Code d’erreur Netflix n8156-6013
Netflix a toujours été le choix numéro un pour les utilisateurs qui aiment un accès rapide au contenu à la demande. C’est parce que les utilisateurs ont un accès illimité au contenu, des émissions de télévision aux films avec des genres uniques. Il ne serait pas faux de dire que c’est un guichet unique pour tout le monde. D’autre part, les utilisateurs se sont récemment plaints du code d’erreur Netflix N8156-6013, mais il existe un guide de dépannage complet dans l’article !
Table des matières
Code d’erreur Netflix N8156-6013
Ce code d’erreur sur Netflix est causé lorsque vous utilisez le plug-in Silverlight pour Microsoft. Dans la plupart des cas, ce plugin est installé sur le navigateur utilisé pour diffuser Netflix. Toutefois, le problème se produit car Microsoft ne prend plus en charge le plug-in Silverlight. Alors, pour résoudre ce problème, vous pouvez choisir les solutions mentionnées ci-dessous !
1. Changer de navigateur
Tout d’abord, vous devez choisir un autre navigateur Internet, en particulier un navigateur sans le plug-in Silverlight. En particulier, vous devrez choisir un navigateur Internet compatible HTML5, tel que Safari sur macOS ou Microsoft Edge sur Windows. En plus de ces navigateurs Internet, vous pouvez également choisir Google Chrome ou Opera pour diffuser Netflix.
2. Réinstallez Silverlight
Nous avons déjà mentionné que le problème se produit lorsque vous utilisez Silverlight. Cependant, le problème peut être facilement résolu en réinstallant le plugin pour s’assurer que rien n’est compromis sur Netflix. Gardez à l’esprit que ce plugin n’est pas pris en charge par Microsoft, mais la réinstallation peut aider à éliminer les problèmes de configuration pour une meilleure diffusion.
3. Redémarrez votre ordinateur
Une autre solution la plus appropriée pour résoudre le code d’erreur N8156-6013 consiste à redémarrer le système informatique sur lequel vous utilisez Netflix. Par conséquent, vous devez quitter le navigateur Internet que vous utilisez et éteindre votre ordinateur. Lorsque vous éteignez votre ordinateur, nous vous recommandons de débrancher le cordon d’alimentation pour assurer un redémarrage complet. Après avoir éteint l’ordinateur et débranché le câble, vous devez attendre cinq minutes avant de brancher le cordon d’alimentation sur l’ordinateur et d’appuyer sur le bouton d’alimentation. Une fois votre ordinateur allumé, ouvrez votre navigateur et recommencez à diffuser.
4. Utilisez un nouvel onglet
Lorsqu’il s’agit d’utiliser Netflix, vous devez être très pointilleux sur les étiquettes. Généralement, le problème survient lorsque trop d’onglets sont ouverts sur votre navigateur Internet, mais il bloque souvent les activités de navigation et de diffusion en continu. Cela dit, si vous avez trop d’onglets ouverts, vous devez les effacer, y compris l’onglet Netflix. Après avoir effacé tous les onglets, ouvrez simplement un nouvel onglet et connectez-vous à votre compte Netflix.
5. Mettez à jour l’application Netflix
Enfin, si vous utilisez l’application Netflix sur votre ordinateur au lieu de diffuser sur votre navigateur, l’application Netflix est probablement obsolète. Il est donc temps d’ouvrir l’App Store et de télécharger la mise à jour Netflix pour vous assurer que la fonctionnalité n’est pas affectée. Cependant, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Netflix après la mise à jour.
