bouton et appuyez à nouveau dessus. Cela démarrera le redémarrage de votre appareil DVR. N’oubliez pas que cela annulera tous les enregistrements en cours pendant le processus. De plus, cela peut prendre jusqu’à 8 minutes et peut-être plus, alors soyez patient et n’appuyez sur aucun bouton pendant le redémarrage de votre appareil.
Une fois que votre appareil a redémarré et fonctionne à nouveau. Utilisez la télécommande et appuyez sur le bouton TV enregistré pour accéder à nouveau à tous vos enregistrements. Cela inclut tous les fichiers perdus ou gelés pendant la session d’enregistrement.
- Vérifiez le câble
Une autre raison pour laquelle votre appareil peut rencontrer des problèmes est qu’il est connecté au mauvais emplacement. Cela empêchera votre appareil d’accéder à Internet, ce qui l’empêchera d’accéder ou de consigner davantage de fichiers. Pour vérifier cela, assurez-vous que si vous utilisez un câble Ethernet, il est connecté au port jaune à l’arrière de la passerelle.
Si vous utilisez une connexion à fibre optique, le fil se connectera au port rouge de l’appareil. Enfin, vérifiez que le câble principal de la passerelle est branché sur le port vert. Si ceux-ci sont corrects, vous obtenez toujours la même erreur. Vous pouvez ensuite utiliser le câble coaxial pour connecter la passerelle au DVR, bien qu’une connexion Ethernet soit plus stable.
- toucher AT&T vers U
Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus, il est probable que votre appareil ait rencontré une erreur technique. Alternativement, il peut y avoir des erreurs dans le câblage de votre maison. Cependant, il est recommandé de contacter AT&T afin qu’ils puissent trouver la source du problème et le résoudre. Assurez-vous de leur fournir des détails sur l’erreur que vous rencontrez.
