sprite netgear bloqué sur l’adaptateur de détection
Netgear Genie est un excellent logiciel pour gérer et réparer votre réseau. Il peut également être utilisé pour contrôler à distance tous les médias de votre maison à l’aide d’un smartphone ou d’une tablette. Vous pouvez également vous connecter à l’interface graphique du routeur si vous devez modifier les informations de base du routeur.
Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer une erreur lors de l’utilisation de cette application appelée « Netgear Genie Stuck on Detection Adapter ». Si tel est le cas, voici quelques façons d’y remédier.
Netgear Genie bloqué sur l’adaptateur de détection
- redémarrez votre ordinateur
Parfois, votre ordinateur peut fonctionner pendant quelques jours. Cela peut entraîner un ralentissement de son exécution et, dans certains cas, même une erreur. Quant à cela, vous pouvez redémarrer votre appareil pour résoudre le problème. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Windows, puis continuez à cliquer sur Alimentation, puis sur Redémarrer.
- Mettre à jour les pilotes
L’un des problèmes les plus courants peut être que vos pilotes ne sont pas mis à jour. L’installation de la dernière version du logiciel est cruciale car elle résout les problèmes auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés en raison de certains bogues. Dans cet esprit, vous pouvez simplement visiter le site Web de Netgear pour télécharger la dernière version de Netgear Genie. Après cela, désinstallez l’ancien logiciel de votre ordinateur et installez la dernière version que vous venez de télécharger. Assurez-vous de redémarrer votre appareil afin que les nouveaux pilotes soient installés sans aucun problème.
- Le pilote peut ne pas prendre en charge le système d’exploitation
Dans certains cas, le pilote de l’adaptateur peut ne pas prendre en charge le système d’exploitation que vous utilisez. En parlant de cela, vérifiez si le pilote prend en charge votre système d’exploitation. Si ce n’est pas le cas, remplacez votre système d’exploitation par une version prenant en charge le pilote. Vous pouvez afficher une liste des systèmes d’exploitation pris en charge par le pilote de l’adaptateur sur Internet.
- désinstaller le pare-feu
De nombreux utilisateurs conservent un logiciel antivirus pour protéger leurs appareils contre les logiciels malveillants ou autres virus. En parlant de cela, vous pouvez également avoir un logiciel antivirus en cours d’exécution sur votre ordinateur pour protéger votre appareil. Cependant, un logiciel antivirus peut interférer avec le processus de détection de Netgear Genie, ce qui peut vous bloquer sur l’adaptateur de détection.
Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à désinstaller votre logiciel antivirus. Redémarrez ensuite votre appareil et exécutez le logiciel Netgear Genie sur votre ordinateur. Une fois l’adaptateur détecté avec succès, vous pouvez procéder à la réinstallation de votre logiciel antivirus.
- Désactiver les utilitaires Windows
Votre ordinateur peut avoir l’utilitaire Windows pour la mise en réseau sans fil activé par défaut. Cela peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas détecter l’adaptateur sur l’appareil.
Pour désactiver les utilitaires Windows, cliquez sur Démarrer et ouvrez Exécuter en recherchant dans la barre de recherche. Entrez « services.msc » dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur Entrée. Après cela, accédez à « Configuration WLAN » et faites un clic droit dessus. Sélectionnez Arrêter, ce qui désactivera l’utilitaire Windows pour vous.
Vous pouvez maintenant utiliser Netgear Genie pour détecter l’adaptateur sans aucun problème.