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Si vous avez le budget mais que vous ne voulez pas être inférieur aux normes de couverture ou de qualité du réseau, AT&T est le meilleur service que vous puissiez obtenir. Ils sont bien équilibrés et offrent un service assez premium à travers les États-Unis, proposant des offres abordables et des offres que l’on pourrait juger appropriées.
Ils ont également une application AT&T Thanks qui offre de grands avantages et des offres exclusives sur votre abonnement AT&T. Si cela ne fonctionne pas, voici quelques choses à faire.
L’application de remerciement AT&T ne fonctionne pas
1) Couverture Internet
Alors que beaucoup de gens pourraient penser que les applications AT&T fonctionnent sur le cellulaire, ce n’est pas si simple. Ces applications utilisent les informations d’identification AT&T que vous possédez, mais vous avez besoin d’une connexion Internet active pour les utiliser correctement. Vous devrez vérifier votre couverture Internet car le simple fait d’être connecté à une connexion Wi-Fi ne suffit pas, il doit avoir la couverture Internet correcte pour utiliser l’application AT&T Thanks.
De plus, si vous souhaitez utiliser l’application sur les données mobiles, vous devez également vérifier les limites de votre forfait et vous assurer que votre compte dispose des limites de données et de la bande passante correctes.
2) Compte AT&T
Vous devez également vous assurer que vous disposez d’un compte AT&T valide pour que l’application fonctionne. Cette application se synchronise directement avec votre abonnement AT&T, et si votre compte est suspendu ou inactif pour une raison quelconque, vous ne pourrez pas utiliser l’application AT&T Thanks sur votre téléphone.
Pour résoudre ce problème, vous devrez contacter le support AT&T et leur demander de résoudre le problème pour vous afin que vous puissiez profiter des avantages de l’application AT&T Thanks.
Vous avez peut-être également modifié les informations d’identification de votre compte AT&T et assurez-vous que vous vous connectez à l’application avec les informations d’identification correctes. Ce sont les mêmes informations d’identification dont vous avez besoin pour vous connecter à l’application ou au portail My AT&T pour gérer les comptes que vous possédez.
3) VPN
Vous devez être prudent avec les VPN car ces applications Web ne sont pas compatibles avec les VPN. Vous devrez vous assurer qu’aucun type de VPN n’est activé sur votre appareil pour garantir une expérience transparente avec l’application AT&T Thanks.
Si vous avez des VPN activés sur votre compte, désactivez-les simplement, après cela, vous devrez redémarrer votre connexion Internet une fois. Après cela, ouvrez à nouveau l’application et elle commencera à fonctionner sans aucun problème.
4) Mise à jour
Enfin, vous devez mettre à jour l’application vers sa dernière version car cela peut vous amener à faire face à de tels problèmes. C’est aussi simple que de désinstaller l’application de votre téléphone et d’effacer toutes les données. Vous devrez ensuite redémarrer votre téléphone et télécharger la dernière version de l’application AT&T Thanks, qui sera lancée sous peu.