L’imprimante ne peut pas imprimer depuis Internet
Les imprimantes sont devenues indispensables au travail et à la maison. Même de petits problèmes de performances peuvent entraîner une réduction de la productivité et vous ne pourrez pas imprimer de documents importants. Plus important encore, si vous ne pouvez pas utiliser votre imprimante pour imprimer des pages à partir d’Internet, il existe un certain nombre de raisons. Tout d’abord, le pilote peut être obsolète ou un logiciel malveillant peut être le coupable. Dans cet article, nous avons décrit les méthodes de dépannage pour vous aider à imprimer à partir d’Internet !
Table des matières
L’imprimante ne peut pas imprimer depuis Internet
1) Ouvrir dans un autre navigateur
Avant de procéder aux techniques de dépannage, il est préférable d’éliminer les causes possibles. La page Web peut ne pas s’imprimer en raison d’un problème avec votre navigateur. Il est recommandé d’ouvrir la même page Web dans un autre navigateur pour voir si le problème persiste. Si ce n’est pas corrigé, passez à d’autres correctifs !
2) Chauffeur
Si le pilote de carte graphique ou le pilote d’imprimante est endommagé, vous ne pourrez pas imprimer à partir de pages Web ou du système. De plus, si l’imprimante n’est pas à jour, vous devez installer des mises à jour avancées et des pilotes à partir du site officiel. Si vous souhaitez vous occuper du chauffeur, veuillez suivre les étapes ci-dessous ;
- Cliquez sur le bouton Windows et recherchez le Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur Display Adapters et faites un clic droit sur le pilote de la carte
- Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote
- Maintenant, suivez simplement les invites pour installer les derniers pilotes
3) Navigateur Internet
Si vous essayez de télécharger une page Web enregistrée mais que vous ne parvenez pas à l’imprimer, votre version d’Internet Explorer est peut-être obsolète. De plus, les navigateurs obsolètes ne se chargeront pas, vous devrez donc mettre à jour vos pilotes. Le mieux est de vérifier la version du navigateur. Lors de la mise à jour de votre navigateur, assurez-vous de télécharger le fichier d’installation et la configuration appropriés. De plus, vous pouvez choisir entre des configurations 32 bits et 64 bits pour votre ordinateur.
4) Droits d’administrateur
Peu importe si vous n’êtes pas connecté à un compte administrateur, car vous pouvez toujours utiliser les autorisations appropriées. Pour résoudre les problèmes d’imprimante, vous devez exécuter l’application avec des privilèges d’administrateur. Dans ce cas, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le navigateur et sélectionner « Exécuter en tant qu’administrateur ». Après avoir exécuté en tant qu’administrateur, ouvrez à nouveau la page Web et vous pouvez imprimer.
5) Désactiver le mode protégé
Avec le mode protégé, les fonctionnalités seront limitées et vous devrez le découvrir par vous-même. Dans ce cas, vous devez désactiver le mode protégé en suivant les étapes ci-dessous ;
- Rechercher les options Internet dans le menu Démarrer
- Cliquez sur l’onglet Sécurité
- Décochez l’option « Activer le mode protégé »
- Fermez le navigateur et ouvrez-le à nouveau avec les privilèges d’administrateur
- Visitez à nouveau la même page Web et imprimez tout ce dont vous avez besoin
6) Appuyez sur la touche de raccourci
Si vous souhaitez appuyer sur le bouton magique et éliminer les problèmes d’impression, appuyez sur une combinaison des boutons CTRL, Maj et P. Cela résoudra le problème et l’impression ne sera pas ralentie car tous les bogues potentiels seront corrigés. De plus, si vous utilisez Chrome, vider simplement le cache résoudra les problèmes d’impression !
