Spectrum Modem en ligne blanc clair
Le voyant « En ligne » de votre modem Spectrum doit-il être blanc ou bleu ? Pourquoi le bleu et le blanc clignotent alternativement pendant plus de 20 minutes ? Que signifient les LED blanches et bleues « en ligne » ? Que devez-vous faire ensuite pour vous assurer que votre modem Spectrum fonctionne correctement ? Si vous cherchez sur Internet pour décoder votre casse-tête de modem Spectrum, ne cherchez pas plus loin. Vous êtes au bon endroit. Continuez à lire pour en savoir plus.
Vous pouvez donc installer vous-même le kit chez vous avec un tout nouveau modem Spectrum. Après avoir suivi le guide d’installation rapide fourni dans le kit, vous serez en ligne avec le service Internet Spectrum haut débit promis.
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Cependant, après avoir allumé le modem Spectrum pendant 5 minutes, cela ne semble pas fonctionner. En tant qu’optimiste, vous donneriez encore 20 minutes à votre modem pour mettre à jour le firmware. C’est ce que dit la vidéo d’assistance Spectrum, n’est-ce pas ? Si vous n’avez pas regardé la vidéo d’assistance Spectrum, vous pouvez la regarder ci-dessous et vérifier que votre modem Spectrum est correctement installé :
Si vous ne pouvez pas regarder la vidéo, nous avons un Déclarations écrites Pour votre commodité dans cet article.
Instructions pour connecter un modem spectral (3 étapes) :
étape 1:
À partir de votre kit d’auto-installation, obtenir un câble coaxial et connecter les deux extrémités câble Câble Prise Murale et votre modem.
Étape 2:
De la même manière, obtenir un cordon d’alimentation du kit et relier ça à votre modem et un Prise de courant.
Étape 3:
allumez votre modem et Attendez au moins 2 à 5 minutes Laissez votre modem terminer sa mise sous tension. Si le voyant de votre modem clignote toujours après 5 minutes, votre modem est peut-être en cours de mise à jour du micrologiciel.Cette Les mises à jour du micrologiciel se terminent généralement dans les 20 minutes suivant la mise sous tension.hélas, votre modem’Indicateur LED en ligne sera De clignotant à fixe Une fois que votre modem est prêt à activer.
Spectrum Modem Online Lumière LED Blanche
malgré cela, La vidéo de prise en charge du spectre ne montre que la LED bleue Lumière.leur sans parler de quelque chose à propos d’un blanche ou clignotant bleu et blanc Lumières LED.
Que signifient les différents voyants en ligne du modem Spectrum ?
- clignotant bleu et blanc – Votre modem est en train d’établir une connexion.
- solide blanc – Votre modem fonctionne sur une liaison DOCSIS 3.0 (Internet à vitesse standard de 1 Gbit/s).
- solide bleu – Votre modem fonctionne sur une liaison DOCSIS 3.1 (Internet haut débit 10 Gbit/s).
- Pars – L’accès au réseau est refusé.
Quelle est la cause de la lumière blanche sur votre Spectrum Modem Online ?
Maintenant, que pouvez-vous faire pour réparer ou résoudre le problème de lumière blanche en ligne du modem Spectrum ?
Solution 1 : Sécurisez toutes les connexions de câbles et de fils
s’assurer toutes les connexions Dans et hors de votre modem est serré et sûril n’y a donc aucun obstacle à l’accès à Internet.
Solution 2 : remplacer le câble endommagé
Vérifier les dommages Avant de connecter le cordon d’alimentation et les câbles au modem.Si vous Trouver des câbles pliés ou endommagés Dans votre kit d’auto-installation, immédiatement Contactez l’assistance Spectrum pour réparation ou remplacement ils vous donnent.
Solution 3 : utilisez une autre prise murale coaxiale
Parfois, les problèmes de connectivité peuvent ne pas être évidents.Le câble coaxial de la prise murale de votre maison peut être Endommagé par l’âge ou mordu par des souris. alors, Vérifiez toutes les prises de courant coaxiales Chaque coin de la maison et utilisez les coins qui sont fonctionnels.En ce qui concerne les prises coaxiales endommagées, vous pouvez Contactez l’assistance Spectrum ou votre technicien local pour la réparation.
Correctif 4 : vérifier l’état du modem Spectrum via l’application My Spectrum ou le navigateur mobile
De plus, vous pouvez utiliser Application My Spectrum ou visitez Spectrum.net dans votre navigateur mobile à Auto-vérifier l’état de votre modemNous avons rédigé les instructions suivantes que vous devez suivre :
- première, Connectez-vous à votre compte En renseignant votre identifiant et votre mot de passe.
- Ensuite, sélectionnez ServezCela vérifiera automatiquement l’état de votre modem.
- si votre résultat est coche vertevotre modem fonctionne correctement.
- si votre résultat est Point d’exclamation rouge (!)votre modem a un problème de connexion.
- Ensuite, pour commencer le processus de dépannage et réinitialiser le modem, sélectionnez Dépannage.
- En même temps, choisissez Rencontrer des problèmes? Si le dépannage ne vous aide pas. La page d’aide vous demandera de réinitialiser le modem manuellement.
- Enfin, si aucune des tentatives n’a résolu votre problème, veuillez contacter l’assistance Spectrum.
Correctif 5 : Redémarrez ou réinitialisez le modem
C’est Les méthodes de dépannage les plus élémentairesPeut-être que votre modem a besoin d’un autre tour ou deux pour démarrer. Pour redémarrer ou réinitialiser votre modem, lisez les instructions suivantes :
- couper le courant de votre modem débrancher le cordon d’alimentation et retirer la batterie.
- retour 1 minute de repos, allumez votre modem En réassemblant le cordon d’alimentation et la batterie.
- prends ton modem Allumer pendant 2 à 5 minutes. Une fois votre modem prêt à activertout La lumière LED sera toujours allumée.
- Enfin, essayez Connecter le réseau pour assurer une connexion solide.
Pour obtenir des instructions vidéo sur Spectrum Support sur la réinitialisation de votre modem, consultez les pièces jointes ci-dessous :
Correctif 6 : Échange de modem
Votre modem ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les 5 correctifs ci-dessus ? ne t’inquiète pas.Ce que vous pouvez faire ensuite est Appelez l’assistance Spectrum et demandez un modem de remplacement Avant la fermeture de l’entreprise (COB).vous devez Expliquez votre situation à un ingénieur réseau Spectrum Ainsi, ils peuvent prendre les mesures nécessaires pour vous aider.spectre possible envoyer leurs techniciens À votre domicile Vérification de l’état du routage des câbles et installez votre modem Pour toi.
Correctif 7 : Contactez l’assistance Spectrum pour résoudre les pannes de service
Alternativement, le problème pourrait être du bout du spectre. Essayez d’appeler l’assistance Spectrum pour Vérifier les interruptions de service dans votre région.Habituellement, il peut y avoir Entretien continu du service Cela peut interrompre votre connexion Internet.tu peux Réinitialisez le modem tard dans la nuit Vérifiez si la connexion Internet est de nouveau opérationnelle.
en conclusion
Le voyant LED blanc sur l’indicateur « En ligne » du modem Spectrum indique que vous vous connectez à un lien DOCSIS 3.0 avec des vitesses Internet allant jusqu’à 1 Gbit/s. Étant donné que Spectrum fournit à ses clients abonnés un modem vocal Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA gratuit, le modem est conçu pour fonctionner dans un environnement Internet à 10 Gbit/s (LED bleue).
Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous avez acquis une meilleure compréhension de votre modem Spectrum. Si vous avez aimé cet article, pourquoi ne pas le partager avec votre cercle social ? Nous serions heureux de savoir que ce que nous avons écrit a aidé à résoudre le problème !
Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous quels correctifs peuvent vous aider à résoudre vos problèmes de modem Spectrum. Si vous avez un meilleur hack de vie qui peut vous aider à résoudre votre problème, partagez-le également avec nous ! Nous aimerions avoir de vos nouvelles. D’ici là, bonne chance et bonnes réparations !
