AT&T MMS ne fonctionne pas : 6 façons de le réparer

att MMS ne fonctionne pas

MMS est le choix ultime pour tous ceux qui ont besoin d’envoyer des MMS via l’application de messagerie par défaut. Cependant, les utilisateurs doivent souscrire à un forfait MMS auprès de leur fournisseur de services réseau. De même, AT&T a conçu le service MMS, mais le problème du non-fonctionnement d’AT&T MMS affecte l’envoi et la réception de MMS. Voyons donc comment résoudre ce problème de MMS avec AT&T !

AT&T MMS ne fonctionne pas

1) Carte SIM

Avant de commencer à résoudre les problèmes de connectivité réseau, vous devez vous assurer que la carte SIM est correctement positionnée. Par conséquent, retirez la fente pour carte SIM du téléphone et retirez la carte SIM. Une fois la carte SIM retirée, réinsérez-la simplement, mais assurez-vous qu’elle est correctement positionnée. Il s’agit d’une étape importante qui doit être suivie car un placement incorrect de la carte SIM peut nuire à la connexion.

2) Connexion Internet

Dans certains cas, MMS ne fonctionne pas en raison de problèmes de connectivité réseau. En effet, le MMS nécessite Internet pour fonctionner correctement. Vous pouvez utiliser la fonction MMS avec vos données mobiles et votre connexion Wi-Fi. Honnêtement, une connexion Wi-Fi est préférable, mais si vous n’avez pas de Wi-Fi disponible, vous pouvez passer aux données mobiles et vous assurer qu’il dispose d’un mode réseau 4G LTE.

3) Fonction de recherche automatique

Si vous utilisez l’application de messagerie par défaut de votre smartphone, vous devrez régler les paramètres de votre téléphone. Pour ce faire, ouvrez simplement les paramètres de Messenger et recherchez la fonction de récupération automatique. S’il est activé, vous devrez le désactiver. Cependant, lorsque vous désactivez l’option de récupération automatique, le MMS ne se télécharge pas automatiquement, mais vous pouvez toujours le télécharger manuellement (mieux que pas d’accès, non ?).

4) Message clair

Vous aurez du mal à utiliser les MMS lorsque l’application de messagerie est obstruée par d’anciens messages. Cela dit, vous devez effacer le messager des anciens messages. En bref, lorsque l’application de messagerie atteint la limite de messages, vous aurez des problèmes avec les MMS. Effacez simplement l’application Messenger et redémarrez votre téléphone. Ainsi, le MMS commencera à fonctionner.

5) Applications

Croyez-le ou non, les capacités MMS d’AT&T sont souvent limitées lorsque d’autres applications interfèrent avec la capacité du smartphone à utiliser les MMS. Cela dit, vous devez activer le mode sans échec sur votre smartphone et supprimer l’application Phone Optimizer (si vous en avez une). En effet, ces applications peuvent interférer avec la fonctionnalité MMS. En outre, vous pouvez supprimer temporairement les applications antivirus car elles peuvent affecter négativement la connectivité réseau et causer des problèmes avec MMS.

6) Retélécharger

Si vous ne pouvez toujours pas utiliser le MMS, il se peut que le multimédia soit corrompu ou que vous ne puissiez pas le faire fonctionner avec l’application en cours. Par conséquent, nous vous recommandons de télécharger à nouveau MMS. Si le retéléchargement ne fonctionne pas, il y a un problème de réseau. Pour ce faire, vous devez appeler le support client AT&T et ils seront en mesure de vous fournir une meilleure assistance. Nous espérons que le problème de MMS est maintenant résolu pour vous !