problème de connexion ou code mmi invalide at&t
Une bonne communication est devenue essentielle pour tout le monde, et c’est la principale raison pour laquelle les gens comptent sur AT&T, car c’est l’un des meilleurs réseaux de télécommunications qui existent. En particulier, AT&T propose une variété de forfaits parmi lesquels choisir pour répondre aux besoins de communication des différents utilisateurs. Cependant, comme d’autres réseaux de télécommunications, AT&T a reçu des plaintes d’utilisateurs, l’une des plaintes les plus courantes étant des problèmes de connectivité ou des codes MMI invalides. Si vous avez le même problème, voyons comment ça se passe !
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Problèmes de connexion ou codes MMI invalides sur AT&T
Si votre écran affiche un code d’erreur spécifique, ce sera parce que la carte SIM n’a pas été activée ou que d’autres problèmes de réseau sont à l’origine du problème. Par conséquent, dans les sections suivantes, vous trouverez diverses solutions qui aident à éliminer les erreurs de code MMI invalides et à simplifier la communication ;
1. Activez la carte SIM
Tout d’abord, la principale raison du code d’erreur est une carte SIM inactive, ce qui signifie que vous devez activer votre carte SIM. Pour ce faire, vous devez appeler le support client AT&T et un agent du support client pourra vous aider à activer votre carte SIM. Cependant, si vous ne parvenez pas à appeler le support client, vous pouvez activer votre carte SIM en ligne en ouvrant la page « www.att.com/activate ». Pour activer la carte SIM en ligne, vous devez entrer l’ICCID sur la carte SIM et le code IMEI de l’appareil, et la carte SIM sera activée.
2. Redémarrez
Si votre carte SIM est activée mais que le code d’erreur ne disparaît pas, vous pouvez vous tourner vers la méthode de dépannage la plus pratique. En bref, vous devez redémarrer votre smartphone, s’il est causé par un problème logiciel, il a le potentiel de corriger le code d’erreur. En effet, le redémarrage est connu pour résoudre les problèmes logiciels mineurs. Lors du redémarrage du smartphone, vous devez vous assurer que le smartphone reste éteint pendant au moins dix minutes.
Après avoir redémarré le smartphone, vous devez également redémarrer la carte SIM. Pour ce faire, retirez simplement la carte SIM du smartphone, soufflez-la dans la fente pour carte SIM et réinsérez la carte SIM. Aussi, il est préférable de redémarrer le smartphone après avoir installé la carte SIM.
3. Code préfixe
Un autre moyen approprié de corriger les codes MMI invalides consiste à modifier les codes de préfixe. Pour ce faire, vous devez ajouter une virgule à la fin du code de préfixe. En effet, la virgule force simplement le smartphone à ignorer, à émettre une erreur et à exécuter l’appel.
4. Paramètres réseau
Lorsque nous parlons de codes MMI invalides, cela est probablement dû à des problèmes de configuration du réseau. Pour résoudre les problèmes potentiels avec votre réseau, vous devez ouvrir Paramètres et sélectionner Connexions réseau. Dans cet onglet, ouvrez Réseaux mobiles, sélectionnez Opérateur réseau, puis Fournisseur sans fil AT&T. N’oubliez pas que vous devrez peut-être vous connecter encore et encore avant que le réseau ne commence à fonctionner.
