Voyant rouge sur modem viasat
Viasat reste un fournisseur mondial de télécommunications prometteur. En plus des forfaits Internet haut de gamme et fiables, Viasat fournit également aux utilisateurs des modems et des routeurs pour offrir une gamme complète d’expériences Internet et de communication. Cependant, les voyants rouges sur les modems Viasat sont une préoccupation courante pour les utilisateurs, c’est pourquoi nous partageons plus d’informations sur le sujet !
Voyant rouge sur le modem Viasat
Un voyant rouge sur un modem Viasat est généralement causé lorsque l’état d’Internet est hors ligne et qu’une connexion à Internet ne peut pas être établie. Honnêtement, quel que soit le modem que vous choisissez, ce problème est assez courant et tout aussi facile à résoudre.
1. Redémarrez
Tout d’abord, vous devez redémarrer le modem, car la plupart des erreurs de configuration techniques et matérielles peuvent être corrigées en éteignant le modem et en le laissant se rafraîchir. Pour illustrer, vous devez éteindre le modem Viasat, attendre 30 secondes et le rallumer. Dans la plupart des cas, le redémarrage résoudra le problème de la lumière rouge, mais si cela ne résout pas le problème, vous pouvez vérifier les étapes suivantes.
2. Exécutez le test
En ce qui concerne les modems Viasat, l’exécution de tests sur l’application native Viasat aidera à résoudre les problèmes. Pour ce faire, vous devez ouvrir l’application, ouvrir l’onglet Aide et cliquer sur l’option Exécuter les diagnostics. Le diagnostic aidera à identifier le problème et à partager certaines étapes de dépannage. D’autre part, si vous ne possédez pas déjà l’application, vous pouvez la télécharger sur votre smartphone. Dans l’ensemble, après l’exécution des diagnostics, il détectera les problèmes de réseau ou de modem et vous aidera à résoudre la cause première.
3. Météo
Si votre modem affiche toujours une lumière rouge, vous devez vérifier la météo. En effet, des conditions météorologiques extrêmes peuvent perturber le réseau et le service Internet. Au-delà de cela, vous devez déterminer si quelque chose empêche l’antenne parabolique d’établir une connexion claire (le cas échéant, effacez-la). De plus, s’il fait beau autour de vous, il se peut qu’il ne soit pas clair à la station Internet que vous recevez un signal d’Internet. Dans l’ensemble, si le temps est un problème, vous devez attendre que le temps s’éclaircisse.
4. Panne de réseau
Si le problème n’est pas résolu, il y a un risque élevé de panne de réseau, gardez à l’esprit que cela peut affecter la connexion Internet à différents endroits. Un moyen rapide d’identifier une panne de réseau est d’appeler le support client, et l’état du réseau peut être vérifié à partir de l’application Viasat. Il n’y a aucune étape à suivre pour un problème de panne de réseau car il doit être résolu par un technicien backend. Donc, s’il y a une panne de réseau, le voyant du modem devient rouge et devient jaune/vert lorsque la panne de réseau est résolue.
5. Utilisation des données
La dernière chose que vous pouvez faire est de vérifier l’utilisation des données. En effet, si vous manquez de données autorisées, vous ne pourrez pas vous connecter à Internet, ce qui entraînera un feu rouge. Alors si tel est le cas, vous devrez mettre à niveau votre forfait internet !