Netgear sans fil bi-bande ne fonctionne pas
La technologie a parcouru un long chemin. Les derniers routeurs Wi-Fi sont désormais plus polyvalents et plus rapides que jamais. Ils offrent aux utilisateurs de nombreuses fonctionnalités nouvelles et puissantes.
Une nouvelle fonctionnalité importante, par exemple, est la possibilité d’envoyer des données sur deux fréquences radio ou bandes différentes. Cela inclut les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. Les routeurs qui utilisent cette technologie sont appelés routeurs bi-bande.
Netgear, l’une des meilleures sociétés de mise en réseau, propose à ses utilisateurs des routeurs capables de tirer parti de cette technologie. Mais certains d’entre vous peuvent rencontrer le problème « Netgear Wireless Dual Band ne fonctionne pas ». Si vous le faites, voici quelques façons de corriger cette erreur.
Netgear Wireless Dual Band ne fonctionne pas
- Redémarrez le routeur
Votre routeur fonctionne probablement depuis quelques mois. Cela peut ralentir votre appareil et provoquer des dysfonctionnements. Dans cet esprit, vous devriez toujours essayer de redémarrer votre routeur de temps en temps. Faites en sorte qu’il rafraîchisse la mémoire et fonctionne de manière optimale.
Pour redémarrer le routeur, vous devez trouver le bouton à l’arrière de celui-ci pour l’éteindre. Après cela, rallumez-le après quelques minutes et votre routeur devrait être prêt à l’emploi.
- Mise à jour du firmware
Ne pas mettre à jour votre routeur peut le rendre vulnérable à de nombreux bogues. Consultez le site Web de Netgear pour voir si de nouvelles mises à jour du micrologiciel ont été déployées. S’il y en a, téléchargez-les et installez-les sur votre routeur. Assurez-vous de redémarrer votre appareil après avoir appliqué la mise à jour afin que les fichiers puissent être complètement remplacés.
Cependant, si vous utilisez le dernier micrologiciel et que vous rencontrez toujours ce problème. Essayez ensuite de consulter le site Web de Netgear pour voir si la version que vous avez installée contient des erreurs liées à la version à laquelle vous êtes confronté. Si tel est le cas, installez une version plus ancienne et plus stable du micrologiciel.
- réinitialiser
Si le simple redémarrage de votre appareil ne résout pas l’erreur, vous pouvez essayer une réinitialisation matérielle ou une configuration par défaut. Pour ce faire, assurez-vous que votre routeur fonctionne. Ensuite, prenez une aiguille à papier ou une aiguille et cherchez un petit trou d’épingle à l’arrière du routeur. Appuyez sur l’aiguille en papier dans le trou de l’aiguille pendant au moins 30 secondes ou plus. Vous remarquerez que le voyant vert du routeur a commencé à clignoter. Cela indique que votre routeur a été réinitialisé avec succès aux paramètres d’usine.
Avant de réinitialiser votre routeur, gardez à l’esprit qu’une réinitialisation d’usine modifiera tous vos paramètres de configuration par défaut. Si vous ne voulez pas avoir à modifier à nouveau tous les paramètres, sauvegardez tous les fichiers de configuration,
- Contactez l’assistance clientèle
Si aucune des étapes ci-dessus n’a résolu votre erreur, vous avez malheureusement rencontré un problème lié au matériel. Dans ce cas, votre meilleur pari est d’essayer de contacter le support client. Ils vous contacteront dans les plus brefs délais. Nous vous recommandons de travailler avec eux et de détailler le problème auquel vous êtes confronté. Assurez-vous que vous n’avez rien manqué afin que l’équipe de support client puisse trouver et résoudre votre problème en temps opportun.