chaîne directv hd ne s’affiche pas
Tout d’abord, la plupart des abonnés DirecTV s’inscrivent à ces services en raison des chaînes HD. Cependant, cela peut être frustrant lorsque les chaînes DirecTV HD ne s’affichent pas, mais rien à craindre. En effet, nous avons répertorié des méthodes de dépannage pour vous aider !
Table des matières
Comment réparer les chaînes DirecTV HD qui ne s’affichent pas ?
1. Connexion par câble
Lorsque vous ne pouvez pas accéder aux chaînes HD, il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec la connexion par câble. Tout d’abord, vous devez vérifier les problèmes de relâchement. Autrement dit, si le câble est lâche et dangereux, il détruira le canal. Deuxièmement, vous devez vérifier si les câbles sont effilochés et endommagés. Si le câble est endommagé, remplacez-le par un neuf.
Le nouveau câble pourra transmettre le signal en douceur pour de meilleures performances. Enfin, assurez-vous que vous utilisez un câble pris en charge. C’est parce qu’un câble de mauvaise qualité pourrait être le coupable. Cela dit, vous devez utiliser des câbles HDMI, et ils doivent provenir d’une entreprise réputée.
2. Inserteur de natation
Oui, nous parlons d’un inserteur d’alimentation, si vous l’utilisez avec DirecTV, vous devrez le redémarrer. De tels interposeurs de puissance ont généralement deux connexions. Donc, vous devez retirer les deux câbles et les laisser reposer pendant vingt minutes. Une fois le câble branché, vous pourrez accéder aux chaînes HD.
3. Obstacles
Les chaînes HD ne seront pas disponibles s’il y a une barrière de signal du satellite. Vous pouvez essayer de vérifier l’orientation de l’antenne et l’aligner dans la position prescrite. Cependant, si l’antenne est correctement orientée et positionnée, nous vous recommandons d’en discuter avec DirecTV. C’est parce qu’ils peuvent mieux surveiller votre réseau et fournir des solutions en conséquence.
4. Récepteur
Si le récepteur avec DirecTV fonctionne lentement, il en résultera une impossibilité d’accéder aux chaînes HD. Dans ce cas, vous devez résoudre ce problème de récepteur lent. Premièrement, si vous utilisez un récepteur obsolète, passer à un nouveau sera une meilleure option. Cependant, si le récepteur est déjà neuf, vous pouvez essayer de nettoyer la NV-RAM.
Pour ce faire, vous devez allumer le canal un et appuyer deux fois sur le bouton rouge, puis deux fois sur le bouton bleu, puis une fois sur les boutons jaune et vert. Cette séquence résoudra le problème logiciel dans le récepteur et vous pourrez recevoir les chaînes HD. En plus de cela, vous devrez également actualiser le récepteur.
Le récepteur peut être actualisé en accédant à votre compte My DirecTV et en cliquant sur le pack d’hébergement. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner l’option d’actualisation du récepteur. Cette actualisation prendra quelques minutes, mais après cela, les chaînes HD seront facilement disponibles.
Mieux encore, ces méthodes de dépannage résoudront très probablement le problème. Cependant, si cela ne fonctionne pas, vous devez appeler le support client et lui demander d’enquêter sur le problème.
