7 façons de résoudre les problèmes Wi-Fi d’Eero

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Eero est populaire dans l’industrie des réseaux et de l’Internet en raison de ses routeurs et modems Internet haut de gamme. Inutile de dire qu’eero promet aux utilisateurs une connectivité sans fil transparente. Cependant, les problèmes de Wi-Fi eero sont également courants. Alors, avec cet article, nous allons partager comment optimiser votre connexion Wi-Fi et remettre votre connexion internet sur les rails !

Problèmes courants de Wi-Fi Eero

1. Vérifiez la connexion de la passerelle

Tout d’abord, vous devez vérifier la connexion de la passerelle et vous assurer qu’elle est connectée au modem à l’aide d’un câble Ethernet. Le câble Ethernet est fourni dans la boîte du produit eero et vous devez l’utiliser. Assurez-vous que le câble Ethernet est clipsé dans la passerelle eero et doit être correctement connecté au port Ethernet du modem.

Vous porterez une attention particulière à l’utilisation du bon port sur le modem. Si vous utilisez un modem ordinaire, vous pouvez utiliser le port Internet ou WAN pour connecter un câble Ethernet. D’autre part, si vous utilisez une unité combo modem/routeur, utilisez le port LAN.

2. Redémarrez le modem

Si vous pouvez trouver un interrupteur marche/arrêt sur le modem, vous devrez éteindre le modem et attendre 30 secondes. Ensuite, allumez le modem après une pause. D’autre part, si vous ne pouvez pas activer le bouton marche/arrêt du modem, débranchez le cordon d’alimentation pendant 30 secondes pour terminer le processus de cycle d’alimentation. Vous devez attendre quelques secondes pour que les voyants de l’écran du modem se stabilisent. Une fois ces voyants stabilisés, la connexion Wi-Fi fonctionnera correctement.

3. Redémarrez Eero

Une autre chose que vous pouvez essayer est de redémarrer l’eero en retirant le câble d’alimentation à l’arrière de l’appareil eero. Après avoir retiré le câble, attendez 30 secondes, puis reconnectez-vous. Cette étape aidera à améliorer la connexion sans fil et à corriger les erreurs de connexion. En particulier, la LED restera blanche pendant le cycle d’alimentation, mais elle commencera à clignoter une fois le cycle d’alimentation terminé – indiquant que la connexion Internet fonctionne correctement.

Si vous utilisez Ring Alarm Pro d’eero, vous devez savoir que l’appareil est conçu avec une batterie intégrée, ce qui signifie que vous devez retirer la batterie pour redémarrer l’appareil.

4.WPA3

Bien que la sécurité soit un aspect important des connexions Internet, certains protocoles de sécurité peuvent interférer avec les connexions Internet et dégrader les performances de la connexion sans fil. Dans la plupart des cas, la fonction WPA3 de la configuration du routeur peut entraîner des problèmes d’Internet sans fil. Cela dit, vous devez désactiver ce protocole de sécurité. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir l’application eero, sélectionner la section découverte et désactiver l’option WPA3.

5. Câble

En matière de connectivité sans fil, de nombreuses personnes pensent que les fils et les câbles ne sont pas pertinents. Cependant, il s’agit d’une idée fausse car les câbles transportent les signaux Internet de la ligne principale au câblage domestique. Cela dit, vous devez vérifier les câbles et vous assurer qu’ils sont bien connectés aux ports de vos appareils Internet. D’autre part, si la connexion est desserrée, les câbles doivent être inspectés pour l’usure et les dommages – si les câbles ne sont pas intacts, ils doivent être remplacés pour assurer une bonne transmission du signal Internet.

6. Emplacement

Vous devrez vérifier l’emplacement de votre modem ou routeur eero, car il y aura une panne de connexion Internet réparable s’ils sont installés trop loin. Cela dit, si cela vous arrive, vous devrez rapprocher votre modem ou votre routeur eero de l’appareil auquel vous devez utiliser la connexion Internet. Lorsque ces appareils sont regroupés, la connexion Internet sera plus rapide et, espérons-le, conduira à une meilleure expérience sans fil.

7. Interférence

Il est courant que les connexions sans fil subissent des interférences de signal, mais ce n’est pas difficile à résoudre. La solution la plus simple consiste à supprimer les autres appareils sans fil autour de l’appareil eero pour éviter les collisions de signaux. En plus des équipements sans fil, vous devez également supprimer les équipements métalliques.