Le décodeur Comcast ne s’allume plus
Comcast vous offre tout dans un seul abonnement, ce qui est plutôt génial. Cependant, étant donné que le câble principal reliant votre maison à leur tour est un câble unique, vous aurez besoin d’un modem, d’un décodeur ou d’un adaptateur à l’extrémité pour le rendre disponible pour tous les appareils de votre maison.
Un décodeur câble est un de ces appareils qui vous permet de connecter votre téléviseur au service de câble Comcast et de diffuser vos chaînes préférées. Si la boîte ne s’ouvre pas, voici certaines choses que vous devriez faire.
Table des matières
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Comment réparer la boîte de câble Comcast ne s’allume pas?
1. Vérifiez la prise de courant
La première chose que vous devez vérifier est une prise de courant. Si vous utilisez un décodeur Comcast qui nécessite également une prise électrique, vous devez d’abord vérifier. Assurez-vous donc que la prise de courant fonctionne correctement. Pour cela, vous devriez essayer d’utiliser d’autres appareils sur la même prise de courant, cela garantira que la prise de courant fonctionne. Il serait préférable d’utiliser une prise de courant non commutée afin qu’il n’y ait pas d’interruption.
2. Vérifiez les câbles
Vous devez également vous assurer que tous les câbles sont correctement connectés et pas seulement desserrés. La meilleure façon de s’en assurer est de déconnecter tous les câbles qui peuvent être connectés au décodeur Comcast. Après les avoir déconnectés, reconnectez-les correctement et cela fonctionnera parfaitement pour vous. Vérifiez également tous les connecteurs pour vous assurer que les câbles et les connecteurs ne sont pas endommagés. Tous les câbles connectés au décodeur Comcast doivent être en parfait état, sans dommages ni plis.
Vous devez faire attention à l’état du câble, s’il est endommagé, il peut provoquer un court-circuit et ne pas ouvrir le décodeur.
3. Réinitialisez la boîte
Une autre chose que vous devriez essayer est de réinitialiser la boîte à ses paramètres par défaut. Pour ce faire, vous devez débrancher le décodeur du téléviseur. De plus, débranchez-le de la prise murale et laissez-le reposer pendant une minute ou deux pour être sûr. Après cela, vous devez le rebrancher sur le téléviseur et la prise de courant et essayer de l’allumer. Cela fonctionnera dans la plupart des cas et votre décodeur s’allumera sans aucune erreur.
4. Contactez Comcast
Si vous avez essayé tous les paramètres ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à le faire fonctionner, vous devez contacter Comcast et leur demander de vous aider à diagnostiquer le problème. Leurs techniciens vérifieront le boîtier TV pour vous et s’assureront qu’ils peuvent résoudre le problème. Ils sauront vous proposer la meilleure solution et quel que soit le besoin, que ce soit une réparation ou un remplacement, ils pourront vous aider.
