échec du tunnel vpn du téléphone avaya
Les VPN sont largement utilisés pour protéger les appareils contre les menaces de sécurité et les pirates. Cependant, certaines personnes se plaignent de « l’échec du tunnel Avaya Phone VPN », il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour simplifier les performances VPN.
Table des matières
Échec du tunnel Avaya Phone VPN
Honnêtement, il s’agit d’un bogue très courant qui est largement signalé par les personnes qui utilisent régulièrement des applications et des logiciels VPN. De plus, le problème se produit lorsque l’utilisateur tente de se connecter au téléphone Avaya à l’aide d’une connexion VPN.
Avec cette erreur, l’utilisateur saisit les informations de connexion concernant l’erreur d’échec du tunnel VPN qui apparaît à l’écran. Si vous cherchez une solution, gardez à l’esprit qu’il y a plusieurs raisons derrière cette erreur, il y a donc plusieurs solutions !
1) Mise à jour du logiciel
Pour tous ceux qui veulent s’assurer que les performances du VPN sont sans erreur, ils doivent s’assurer que leur équipement est à jour. En effet, un logiciel obsolète peut également provoquer des pannes de tunnel. Alors, ouvrez les paramètres de votre téléphone ou de votre appareil et recherchez la disponibilité des mises à jour logicielles.
Si une mise à jour logicielle est disponible, téléchargez-la pour votre appareil. Une fois l’appareil allumé après la mise à jour, essayez à nouveau d’utiliser le VPN et voyez si l’erreur de pépin est résolue.
2) Paramétrage
Une configuration correcte de l’appareil est extrêmement importante pour optimiser les performances et les fonctionnalités du VPN. Ceci doit être pris en compte si NAT est impliqué dans le chemin de connexion. Afin d’optimiser la configuration, vous devez redémarrer le téléphone Avaya. En effet, le redémarrage peut corriger des détails de configuration mineurs et éventuellement des échecs de tunnel.
3) Type de connexion VPN
Si le redémarrage ne simplifie pas la configuration et que l’échec du tunnel persiste, vous pouvez mettre à jour le type de connexion VPN. Pour vérifier cela, vous devez ouvrir les connexions réseau et cliquer avec le bouton droit sur l’option de serveur VPN. Ensuite, ouvrez Propriétés et faites défiler jusqu’à l’onglet Sécurité. Maintenant, sélectionnez l’option « Type de VPN » et choisissez la meilleure. Vous résoudrez les échecs de tunnel lorsque le type de connexion VPN sera mis à jour.
4) Serveur
Dans la plupart des cas, les pannes de tunnel sur les téléphones Avaya sont causées par des informations ou des détails de serveur incorrects. En bref, les détails de l’utilisateur et les détails côté serveur doivent être les mêmes pour garantir le bon fonctionnement du VPN.
En effet, des échecs de tunnel peuvent se produire lorsque le VPN ne peut pas se connecter au serveur correct ou valide. La solution consiste donc à vérifier l’adresse et le nom du serveur et à apporter les modifications appropriées. Après la mise à jour des détails, le serveur VPN et l’appareil seront connectés.
5) Connexion Internet
En ce qui concerne les applications et les logiciels VPN, ils nécessitent une connexion Internet appropriée pour fonctionner correctement entre le serveur et le client. Si le problème est causé par un problème de réseau temporaire, vous devez attendre quelques minutes pour que la connexion Internet fonctionne correctement.
Une fois la connexion Internet opérationnelle, le VPN se connectera correctement et il n’y aura plus d’erreur d’échec de tunnel. Vous pouvez également redémarrer votre routeur Internet pour améliorer votre connexion réseau.
