cox serveur de courrier sortant ne fonctionne pas
Cox est un important fournisseur de services de communication et ils sont connus pour un large éventail de plans. Encore une fois, les gens ont tendance à utiliser leurs systèmes de messagerie pour des serveurs haut de gamme, mais devinez quoi ? Certains utilisateurs de Cox se plaignent toujours des serveurs de messagerie sortants de Cox, et non des problèmes de fonctionnement. À cette fin, nous partageons les moyens par lesquels ces problèmes peuvent être résolus.
Comment réparer le serveur de courrier sortant Cox qui ne fonctionne pas ?
1.Configuration SMTP
Lorsque vous utilisez le serveur de courrier sortant de Cox, vous devez vous assurer que la configuration SMTP est correcte. De même, si la configuration SMTP est incorrecte, des erreurs peuvent également se produire. Par conséquent, nous vous recommandons de vérifier votre configuration SMTP et de corriger les paramètres. Dans certains cas, des personnes ont accidentellement ajouté des détails de configuration incorrects lors de leur saisie manuelle, alors corrigez les détails de configuration et vous serez prêt à partir.
2. Panne de serveur
Lorsque les serveurs de messagerie sortants ne fonctionnent pas avec Cox, les gens commencent souvent à blâmer leur téléphone, leur appareil ou leur routeur. Cependant, cela peut être le résultat d’une panne de serveur du côté Cox. S’il s’agit d’une cause potentielle, il est préférable d’appeler le support client et de confirmer si le serveur est en panne. S’ils acquiescent à la requête, vous devrez attendre que leur équipe technique résolve le problème.
3. Pare-feu
Pour garantir une sécurité et une protection accrues, les utilisateurs utilisent souvent des pare-feu et des programmes antivirus sur leurs appareils. Cependant, ces programmes et logiciels peuvent empêcher le serveur de courrier sortant de fonctionner correctement. Par conséquent, si vous avez activé un pare-feu ou téléchargé un programme antivirus, nous vous recommandons de le désactiver. Après les avoir fermés, essayez d’envoyer un e-mail et cela pourrait fonctionner.
4. Paramètres du serveur
Les gens peuvent ne pas le comprendre, mais il est très important de s’assurer que les paramètres du serveur sont corrects. Encore une fois, les paramètres du serveur doivent correspondre au compte de messagerie de Cox. Ces paramètres de serveur doivent être garantis sur l’appareil que vous utilisez pour accéder au serveur de courrier sortant sur Cox.
5. Connexion Internet
Soyons honnêtes, une connexion Internet faible est l’une des principales raisons pour lesquelles les serveurs de messagerie sortants sont inutilisables. Il est donc préférable de faire un test de vitesse et de s’assurer qu’Internet fonctionne. Si le signal Internet est faible, redémarrez le modem car il actualisera le signal Internet et vous pourrez accéder à un serveur de courrier sortant fonctionnel.
6. Détails du compte
Lorsque vous utilisez un serveur de courrier sortant avec Cox, vous devez vous assurer que vos informations d’identification sont correctes. Par exemple, vous devez entrer le nom d’utilisateur, le nom et le mot de passe corrects car cela affecte directement votre accès au serveur de messagerie. Cela dit, veuillez vérifier les détails de votre compte et apporter des corrections si nécessaire.
7. Type de compte
Le type de compte et les paramètres sont très importants pour ceux qui utilisent les serveurs de courrier sortant Cox. Tout d’abord, le type de compte doit être défini sur IMAP car il s’agit de la configuration correcte pour accéder au serveur de courrier sortant. En plus de cela, les utilisateurs doivent avoir activé les paramètres TLS et SSL sur le compte. Si ni les paramètres SSL ni TLS ne sont disponibles, vous pouvez activer les paramètres disponibles et cela corrigera l’erreur.