Les appels vidéo Verizon ne fonctionnent pas
Verizon ne cesse de vous étonner, et c’est la meilleure option pour tous les usages et besoins qui le rendent possible. Non seulement leurs fonctionnalités sont inégalées dans le monde, mais elles vous offrent également le bon niveau d’utilité et de commodité.
L’appel vidéo est l’une de ces fonctionnalités sur Verizon qui ne nécessite aucune application, et si vous achetez un téléphone chez Verizon, vous pouvez les utiliser pour les appels vidéo sans aucun problème. Cependant, si l’appel vidéo échoue pour une raison quelconque, voici comment vous pouvez y remédier.
Table des matières
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Comment réparer les appels vidéo Verizon qui ne fonctionnent pas ?
1. Vérifiez la fonction d’appel vidéo
La raison la plus courante pour laquelle les appels vidéo ne fonctionnent pas sur votre téléphone est que vous ne l’avez peut-être pas activé. Assurez-vous donc de l’avoir correctement activé sur votre téléphone. Vous devrez ouvrir les paramètres Verizon sur le smartphone que vous utilisez et y activer l’option d’appel vidéo. Après cela, cliquez sur le bouton Enregistrer les paramètres, puis vous devez redémarrer votre téléphone une fois. Après un redémarrage réussi, les appels vidéo commenceront à fonctionner sans aucun problème.
2. Vérifiez votre compte
Une autre chose que vous devez vérifier si vous rencontrez l’un de ces problèmes est de confirmer auprès de Verizon que les appels vidéo sont activés sur votre compte. La raison peut être certaines limitations, ou peut-être que vous êtes sur un plan qui n’inclut pas les appels vidéo.
Ce serait donc le meilleur moyen de confirmer avec Verizon et de l’activer au cas où il ne serait pas activé sur votre compte. Après cela, redémarrez votre compte une fois et cela le fera fonctionner pour vous.
3. Vérifiez les données mobiles
Vous devez également vous assurer que vous êtes connecté au signal et au réseau corrects et que les données mobiles sont activées. Vous devez comprendre que non seulement vous devez activer les données mobiles, mais vous devez également disposer d’une puissance de signal précise pour que cela fonctionne.
Ainsi, l’activation des données mobiles lorsque vous avez la puissance de signal correcte sur le réseau le fera fonctionner, et vous serez en mesure de comprendre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec les appels vidéo Verizon.
4. Vérifiez qui vous appelez
Ironiquement, dans ce cas, il ne suffit pas de le réparer sur votre appareil, vous devez vous assurer que la personne que vous essayez d’appeler a couvert toutes les étapes de dépannage ci-dessus. S’ils ne le font pas, vous ne pourrez pas les joindre par appel vidéo et vous devrez les appeler depuis leur téléphone ou leur envoyer un SMS pour leur demander de résoudre le problème également. Une fois que vous avez fait cela, tout devrait bien se passer et vous pourrez le faire fonctionner sans aucun problème.
