samsung smart tv internet lent
Vous avez tout installé ; votre canapé, un sac de collations, tout est prêt, votre épisode Netflix préféré est sur le point de commencer, mais il s’arrête soudainement de diffuser.
Vous verrez des points qui n’arrêteront pas de tourner. Cela ruine toute votre humeur très mal, très vite.
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Et puis vous regrettez d’avoir acheté une Smart TV Samsung simplement parce que votre Internet lent a causé le problème ?
Eh bien, maintenant vous n’avez rien à craindre. Ici, vous trouverez les quatre meilleures façons de résoudre ce problème. Les téléviseurs intelligents Samsung vous offrent des fonctionnalités étonnantes et une liste illimitée d’applications différentes pour profiter de flux en direct, de vidéos et de séries dans le confort de votre salon TV.
Les téléviseurs intelligents Samsung utilisent votre réseau domestique pour vous fournir différents services et médias en streaming sur votre écran de télévision. Il utilise l’Ethernet filaire et le WI-FI intégré pour rester connecté. Mais les vitesses Internet lentes sont un problème majeur pour les utilisateurs de smart TV, et cela entrave ce type de streaming.
Voici quelques-unes des façons les plus simples de résoudre ce problème pour profiter de votre streaming sans mise en mémoire tampon ni aucun autre obstacle.
Comment réparer Internet lent sur les téléviseurs intelligents Samsung
Avant de commencer, assurez-vous que votre routeur domestique a une vitesse minimale de 10 Mbps, car les écrans de télévision intelligents peuvent fonctionner efficacement à des vitesses de téléchargement de 10 Mbps pour le contenu en streaming.
- test de rapidité
Tout d’abord, exécutez un test de vitesse sur votre Samsung Smart TV à l’aide de ces étapes :
- aller à navigateur Internet votre téléviseur intelligent.
- Écrire test de rapidité dans la barre de recherche et cliquez sur Rechercher.
- aller commencer l’examenpuis appuyez Entrer touche de la télécommande. Ensuite, il commencera à tester.
- Vérifiez en effectuant des tests de chargement et de téléchargement.
Si votre vitesse Internet est lente, veuillez contacter votre station de service Internet pour vous fournir une meilleure connexion.
- Connexions sans fil et filaires
Si vous disposez d’une bonne disponibilité d’Internet mais que votre Samsung Smart TV ne reçoit toujours pas de signal Internet, essayez de connecter votre Smart TV à l’appareil Wi-Fi via une connexion filaire. S’il augmente la vitesse d’Internet, la lenteur de la vitesse d’Internet est due à la connexion sans fil. Les téléviseurs intelligents Samsung fonctionnent mieux lorsqu’ils sont connectés à une connexion Internet filaire.
- essai de portée
Si vous êtes un utilisateur de routeur sans fil et que votre routeur et Samsung Smart TV sont trop éloignés, cela peut entraîner des problèmes d’Internet lent. Les téléviseurs intelligents Samsung fonctionnent mieux avec une distance minimale du routeur.
- La puissance d’Internet est puissante si les appareils WI-FI sont à moins de 30 pieds Depuis votre smart TV, de 30 à 50 pieds, l’intensité devrait être bonne. Cependant, des distances de plus de 50 pieds entre les appareils peuvent entraîner une puissance de signal plus faible.
- Déplacez votre appareil Internet et Samsung Smart TV dans la même pièce. Cela renforcera certainement la connexion entre la smart TV et le routeur. Retirez tout obstacle entre votre routeur et votre Samsung Smart TV (comme un téléphone sans fil).
- version mise à jour du logiciel
Si vous êtes un utilisateur de Smart TV de longue date et que votre Smart TV rencontre des problèmes de connectivité Internet, assurez-vous que vous disposez du dernier micrologiciel et que votre version est mise à jour. La dernière version a toujours une capacité de capture de signal réseau supérieure à celle des téléviseurs intelligents utilisant des versions logicielles plus anciennes.
Vous pouvez mettre à jour en toute sécurité la version du logiciel de votre Smart TV en recherchant la dernière version. Téléchargez-le et extrayez le fichier téléchargé sur une clé USB vide et supprimez tous les symboles et chiffres supplémentaires fournis avec le téléchargement.
Connectez maintenant votre clé USB à votre Smart TV et appuyez sur « menu« . Une option apparaîtra qui dit « Mise à jour logicielle. » sélectionnez-le, puis sélectionnez « via USB« Dans la liste. Sélectionnez »D’ACCORD » et mettez à jour. Vérifiez ensuite si le problème persiste en vous connectant au Wi-Fi.
Autres conseils
- Vous pouvez essayer d’éteindre votre smart TV pendant quelques minutes, puis de la reconnecter.
Essayez de suivre ces étapes :
- Éteignez d’abord la Smart TV, puis laissez-la fonctionner normalement pendant 5 à 10 minutes. Débranchez le câble directement de la prise de courant au lieu de l’éteindre de la télécommande ; attendez un instant, entrez le mot de passe pour le Wi-Fi si nécessaire et vérifiez s’il est connecté.
- Parfois, il peut y avoir des bogues (bugs) dans votre Smart TV. Si vous éteignez la Smart TV via la télécommande pendant plus de 10 à 20 minutes, les paramètres réseau peuvent être endommagés. Essayez de réinitialiser la connexion.
- essayez d’appuyer sur « menubouton « , aller à »d’installation, » choisir »réseau, » Alors »paramètres réseau. « Cliquez sur »début, »choisissez-moiParamètres P, »Continuez »Mode DNS, » et voyez la coche verte pour Manuel, puis appuyez sur OK.
- Entrez maintenant « 8.8.8.8 » ou »8.8.4.4puis appuyez sur OK. Si le problème vient du DNS, vous devriez maintenant avoir accès à Internet. Vous pouvez ensuite cliquer sur le Samsung Smart Hub pour mettre à jour votre téléviseur et réinitialiser les anciens programmes.
- Les câbles Ethernet usés (ceux utilisés pour les connexions réseau câblées) peuvent également être une cause. Essayez de remplacer le câble par un neuf.
- Réinitialisation d’usine, mais cela doit être utilisé en dernier recours. Sélectionnez le menu de votre Smart TV et allez sur « Support« , puis passez à »autodiagnostic. » Cliquez sur Réinitialiser, puis vous devez entrer un code PIN, tel que 0000, qui est le code PIN par défaut.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter votre service client Samsung. Si cela fonctionne, votre téléviseur s’éteindra automatiquement, puis se rallumera et se réinitialisera. Essayez ensuite de vous connecter à Internet.
en conclusion:
Si vous vous assurez qu’il n’y a pas de mur de briques entre votre routeur et votre smart TV, que vous disposez d’une version plus récente, d’une connexion filaire et d’une meilleure disponibilité Internet, votre connexion Internet sera solide, fiable et rapide. Si ce n’est pas le cas, il doit s’agir d’un problème technique avec votre Smart TV ou votre routeur Samsung. Dans ce cas, veuillez demander l’aide d’un professionnel ou contacter le centre de support client Samsung.
Lequel de ces éléments vous a aidé à résoudre le problème de connexion ?
