canal mini box cox manquant
Pour tous ceux qui ont besoin de divertissements appropriés, ils ont tendance à utiliser différents abonnements, tels que Netflix et Amazon Prime. De même, il y a Cox TV, qui propose une large gamme de chaînes et de divertissements. Ils ont donc créé la Cox Mini Box pour les lanceurs TV et Essential. En revanche, si la chaîne Cox Mini Box est manquante, nous avons ajouté des méthodes de dépannage dans cet article !
Table des matières
Chaînes manquantes sur Cox Mini Box
Les mini-boîtes sont de petits appareils compacts qui peuvent être ajoutés à des pièces de rechange afin que la télévision par câble puisse être utilisée. Ces mini box fournissent plusieurs canaux sans aucune interférence. Alors, commençons par la méthode de dépannage !
1. Câble
Lorsque vous ouvrez la mini-boîte de Cox pour la première fois, vous verrez les câbles que vous devez installer. De plus, tous les câbles sont étiquetés afin que vous puissiez les installer avec précision et sans erreur. D’un autre côté, certaines personnes ont tendance à être trop confiantes parce qu’elles utilisent un vieux câble coaxial blanc. Cela peut provoquer des interférences de signal ; par conséquent, des canaux seront manquants. Assurez-vous donc d’utiliser le bon câble et suivez le guide pour l’installer.
2. Fils lâches
Nous sommes presque sûrs que cela peut être frustrant lorsqu’il s’agit de chaînes manquantes. Parfois, il y a un problème matériel plutôt qu’un problème logiciel. Vous devez vous assurer que les fils et les prises desserrés peuvent causer ce problème. Dans ce cas, vous devez vous assurer que tous les câbles sont bien branchés et n’hésitez pas à les réacheminer si nécessaire.
3. Balayage des chaînes
Pour tous ceux qui luttent contre un manque de chaînes via une mini-boîte Cox, il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec la programmation par câble. Avec la mini box, les utilisateurs devraient obtenir environ 100 chaînes, en plus des chaînes premium comme HBO. Cependant, si les chaînes sont toujours manquantes, vous devez lancer un balayage des chaînes, cela fera apparaître les chaînes manquantes.
4. Assistance client
Eh bien, c’est peut-être votre dernier recours, mais cela a tendance à tout mettre en place. Cela dit, s’il manque un canal à la mini box Cox, vous devez appeler le support client. Tout d’abord, vous devez tout expliquer calmement au représentant du service client. Ils peuvent poser des questions et ajuster le canal sur le backend.
5. Remplacer la mini box
Si après tous les conseils de dépannage la mini box ne fonctionne pas et qu’il manque la chaîne, il y a de fortes chances que la mini box soit défaillante. Cela dit, vous devez déposer une réclamation auprès des employés et des représentants de Cox. Si le problème est légitime, ils remplaceront très probablement la mini box pour vous !