Le téléphone Comcast ne fonctionne pas
Comcast a une filiale appelée Xfinity qui fournit à ses utilisateurs un certain nombre de services via un seul abonnement. Avec leur plan familial complet, vous pouvez facilement obtenir toutes les bonnes offres et abonnements que vous pourriez souhaiter. Avec Comcast, vous pouvez obtenir des services Internet, mobiles, câblés et même fixes d’une seule entreprise dans un seul forfait.
Cela vous permet de gérer plus facilement et plus facilement votre abonnement et d’en garder une trace. Leurs produits et services sont irréprochables, mais si vous sentez qu’il y a une sorte de bogue ou que le téléphone ne fonctionne pas. Vous pouvez le réparer avec les étapes suivantes.
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Comment réparer le téléphone Comcast qui ne fonctionne pas ?
1. Exclusion
Bien que ce ne soit peut-être pas le moyen le plus pratique de le réparer, vous aurez également besoin d’un téléphone supplémentaire pour le travail. Mais comme il y a tellement de composants impliqués dans un téléphone filaire, ce sera votre meilleur pari pour le dépannage. Vous devrez donc d’abord brancher un autre téléphone fonctionnel dans la même prise pour voir s’il fonctionne. De plus, vous devez essayer de brancher un téléphone qui ne fonctionne pas sur d’autres prises pour voir s’il fonctionne sur d’autres prises.
Cela vous permettra de savoir si le problème auquel vous êtes confronté est dû à une sorte de problème sur votre téléphone, ou s’il y a un problème avec la prise, et vous pouvez poursuivre le processus de dépannage en conséquence.
2. Vérifiez le câble
Une autre partie importante que vous devez vérifier est le câble reliant le téléphone à la connexion principale. Le câble doit être intact et ne présenter aucun signe visible de dommage ou d’usure. De plus, vous devez vous assurer qu’il n’y a pas de virages serrés sur le câble qui pourraient causer des problèmes avec le signal et le téléphone cessera de fonctionner. Alors vérifiez-le, si vous pensez que le câble peut être cassé à un moment donné, vous devez remplacer le câble et cela résoudra le problème pour vous.
3. Réinitialisez le téléphone
Si vous ne trouvez aucun problème de câble et que le téléphone ne fonctionne toujours pas, vous devez essayer de réinitialiser le téléphone une fois. C’est simple, il y a un bouton de réinitialisation à l’arrière du téléphone. Il est légèrement en dessous de la surface extérieure, vous devrez donc utiliser un stylo ou tout autre objet pointu pour appuyer sur les boutons. Appuyez et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le voyant clignoter une fois. Relâchez le bouton et dans une minute ou deux, le téléphone se réinitialisera automatiquement et commencera à fonctionner comme avant.
4. Contactez Comcast
Enfin, si vous n’arrivez pas à le faire fonctionner malgré tous vos efforts. Vous devez contacter Comcast pour confirmer s’ils ont des perturbations. Sinon, ils peuvent également résoudre le problème pour vous.
