problèmes de streaming viasat
Viasat est l’une des meilleures entreprises au monde fournissant des solutions de connectivité et Internet pour les particuliers et les entreprises. Leurs forfaits Internet sont spécialement conçus pour offrir une expérience de streaming haut de gamme et sans bug, mais divers problèmes de streaming Viasat ont tourmenté les utilisateurs. Alors, à travers cet article, nous allons partager la solution avec vous !
Table des matières
Problèmes de diffusion Viasat
1. Forfait de données
Viasat propose une variété de forfaits Internet illimités pour répondre aux différents besoins des clients. Cependant, le plan illimité n’a pas de plafond de données, mais a des seuils de consommation de données évidents. Ainsi, une fois que vous aurez utilisé les données Internet haut débit de votre forfait Internet, votre vitesse Internet ralentira, en particulier pendant les heures de pointe. Pour ce faire, vous devez appeler le support client de Viasat et leur demander des détails sur la consommation de données.
Gardez à l’esprit que le reste est constitué de données standard, uniquement pour le streaming audio, les e-mails, les réseaux sociaux et la navigation Web, mais pas pour les jeux ou le streaming vidéo.
2. VPN
Les problèmes de streaming sont courants chez différents fournisseurs Internet et de réseau. Cependant, en ce qui concerne les jeux et le streaming vidéo, l’utilisation d’un VPN peut interférer avec le signal, provoquant des erreurs de streaming. Donc, si vous utilisez un VPN, vous devez désactiver le VPN et réessayer de diffuser. En plus de désactiver la connexion VPN, nous vous recommandons de supprimer l’application VPN de l’arrière-plan pour limiter les fonctionnalités d’arrière-plan. Par conséquent, l’expérience de streaming sera optimisée.
3. Panne de réseau
Viasat est un réseau mondial, c’est pourquoi les pannes de réseau sont très fréquentes dans certaines parties du monde. Cela dit, si Viasat a des erreurs de diffusion, vous devez vérifier la zone pour les pannes de réseau. Nous vous recommandons de télécharger l’application mobile de Viasat et de vérifier l’état de panne de l’application car c’est le moyen le plus récent et le plus rapide de vérifier l’état du réseau. La meilleure chose à propos de leur application pour smartphone est qu’elle est disponible pour les utilisateurs iOS et Android, donc ce sera plus facile. En cas de panne de réseau, vous devrez attendre qu’un technicien Viasat résolve le problème.
4. Changements météorologiques
L’expérience de diffusion en continu peut être affectée par les conditions météorologiques dans la région. Beaucoup de gens pensent que la météo autour d’eux est le seul facteur, mais il est important d’ajouter que le service réseau se connecte à un hub plus grand qui est loin de votre emplacement, peut-être dans une autre ville ou un autre état. Cela dit, il peut y avoir des problèmes météorologiques affectant les signaux de télécommunications. Pour en être sûr, nous vous recommandons d’appeler le service client et de leur demander si cela est dû à la météo. Si tel est le cas, vous devrez laisser le temps se calmer.
5. Modem
Une autre chose que vous pouvez essayer est de vérifier le modem. En effet, un modem endommagé peut causer divers problèmes Internet, notamment des problèmes de streaming. Tout d’abord, vous devez redémarrer votre modem et réessayer de diffuser votre contenu. Cependant, si le redémarrage ne résout pas le problème, vous devez appeler le support client Viasat et leur demander de dépanner le modem. De plus, ils pourront vous conseiller si le modem doit être remplacé.
6. Nombre d’appareils
De nombreuses personnes finissent par donner leurs mots de passe Internet à leurs voisins et amis, ce qui est en retard sur les vitesses Internet. Cela dit, vous devez déterminer le nombre d’appareils connectés et essayer de déconnecter certains dont vous n’avez pas besoin pour améliorer votre connexion Internet. En plus de cela, vous devez également prendre en compte les forfaits Internet, car chaque forfait Internet a des seuils d’appareils. Cela dit, une fois que vous réduisez le nombre d’appareils connectés, la vitesse d’Internet augmente considérablement, ce qui permet une meilleure navigation à la vapeur.
7. Expanseur de données
Un prolongateur de données est une autre solution que vous pouvez essayer pour améliorer votre expérience de streaming. Lorsque vous activez l’extension de données, la vidéo commencera à être diffusée en qualité 480p. La meilleure chose à propos d’un prolongateur de données est qu’il consomme moins de données et améliore la qualité du flux vidéo.
Ces solutions devraient résoudre le problème de streaming, mais si cela vous dérange toujours, veuillez contacter le support client Viasat !