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Fitbit propose une tonne de smartwatches à leurs utilisateurs. Voici quelques-uns des trackers de fitness que vous pouvez trouver sur le marché. En plus de suivre vos pas, votre sommeil et votre activité. Vous pouvez également coupler cet appareil avec votre téléphone pour recevoir toutes les notifications sur votre montre. Le produit fournit également de nombreuses autres fonctionnalités utiles.
En outre, vous pouvez acheter l’équipement dans une variété de couleurs. En plus de cela, certains utilisateurs de Fitbit ont signalé des vitesses Internet lentes sur leurs smartwatches. Cela peut être très ennuyeux pour certaines personnes, c’est pourquoi nous allons utiliser cet article pour vous dire quelques choses que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
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ArticlesA lire
La smartwatch Fitbit ralentit
- Redémarrez Fitbit
Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes avec votre Fitbit. Bien que la plupart de ces problèmes puissent être résolus en redémarrant simplement votre appareil. Essayer de comprendre la cause exacte du problème peut même prendre beaucoup de temps.
Pour redémarrer l’appareil, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de l’appareil pendant quelques secondes. Vous devriez maintenant voir une option pour choisir d’éteindre et de redémarrer à partir d’ici. Après le redémarrage de l’appareil, il devrait maintenant fonctionner sans aucun problème.
- fermer les autres applications
Vous utilisez peut-être d’autres applications sur votre téléphone lorsque vous utilisez votre Fitbit. Ceux-ci peuvent inclure n’importe quelle application de streaming, ou vous pouvez même télécharger du contenu sur votre appareil. Si c’est le cas, cela peut être la raison pour laquelle votre smartwatch est lente à surfer sur Internet. Vous pouvez fermer toutes ces applications pour résoudre ce problème. Arrêtez d’abord tous les fichiers en cours de téléchargement, puis fermez toutes les autres applications susceptibles d’utiliser votre vitesse de connexion.
Essayez d’utiliser votre Internet maintenant. Vous ressentirez très probablement une différence de vitesse de connexion. S’il est toujours lent, vous pouvez même déconnecter d’autres appareils connectés au même réseau. Il peut s’agir de n’importe qui dans votre maison ou de vos autres appareils. Une autre façon de se débarrasser de ce problème consiste à utiliser une connexion complètement séparée sur la smartwatch.
- rajouter le réseau
Vous pouvez rencontrer des problèmes avec la connexion Internet que vous utilisez sur votre Fitbit. L’un des meilleurs moyens de sortir de cette situation est de rajouter ce réseau. Commencez par ouvrir l’onglet Réseaux Wi-Fi sur votre appareil. Après cela, déconnectez-vous du réseau auquel votre appareil est connecté. Restez connecté et cliquez sur Oublier pour supprimer complètement les données enregistrées liées à ce réseau.
Maintenant, allez-y et reconnectez-vous à ce réseau. Vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe, cela peut prendre un certain temps, mais ne vous inquiétez pas. Après avoir ajouté à nouveau le réseau, cela devrait maintenant fonctionner correctement.
- batterie faible
Si le Wi-Fi de votre smartwatch cesse complètement de fonctionner, vérifiez sa batterie. Sur la plupart des appareils Fitbit, le Wi-Fi cesse de fonctionner lorsque la batterie de l’appareil atteint 25 %. Pour d’autres appareils, cela peut être légèrement différent, mais c’est une approximation entre 20 et 25. Si vous remarquez que votre appareil se situe dans cette plage ou en dessous, il s’agit probablement de la cause de votre problème. Chargez votre appareil pour résoudre le problème que vous rencontrez.
- Contactez l’assistance clientèle
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus, il se peut qu’il y ait un problème avec votre appareil. Il peut être corrompu ou il peut y avoir un problème avec son logiciel. Quoi qu’il en soit, il est recommandé de contacter l’équipe de support client de la smartwatch. Après cela, dites-leur les détails du problème que vous rencontrez. Assurez-vous que vous n’avez rien oublié d’important. De cette façon, ils peuvent trouver le problème dès que possible. Après cela, ils devraient être en mesure de réparer votre appareil ou de le remplacer en fonction de l’état et des problèmes de l’appareil.
