Razer Synapse n’est pas connecté à Internet
Razer Synapse est un outil de configuration matérielle basé sur le cloud. Il vous donne plus de contrôle sur votre matériel Razer afin que vous puissiez configurer tous les périphériques et appareils. Vous pouvez également utiliser l’outil Razer Synapse pour personnaliser l’éclairage, relier les boutons, etc. Cependant, l’outil nécessite une connexion Internet pour fonctionner, et lors du chargement, vous obtiendrez parfois un message d’erreur disant « Non connecté à Internet ».
Table des matières
Razer Synapse n’est pas connecté à Internet
Cela peut parfois être très frustrant, mais rien à craindre car ce bogue peut être facilement corrigé. Tout ce que vous avez à faire est de savoir comment diagnostiquer le problème en quelques étapes simples, telles que :
1) Vérifiez votre connexion Internet
Pour commencer le dépannage et le diagnostic, vous devez d’abord vérifier que vous disposez d’une connexion Internet active. Essayez d’exécuter une autre application ou votre navigateur Internet pour voir si Internet fonctionne pour vous. Cela vous aidera à vous assurer que votre Internet est exempt de problèmes en premier lieu. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, vous devrez être connecté à une connexion fiable pour lancer Razer Synapse. Cependant, si vous êtes connecté à Internet, vous pouvez faire certaines choses pour vous débarrasser de cette erreur.
2) Vérifier le VPN
Un VPN redirige les informations de votre système via Internet pour vous protéger. Il crypte des informations telles que votre emplacement, votre adresse IP et Internet afin que les pirates ne puissent pas les voler. Cela peut perturber vos paramètres réseau et Razer Synapse ne pourra pas se connecter à Internet. Pour éliminer ce problème, vous devez vérifier si des applications VPN sont en cours d’exécution et les désactiver avant de vous connecter à Razer Synapse. Si vous utilisez une application VPN, cela fera l’affaire pour vous dans la plupart des cas.
3) Vérifiez les paramètres du pare-feu
Votre pare-feu bloque tout accès Internet nuisible ou non autorisé pour vous afin que vous puissiez rester en sécurité. Votre pare-feu empêche peut-être Razer Synapse de se connecter à Internet. Vous devez ouvrir les paramètres du pare-feu et rechercher les applications sur liste blanche. Si Razer Synapse n’est pas dans ces applications, vous devrez l’ajouter en tant qu’exception afin qu’il puisse se connecter à Internet via le pare-feu, et vous devriez pouvoir exécuter l’application sans le « Non connecté à Internet » Erreur.
4) Vérifiez les paramètres de l’application
Il existe également des paramètres d’application qui permettent à certaines applications de se connecter à Internet. Ces paramètres se trouvent généralement dans les paramètres réseau de Windows 10. Ils vous permettent de mieux gérer votre connexion Internet car vous pouvez empêcher les applications indésirables d’accéder à Internet afin qu’elles ne consomment pas votre vitesse ou votre bande passante Internet. Vous devez vérifier si Razer Synapse est bloqué par un tel paramètre, et si vous constatez que Razer Synapse est bloqué, vous devez autoriser l’accès Internet à l’application. N’oubliez pas de redémarrer votre PC après avoir modifié les paramètres pour qu’ils prennent effet.
