Spectre sonore mais pas d’image
Spectrum est le choix absolu pour tous ceux qui ont besoin d’une connexion Internet et de divertissement. Les forfaits Spectrum TV offrent une large gamme de chaînes, y compris des milliers de films, d’émissions de télévision et de chaînes en direct. Dans certains cas, vous pouvez même utiliser le canal HD pour une image et une résolution plus nettes. Cela étant dit, si vous rencontrez des difficultés avec le problème du « spectre sonore mais pas d’image », vous n’avez pas à vous inquiéter car nous avons expliqué comment résoudre les problèmes dans cet article !
Table des matières
Dépannage du son spectral mais pas de problèmes d’image
1. Câble coaxial
Pour ceux qui utilisent un câble Spectrum, le bon câble doit être utilisé, et le câble coaxial est généralement un meilleur choix. De même, si la connexion du câble coaxial sur le téléviseur, le mur ou le récepteur n’est pas complète, des problèmes d’image peuvent également survenir. Assurez-vous donc que le câble coaxial est intact et bien serré pour vous assurer que tout fonctionne.
2. Canaux
Pour ceux qui ont une connexion Spectrum TV, vous devez faire attention à la chaîne. En effet, le décodeur et le téléviseur sont conçus pour être réglés sur la même chaîne. En effet, si les canaux ne sont pas réglés correctement, cela ne peut entraîner aucun problème d’image alors que l’audio fonctionne correctement. Alors optimisez l’entonnoir en un seul endroit.
3. Entrée
Nous sommes presque sûrs que vous utiliserez le décodeur de câble de Spectrum. Cependant, cela vous aidera si vous vous assurez que vos connexions d’entrée sont précises. Cela dit, le téléviseur doit être connecté à un décodeur câble avec la bonne source d’entrée. Les sources d’entrée suggérées (et correctes) sont Vidéo 1 et HDMI, alors utilisez-les toujours !
4. Correspondance des couleurs
Non, la correspondance des couleurs ne se limite pas à vos vêtements, car il en va de même pour les câbles. Par exemple, les câbles avec des connecteurs verts, rouges et bleus doivent être branchés sur les bons ports/prises du téléviseur. Par exemple, le vert doit être connecté à Y à Y, le rouge à Pr à Pr et le bleu à Pb à Pb pour assurer la synchronisation audio et image.
5. Réinitialisation du décodeur
Si vous ne rencontrez aucun problème d’image sur votre téléviseur, vous devez vous assurer que votre décodeur fonctionne. En effet, un petit problème logiciel dans le décodeur câble peut causer de tels problèmes. Cela dit, vous devrez réinitialiser le décodeur câble en débranchant le cordon d’alimentation et en attendant 30 secondes avant de le rebrancher. Cette réinitialisation du décodeur câble résoudra les problèmes logiciels mineurs. Après avoir réinitialisé la box, vous devez essayer de vous connecter au même canal qu’avant (le son et les images seront synchronisés).
6. Assistance technique
Dans certains cas, même après avoir essayé des correctifs de dépannage, vous obtiendrez du son mais pas d’image. Dans ce cas, vous pouvez appeler le support technique de Spectrum et leur demander de vous envoyer une assistance technique (technicien). C’est-à-dire que parfois l’image IC est courte, seul un technicien peut remplacer l’IC. Après avoir remplacé le CI, l’image est normale.
