5 raisons pour lesquelles Xfinity 5GHz ne s’affiche pas

xfinity 5ghz ne s’affiche pas

Si vous vivez depuis longtemps dans ce monde moderne, vous comprendrez l’importance d’une connexion Internet rapide. Une connexion Internet rapide permet de communiquer avec des amis et des prospects. En outre, cela aide à diffuser des films et des émissions de télévision simplement parce que les gens ont besoin de divertissement après un horaire de travail chargé.

Eh bien, cela représente clairement une vitesse Internet sans compromis sans compromettre la vitesse Internet. C’est la principale raison pour laquelle les gens s’inscrivent à Xfinity Internet, car ils disposent d’un signal Internet rapide. D’autre part, les gens ont du mal à se connecter à Internet car l’Internet 5 GHz n’est pas disponible. Dans cet article, nous avons décrit des conseils de dépannage pour garantir la présence d’Internet à 5 GHz.

Raisons pour lesquelles Xfinity 5GHz ne s’affiche pas

1. Le SSID Wi-Fi n’est pas disponible

Chaque fois que la fonction Wi-Fi est activée, les connexions Internet disponibles seront évidemment affichées. Cependant, s’il ne figure plus dans la liste disponible, vous devrez forcer l’appareil à se connecter au routeur même s’il n’apparaît pas. Pour ce faire, si vous utilisez un système d’exploitation Windows, veuillez suivre les étapes ci-dessous ;

  • Allumez votre ordinateur Windows
  • aller au panneau de contrôle
  • Accédez à « Réseau et Internet »
  • aller sur le réseau et partager
  • Cliquez sur « Gérer les réseaux sans fil »
  • Si le réseau sans fil est disponible, faites un clic droit sur ses propriétés
  • Cliquez sur « Se connecter même si le réseau ne diffuse pas le SSID », 5GHz s’affichera

En revanche, s’il n’y a pas de Wi-Fi disponible dans la liste des réseaux disponibles, vous pouvez l’ajouter manuellement en suivant les étapes ci-dessous ;

  • Accédez à « Gérer les réseaux sans fil » dans le Panneau de configuration
  • Cliquez sur le bouton Ajouter
  • Cliquez sur « Se connecter manuellement à un réseau sans fil »
  • Ajouter des informations sur le réseau Wi-Fi

Si vous êtes un utilisateur Mac, vous pouvez forcer la connexion au SSID Wi-Fi en cliquant sur l’option « Autre » et en ajoutant le nom et le mot de passe Wi-Fi.

2. Paramètres de sécurité Wi-Fi incorrects

Si Internet 5 GHz n’apparaît pas, il peut y avoir un problème de configuration du réseau sans fil ou un appareil incompatible. Cela empêchera les utilisateurs de se connecter au réseau. Vous devez vérifier les paramètres suivants pour garantir une connexion Internet solide, notamment :

  • Mode de sécurité – La plupart des appareils Wi-Fi sont conçus avec plusieurs protocoles de sécurité réseau tels que WEP et WPA.De plus, le réseau Xfinity utilisera un modèle de sécurité similaire et les paramètres doivent refléter le même
  • Mode réseau – Le routeur doit être compatible pour prendre en charge plusieurs versions Wi-Fi.Assurez-vous donc que votre routeur peut prendre en charge les signaux Internet 2,4 GHz et 5 GHz.
  • Clés de sécurité – Une clé de sécurité est une connexion entre des chiffres et des lettres. Par conséquent, votre appareil doit être programmé pour utiliser la clé de sécurité Wi-Fi lorsque votre routeur le permet.Les réseaux domestiques peuvent utiliser des clés de sécurité similaires, mais si vous disposez d’une énorme connexion Internet, il est préférable d’utiliser une clé de sécurité différente.

3. Le Wi-Fi prend en charge la connexion 5 GHz

Chaque fois que vous rencontrez un signal Internet 5 GHz qui ne s’affiche pas à l’écran, vous devez vous assurer que votre appareil (qu’il s’agisse d’un smartphone ou d’un PC) dispose d’une compatibilité de bande passante 5 GHz. Pour vérifier la compatibilité de la bande passante Internet 5 Ghz, suivez les étapes ci-dessous ;

  • Tout d’abord, appuyez sur le bouton Windows + R sur le mot-clé
  • Cela ouvrira la « boîte de dialogue Exécuter »
  • Maintenant, tapez cmd dans la barre et appuyez sur le bouton Entrée
  • il ouvrira l’invite de commande
  • Tapez « pilote d’affichage netsh wlan »
  • Faites maintenant défiler les types de radio pris en charge

Il affichera trois modes de réseau différents tels que;

  • 11g 802.11n – Le PC prend en charge la bande passante Internet de 2,4 GHz
  • 11A 802.11G 802.11n – Le PC prend en charge la bande passante Internet 2,4 GHz et 5 GHz

Avec ces informations sur le mode réseau, vous saurez si votre PC prend en charge la bande passante de 5 GHz. S’il n’y a pas de compatibilité ou de mode réseau possible, vous saurez que votre PC a besoin d’une mise à niveau.

4. Prise en charge du routeur

Vous ne le savez peut-être pas, mais la prise en charge du routeur est également importante. Par exemple, si votre routeur Xfinity est compatible 6 GHz ou 5 GHz, vous pourrez obtenir un aperçu à l’arrière du routeur. Vous pouvez également rechercher la compatibilité en vérifiant les informations sur le modèle de routeur sur Google. Vous pouvez également consulter le site Web du fabricant pour voir les instructions officielles du routeur. Assurez-vous donc que la bande passante est compatible, sinon choisissez un nouveau routeur.