Problème netgear cm2000
Le Netgear CM2000 est l’un des meilleurs modems câble, conçu pour aider les utilisateurs à établir une connexion Internet filaire à routage libre. Les modems sont nommés pour leur efficacité et leurs performances haut de gamme, mais certains problèmes techniques peuvent affecter les performances du modem. Cependant, tant que vous disposez des bonnes informations sur le problème principal, ces problèmes peuvent être résolus facilement. Alors, jetons un coup d’œil aux problèmes courants de Netgear CM2000 et comment les résoudre !
Table des matières
Netgear CM2000 Foire aux questions
1. Impossible d’interagir
La plupart des utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir interagir avec le modem, et généralement, le problème est causé par une configuration incomplète. Vous pouvez utiliser l’application de connexion au routeur et le navigateur Web pour ouvrir l’interface du modem. Après vous être connecté, assurez-vous que le modem est réglé sur le mode de diffusion et utilisez admin comme mot de passe et nom d’utilisateur. En revanche, si l’administrateur ne travaille pas, vous pouvez utiliser la documentation du modem pour configurer les paramètres.
2. Impossible de changer le SSID et le mot de passe
Les utilisateurs ont tendance à changer le SSID et le mot de passe de leur modem pour sécuriser leur connexion Internet, mais beaucoup se plaignent que le Netgear CM2000 ne peut pas changer les noms d’utilisateur et les mots de passe. Dans la plupart des cas, le SSID est similaire à un modem pour un modem, mais le changer en quelque chose d’autre aidera à protéger votre connexion Internet. Pour modifier ces informations d’identification, vous devez vous connecter au modem et ouvrir l’onglet sans fil. Dans cet onglet, vous pouvez modifier les informations d’identification et cliquer sur le bouton Appliquer pour enregistrer les paramètres.
3. Le firmware n’est pas mis à jour
En parlant du modem Netgear CM2000, il va sans dire que le firmware est automatiquement mis à jour lorsqu’il est connecté à Internet et à une connexion électrique. Cependant, si le micrologiciel ne se met pas à jour, vous devrez ouvrir l’interface du modem et mettre à jour le micrologiciel manuellement.
Pour ce faire, vous devez vous connecter au modem Netgear à l’aide des informations d’identification et ouvrir l’onglet Avancé. À partir de cet onglet, accédez à la section admin et vous pourrez voir la mise à jour, alors téléchargez-la en cliquant sur le bouton de téléchargement ou de mise à jour pour installer la dernière mise à jour du micrologiciel. D’autre part, si la mise à jour du micrologiciel continue d’échouer, assurez-vous qu’elle est connectée à une connexion d’alimentation stable afin que rien ne gêne.
4. Mauvaise vitesse de téléchargement
Le Netgear CM2000 est peut-être l’un des meilleurs modems câble Internet, mais beaucoup se plaignent de la lenteur des vitesses de téléchargement. Différents facteurs peuvent ralentir les téléchargements, tels que les grandes maisons et les modems mal situés. Ainsi, pour accélérer la vitesse de téléchargement de votre modem Netgear, vous pouvez suivre ces conseils ;
- Tout d’abord, assurez-vous que le modem est placé dans un emplacement central pour s’assurer qu’il n’y a pas d’obstacles autour de l’appareil pour éviter les erreurs Internet.
- Deuxièmement, vous pouvez essayer de changer de chaîne Internet. Peu importe le canal Internet que vous utilisez actuellement, ouvrez simplement l’interface du modem et changez de canal (vous feriez mieux d’utiliser le canal Internet 5 GHz)
- Enfin, vous souhaiterez activer la fonction Dynamic QoS sur votre modem, car elle permet de donner la priorité à une bande passante Internet plus rapide pour garantir que les tâches nécessitant une connexion Internet haut débit, telles que les jeux et le streaming vidéo, sont prioritaires.
5. Pas d’accès à Internet
Si votre modem est connecté à une connexion Internet, mais que vous ne pouvez pas utiliser Internet ou parcourir des applications et des sites Web, vous devrez utiliser une connexion de votre fournisseur de services Internet. Tout d’abord, vous devez appeler votre fournisseur de services Internet pour déterminer si votre connexion Internet connaît des pannes de serveur. Si le serveur Internet est en panne, vous devez attendre qu’il se normalise pour vous assurer que l’accès à Internet est simplifié.
6. Déconnectez-vous
Un autre problème courant est la panne d’Internet. Habituellement, l’erreur Internet down est causée lorsque le signal Internet est faible. Pour résoudre ce problème, vous devez rapprocher l’appareil du modem Internet afin d’assurer un signal Internet clair. Au-delà de cela, vous devez placer le modem dans un emplacement central pour assurer une réception transparente du signal.