Non disponible avec les abonnés Google
OBi, également connue sous le nom de OBihai Technology, est une société connue pour proposer différentes manières de prendre en charge les protocoles d’initiation de session. À l’aide d’appareils OBi, les utilisateurs peuvent facilement utiliser les services fournis par Google Voice.
Malheureusement, la plupart des utilisateurs se plaignent en fait que leurs appareils rencontrent certains problèmes. Bien que les appareils OBi soient connus pour fonctionner parfaitement avec Google Voice, le problème signalé par les utilisateurs est « Google Subscribers Not Available ». En conséquence, ces utilisateurs sont frustrés par la manière de résoudre réellement le problème.
Comment réparer l’abonné OBi Google ne fonctionne pas?
Pour aider ces utilisateurs à faire fonctionner à nouveau leurs appareils, nous allons explorer cela. À l’aide de cet article, nous énumérerons toutes les méthodes permettant de réparer OBi Google Subscriber Unavailable. Alors, sans plus tarder, commençons !
- Diagnostiquer le trafic avec Wireshark ou tcpdump
Si vous rencontrez ce problème, la première chose que nous vous recommandons est de diagnostiquer le trafic persistant sur votre connexion. Tout d’abord, vous devez mettre l’OBi sur le HUB. Après cela, nous vous recommandons d’utiliser Wireshark ou tcpdump. Chaque fois que votre appel échoue, vous devez vérifier le trafic. Cela vous aidera à déterminer si votre trafic entre dans l’appel.
- mettre à jour votre micrologiciel
Les utilisateurs de l’OBi200 en particulier ont mentionné que la mise à jour du micrologiciel de l’appareil vers la dernière version les avait en fait aidés à résoudre le problème. Mettez d’abord à jour votre firmware. Connectez-vous à votre appareil OBi et redémarrez l’appareil.
Encore une fois, connectez-vous à votre OBiTALK avec un identifiant et un mot de passe différents. Essayez de reconnecter l’appareil à nouveau. Cela devrait supprimer définitivement le problème.
- Problèmes de NAT
Vous rencontrez très probablement des problèmes de NAT, ce qui peut vous empêcher de répondre ou d’appeler d’autres personnes. S’il s’agit bien d’un problème de NAT, vous devez contacter un ami technique ou une aide professionnelle.
Cependant, si vous savez ce que vous faites, vous pouvez vérifier manuellement les paramètres et vous assurer que NAT fonctionne.
- Contactez l’assistance clientèle
Enfin, si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez de contacter le support client. L’équipe d’assistance devrait pouvoir vous contacter sous peu. Assurez-vous de tout mentionner sur le problème auquel vous êtes actuellement confronté.
Nous vous recommandons de travailler pleinement avec l’équipe d’assistance car elle devrait être en mesure de vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.
ligne de fond
OBi Abonné Google non disponible est l’erreur la plus courante rencontrée par les utilisateurs lorsqu’ils sont sur le point d’utiliser la fonction d’appel vocal dans Google Voice. À l’aide de cet article, nous avons mentionné 4 méthodes différentes pour vous aider à résoudre ce problème de manière permanente et facile.