7 éléments clés d’un appel à l’action de blog qui fonctionne – Le démarrage

J’adore les appels à l’action, et en tant que spécialiste du marketing, vous devriez aussi. Si vous n’êtes pas familier, les CTA sont les invites qui persuadent vos visiteurs en ligne de prendre des «mesures» significatives (comme son nom l’indique); cette action peut être un certain nombre de choses, y compris regarder une vidéo, acheter un article ou remplir un formulaire.

Dans la plupart des cas, la réussite de cette action (qui était requise) est appelée conversion. Les conversions vous rapportent de l’argent, que ce soit par le biais d’une vente directe ou d’un ajout à une liste de diffusion où vous pouvez obtenir des ventes, ou n’importe où entre les deux.

Suivez cette chaîne jusqu’au début et vous comprendrez à quel point vos CTA sont importants pour vos résultats. Il existe de nombreuses possibilités de créer et de placer des CTA, y compris sur des pages de destination dédiées à vos produits ou services, mais aujourd’hui, je veux parler spécifiquement des CTA dans vos articles de blog.

Ceux-ci peuvent être inclus dans le contenu du corps de vos articles, généralement sous la forme d’une ou deux courtes phrases qui présentent votre CTA, ou peuvent exister sous la forme d’une demande contextuelle qui s’adresse aux lecteurs après avoir passé un certain temps sur une page de votre Blog.

Dans tous les cas, vous devrez vous assurer que vos CTA ont ces sept qualités clés si vous voulez qu’elles réussissent:

1. Important. Si les utilisateurs ne trouvent pas votre CTA, ils ne peuvent pas interagir avec lui. Ce principe de visibilité est l’un des plus importants dans le domaine de l’optimisation de la conversion, c’est pourquoi la plupart des experts recommandent de commencer par le couleur et placement de votre bouton de conversion dans un premier temps. Étant donné que la plupart de vos CTA ne seront pas basés sur des boutons (résidant plutôt dans le contenu de votre blog), vous devrez trouver un autre moyen d’être visible. Cela pourrait signifier frapper les utilisateurs avec une fenêtre contextuelle impossible à ignorer demandant une action, mais cela pourrait également signifier parler directement à vos utilisateurs de toute opportunité que vous offrez, dans un langage direct et précis.

2. De bon goût. Cependant, il est facile de pousser un peu trop loin cette qualité «proéminente». Par exemple, si vous avez une fenêtre contextuelle qui bombarde les utilisateurs avec des messages fantaisistes et refuse de fermer (en demandant plusieurs fois aux utilisateurs des variantes de « êtes-vous sûr? »), Les utilisateurs peuvent être frustrés et partir. De même, si vous vendez des utilisateurs trop dur avec votre argumentaire, exigeant qu’ils «achètent maintenant», ils peuvent en venir à se méfier de votre contenu et à vous éviter à l’avenir. Au lieu de cela, gardez vos CTA de bon goût et quelque peu réservés, malgré le fait qu’ils soient visibles.

3. Pertinent. Idéalement, vos CTA seront également pertinents, liés au point focal de votre article de blog. Il y a une certaine marge de manœuvre ici pour les fenêtres contextuelles génériques, qui pourraient demander aux utilisateurs de rejoindre une liste de diffusion, peu importe ce qu’ils lisent actuellement, mais sinon, essayez de garder votre CTA pertinent par rapport à votre titre d’origine. Par exemple, si vous avez écrit un article sur la façon de choisir le meilleur bâton de pogo, votre CTA devrait inviter les utilisateurs à acheter l’un de vos meilleurs bâtons de pogo – et non à les envoyer à la section des rollers de votre site.

4. De valeur. Les bons CTA ont également une valeur apparente pour l’utilisateur qui interagit avec eux. Dans certains cas, la valeur est facile à démontrer; par exemple, vous pouvez proposer un guide téléchargeable gratuitement qui peut aider les utilisateurs ayant des besoins critiques dans leur vie professionnelle (en échange d’une adresse e-mail). Dans d’autres cas, vous devrez persuader les utilisateurs que ce que vous devez leur montrer vaut leur temps; cela peut signifier décrire plus en détail ce que vous proposez ou en présenter les avantages. Par exemple, «regarder cette vidéo» est beaucoup moins convaincant que «regarder cette vidéo si vous voulez vous réveiller plus tôt chaque jour sans vous sentir groggy».

5. Facile. Si un utilisateur rencontre le moindre hoquet en s’engageant avec votre CTA, il sera beaucoup plus susceptible de partir; les utilisateurs modernes sont impatients et veulent accomplir les choses en un minimum d’étapes. Cela signifie qu’ils s’attendent à être amenés vers une nouvelle page rapidement, s’ils doivent quitter, avec seulement une poignée de champs à remplir, et des temps de chargement rapides en plus de cela. Vous souhaiterez tester sur plusieurs appareils pour vous assurer que votre CTA est convivial.

6. Axé sur les besoins. Avant de commencer à créer des CTA, vous devez comprendre pourquoi votre public consulte votre contenu en premier lieu. Cherchent-ils à apprendre de nouvelles choses? Essayent-ils d’acheter quelque chose? Sont-ils stressés et essaient-ils de gagner du temps chaque jour? Répondez à ces besoins et vos lecteurs ne pourront que cliquer.

7. Diverse. Enfin, vos CTA devraient être quelque peu diversifiés, pointant vers différentes zones de votre site Web et utilisant une langue différente. Si vous utilisez la même copie à chaque fois, les lecteurs récurrents, mot pour mot, se lasseront rapidement de vos cascades et pourraient par conséquent vous considérer comme moins sincère ou moins digne de confiance. De plus, à moins que vous ne vendiez qu’une seule chose, vous voudrez répandre l’amour pour diversifier les intérêts de vos clients.

Bien sûr, même l’intégration de ces sept caractéristiques ne suffit pas pour garantir le succès. L’art de maîtriser les taux de conversion est fastidieux et limite impossible; même des experts du métier sont parfois perplexes devant des publics et des industries qui ne respectent pas les règles traditionnelles.

Par conséquent, ces principes directeurs ne visent qu’à vous aider à démarrer. Ils vous fourniront les bases d’une campagne d’optimisation des conversions réussie, mais à partir de là, vous devrez étudier les données, expérimenter et apporter des modifications qui vous permettront de vous améliorer au fil du temps.

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