problème de sprite netgear détectant la connexion internet
Netgear Genie est une application fournie par Netgear pour aider les utilisateurs à contrôler et gérer leur réseau domestique. Grâce à Netgear Genie, les utilisateurs peuvent accéder pleinement aux fonctions du routeur à l’aide de leurs téléphones mobiles. Cependant, certains utilisateurs se sont plaints d’avoir rencontré divers problèmes lorsqu’ils tentaient d’accéder au réseau, car l’application nécessite l’utilisation d’Internet pour fonctionner pleinement. Selon eux, leur Netgear Genie a du mal à détecter la connexion internet. Donc, si vous êtes également confronté à une situation similaire, nous vous recommandons fortement de lire la suite !
Table des matières
Netgear Genie détecte les problèmes de connexion Internet
1. Vérifiez votre connexion Internet
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Internet, la première chose que nous vous recommandons de vérifier est Internet lui-même. Votre connexion Internet n’obtient peut-être pas la bande passante appropriée.
Pour confirmer si c’est le cas, essayez d’exécuter un test de vitesse et vérifiez que vous obtenez une bande passante complète. Si ce n’est pas le cas, essayez de contacter votre FAI.
2. Redémarrez le routeur
Une autre chose que vous pouvez faire et qui pourrait enfin résoudre votre problème est de simplement mettre votre routeur sous tension. Il y a très probablement un problème ou un bogue qui empêche votre Internet de fonctionner correctement.
Afin de redémarrer correctement le routeur, assurez-vous d’éteindre le routeur/modem pendant plus de 20 secondes. Allez-y et allumez le routeur.
3. Assurez-vous que votre routeur est correctement configuré
La raison pour laquelle votre application a des difficultés à se connecter au routeur peut être qu’elle n’est pas entièrement configurée. Si c’est le cas, vous devrez configurer manuellement les paramètres du routeur.
Vous pouvez également essayer de contacter l’équipe d’assistance et leur demander de vous aider à configurer votre routeur.
4. Réinstallez l’application
Un simple bogue dans l’application peut également faire apparaître de tels problèmes. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est de réinstaller complètement l’application qui devrait résoudre le problème.
5. Le serveur peut être en panne
La raison pour laquelle vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion peut simplement être due au fait que le serveur est en panne. Après un certain temps, vous devriez pouvoir retrouver un accès complet à la connexion.
ligne de fond
Avoir des difficultés à détecter votre connexion Internet dans Netgear Genie peut être très ennuyeux. Cependant, suivre les instructions ci-dessus devrait résoudre votre problème en un rien de temps ! Assurez-vous donc de bien les suivre !
