Il existe de nombreux facteurs qui causent une faible vitesse. Le problème d’Internet lent de Time Warner Cable est un problème bien connu que l’entreprise elle-même traite et améliore chaque jour. Time Warner Cable a également une politique pour ses clients qui n’obtiennent pas la vitesse pour laquelle ils paient.
En vertu de la politique, la société émet des crédits d’utilisateur pour environ 98 $ ou plus dans les 60 jours suivant le problème de vitesse. Cela dit, voyons ce que nous pouvons faire pour améliorer l’Internet lent de Time Warner Cable :
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Résoudre Internet lent sur Time Warner Cable
1. Faites un test de vitesse :
Un test de vitesse peut vous aider à déterminer si vous bénéficiez de la vitesse pour laquelle vous avez payé, car dans de nombreux cas, la vitesse d’Internet est limitée par votre fournisseur de services. Cela peut être fait en l’exécutant sur différents appareils à différents moments, juste pour résoudre le problème afin qu’il puisse être résolu. Si vous trouvez un problème après le test, il est préférable d’appeler le service client pour obtenir de l’aide.
2. Vérifiez si votre navigateur est à jour :
La plupart du temps, en raison d’horaires chargés, nous suspendons la mise à jour de la liste, ce qui peut être l’une des raisons de la lenteur de la vitesse d’Internet. Les nouvelles versions du navigateur sont meilleures et plus rapides.
3. Problèmes liés au routeur :
L’une des raisons les plus courantes de la lenteur des vitesses Internet de Time Warner sont les complications liées au routeur que vous utilisez. Les problèmes avec les routeurs peuvent être que vous avez un ancien routeur avec une portée étroite et des vitesses lentes, des antennes qui ne fonctionnent pas correctement, des routeurs mal placés et problématiques.
Lorsque le problème est lié à l’emplacement, il peut être vérifié et confirmé en connectant le modem directement au câble Ethernet. Si la vitesse s’est améliorée, il est préférable de mettre à niveau et d’acheter un nouveau routeur pour une meilleure expérience de vitesse.
4. Améliorez votre forfait :
Selon votre utilisation et vos besoins, parfois le forfait ne suffit pas. Dans ce cas, il est préférable de discuter d’un package de mise à niveau meilleur et recommandé avec le fournisseur de service client de Time Warner Cable.Mais d’un autre côté, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes de vitesse si d’autres facteurs causent des problèmes de vitesse, tels que les heures de pointe entraînant le trafic Internet.
5. Changez de service :
Comme mentionné, le passage à un autre package ne résout pas automatiquement le problème de vitesse. Vous pouvez également rechercher et afficher de meilleurs services avec des garanties de vitesse fulgurantes, tels que le service DSL ou fibre. Il est également imprudent d’y entrer sans recherche et comparaison appropriées. Un Internet lent peut entraîner de la frustration, il est donc important d’évaluer les points faibles et de passer aux options d’amélioration proposées par Time Warner Cable.
6. Trop d’utilisateurs :
Si vous avez trop d’abonnés Internet par câble Time Warner, cela pourrait être la raison des vitesses plus lentes, en particulier pendant les heures de pointe lorsque tout le monde est à la maison. Un autre coupable pourrait être trop de programmes exécutés en même temps. Donc, s’il s’agit d’un problème lié à la lenteur de votre câble Time Warner, il est préférable de fermer les applications inutilisées et d’arrêter tous les processus de téléchargement avant de penser à changer de plan.
7. Vérifiez l’état de votre ordinateur :
Le fait que la santé de votre ordinateur affecte directement votre vitesse est l’affirmation la plus négligée. Heureux de vérifier la vitesse de votre PC pour tout problème. Vous devez également vous assurer que votre ordinateur est exempt de virus ou de logiciels malveillants.
en conclusion:
Les problèmes d’Internet lent avec le câble Time Warner peuvent être très problématiques car personne n’aime attendre plus longtemps pour que des fonctions simples fonctionnent. La société propose peu d’options pour ceux qui ont une famille nombreuse et qui souhaitent changer. Le service client peut également vous aider à choisir un forfait plus rapide lié à votre utilisation d’internet et peut mieux vous guider. Cependant, il est toujours plus sage de savoir pourquoi avant de conclure que cela résout le problème.
