Le téléphone mobile ZTE ne peut pas se connecter à Internet
ZTE est un leader mondial des télécommunications et de l’informatique. Fondée en 1985 et cotée aux bourses de Hong Kong et de Shenzhen, l’organisation s’engage à fournir des solutions avancées de bout en bout, offrant qualité et fiabilité aux utilisateurs, réseaux, entreprises et gouvernements de clients à court terme de plus de 160 pays dans partout dans le monde pour améliorer la communication et la rentabilité.
ZTE possède sa propre ligne de production, comprenant une gamme complète d’équipements, de services, de services de télécommunications filaires, sans fil et professionnels.
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L’organisation s’est engagée à développer ses produits de base à l’ère de la croissance mondiale de la 5G et pilotera la mise en œuvre commerciale mondiale de la 5G avec des produits et des solutions 5G de bout en bout.
ZTE a trois unités de marché, le réseau d’opérateur (54%), le terminal (29%) et les télécoms (17%). Les services peuvent être divisés en trois grandes catégories : équipement de l’opérateur de réseau (gauche/nœud), équipement de contrôle (terminaux) et services mobiles. En 2012, ZTE a annoncé le quatrième plus grand fournisseur de télécommunications cellulaires.
Tous les téléphones achetés par ZTE proviennent de Vodafone UK, Telus Canada, Telstra Australia et France Telecom. China Netcom, China Internet, China Satcom, China Telecom, China Unicom et de nombreuses autres sociétés chinoises sont des clients de ZTE.
ZTE connaît d’énormes changements en termes d’innovation. Mais d’une manière ou d’une autre, ses clients sont également confrontés à des problèmes concernant leur connexion Internet. Si ce problème survient, il peut être résolu.
Pour votre aide, voici les instructions pour vous connecter à Internet sur un téléphone ZTE :
- Choisissez d’abord une application
- faites défiler pour sélectionner les paramètres
- Choisissez plus d’options dans les paramètres
- Sélectionnez maintenant le réseau mobile
- Choisissez un nom de point d’accès
- Sélectionnez maintenant le bouton de menu
Remarques: Le bouton de menu peut être situé ailleurs sur l’écran ou l’appareil.
Votre téléphone sera réinitialisé aux paramètres MMS et Internet par défaut. S’il y a des problèmes de réseau, ils doivent être résolus ici. Assurez-vous de désactiver le Wi-Fi avant de tester.
- Sélectionnez le bouton Nouvel APN
- Saisir les informations Internet
- Faites défiler vers le bas et entrez les détails sur Internet (remarque : seules les valeurs marquées en jaune peuvent être modifiées)
- Sélectionnez le bouton de menu, puis sélectionnez Enregistrer
Cependant, le bouton de menu peut être situé ailleurs sur l’écran ou sur le téléphone.
Après avoir suivi ces instructions, votre téléphone devrait maintenant être connecté.
Dans un appareil mobile, disposer d’un Internet rapide et efficace est presque aussi important que de pouvoir passer et recevoir des appels ou des messages. Le dépannage de problèmes tels que la connectivité Internet n’est pas difficile. Si votre téléphone ZTE ne se connecte toujours pas à Internet après avoir suivi les étapes ci-dessus, envisagez d’essayer ces solutions pour résoudre vos problèmes de connexion Internet.
Comment réparer le téléphone ZTE qui ne se connecte pas à Internet
1. Vérifiez votre connexion Internet : Parfois, cela se produit lorsque vous rencontrez une connexion Internet très lente, afin de confirmer si vos données mobiles fonctionnent, effectuez un test de vitesse Internet. Sélectionnez simplement l’option « Vérifier ma connexion » dans le Gestionnaire des tâches pour vous assurer que vos suppositions sont exactes.
2. Vérifiez si vous avez atteint votre limite de données : Certains fournisseurs vendent une couverture et des contrats de données haut débit limités. Franchement, sans suivre l’utilisation des données, beaucoup d’entre nous pourraient se laisser aller à vagabonder. Pour vérifier si vous utilisez les données minimales, il vous suffit d’« aller dans les paramètres » et d’appuyer sur « utilisation des données ».
3. Redémarrez le téléphone : Le redémarrage de votre téléphone est considéré comme un cliché, mais pour la plupart, cela fonctionne. Désactivez simplement le Wi-Fi et éteignez le téléphone pendant 5 à 10 minutes, puis redémarrez. Activez le Wi-Fi et vérifiez si votre problème est résolu.
4. Dépannage logiciel : Dans certains cas, vous avez tout fait et cela n’a pas résolu le problème, ni même redémarré complètement le téléphone. Si cela se produit, votre configuration ou votre système d’exploitation n’est peut-être pas le problème. Les problèmes avec les données cellulaires sont souvent causés par des problèmes techniques. Lorsque vous avez tout fait, de la modification des paramètres de votre smartphone à la réinitialisation complète des paramètres d’usine, il est probablement plus sûr de vous rendre au centre de réparation d’appareils le plus proche. Demandez à un technicien de creuser dans le capot de l’appareil pour voir s’il y a des problèmes.
5. Réinitialisez votre APN : Le nom du point d’accès (APN) indique que vous pouvez connecter votre téléphone à l’Internet mobile via votre fournisseur de téléphonie mobile. Il configure votre téléphone pour vous connecter avec tous les paramètres de base comme l’adresse IP et la passerelle. Mais cette boucle tourne généralement mal et doit être réinitialisée.
- Allez dans Paramètres réseau et Internet -> Mobile -> Avancé -> Noms des points d’accès. * Une liste d’APN s’affichera (peut-être pour un seul réseau). Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur « Retour aux paramètres par défaut ». «
6. Saisissez manuellement vos APN : Décevant, mais les smartphones ne sont pas des appareils fiables. Les mises à niveau d’équipement ou les changements de programme peuvent également entraîner des complications et une instabilité pouvant entraîner des dysfonctionnements du téléphone. Les paramètres APN corrompus sont un problème spécifique. Si la réinitialisation automatique de votre APN ne fonctionne pas, vous devrez peut-être le faire manuellement.
- Allez d’abord dans vos paramètres APN. Là, sélectionnez l’option Ajouter en appuyant sur l’icône « + » ou sur l’icône de menu. Après cela, sélectionnez Nouvel APN. Ensuite, vous devez noter tous les détails APN en fonction de votre fournisseur.
7. Réinitialisation d’usine : Si aucun des correctifs de cette liste ne fonctionne et que vous ne trouvez pas le problème, votre dernier recours consiste à opter pour une réinitialisation d’usine. Une réinitialisation des données d’usine pourrait être la solution à ce problème. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de réinitialiser, car la réinitialisation effacera toutes les données stockées sur votre téléphone. Une fois la sauvegarde terminée, accédez à la section « Paramètres ». Ensuite, sélectionnez « Sauvegarder et réinitialiser », puis appuyez sur « Réinitialisation des données d’usine ».
