Le modem Arris continue de réinitialiser le spectre
En tant qu’entreprise, nous avons peu de commentaires négatifs sur Arris. En tant que fournisseurs d’équipement de routage, à notre avis, ils sont l’un des meilleurs sur le marché.
Cependant, cela ne signifie pas qu’ils fonctionnent parfaitement 100% du temps.
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Comme tout appareil high-tech et moderne, plus il a de fonctionnalités et de complexité, plus il est susceptible de mal tourner.
Cela dit, après avoir parcouru Internet à la recherche de défauts signalés par les utilisateurs, les nouvelles ont été très positives tout au long.
Il semble que lorsqu’Arris a un problème, il est facile de le régler à la maison.
De tous les problèmes que nous avons remarqués, un en particulier a retenu notre attention.
Il y avait beaucoup Les utilisateurs signalent que leurs modems Arris se réinitialisent automatiquement lorsqu’ils utilisent Spectrum Internet.
Il ne fait aucun doute qu’au fur et à mesure que le problème se développe, ce problème est très ennuyeux et peut vraiment perturber ce que vous faites en ligne.
Ainsi, en raison du volume de rapports de cette nature, nous avons pensé que nous ferions de notre mieux pour trouver la source du problème.
Cet article est uniquement destiné à vous aider à identifier la cause du problème.
Mieux encore, nous allons également Vous montre comment le réparer dans le confort de votre maisonPas besoin d’appeler le support !
un peu sur Modem d’Arris
Même s’il peut être difficile de croire que vous avez un produit de qualité de nos jours, vous choisirez certainement quelque chose de pire ! Alors, bien fait.
Dans le monde de la technologie, les routeurs Arris sont appréciés pour leur capacité à offrir une qualité, une fiabilité et une connexion Internet ultra-rapides exceptionnelles.
Fondamentalement, ils font exactement ce qu’ils prétendent faire 99% du temps ou plus.
Leurs routeurs et modems dépassent les attentes, en particulier lorsque vous souhaitez connecter plusieurs appareils au même réseau alimenté par Spectrum.
alors, Ils sont idéaux pour les ménages occupés et les petites entreprises.
Généralement, ils peuvent partager des informations de données réseau d’un routeur à un autre sans aucun problème.
Récemment, cependant, de plus en plus de personnes signalent cet étrange problème de réinitialisation.
Pour aggraver les choses, un article utile de Spectrum semble rarement aider les gens à le réparer.
Mais ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit pour faire le tri.
Résoudre les problèmes de réinitialisation pour Arris et Spectrum
Pour ceux d’entre vous qui ont déjà lu certains de ces articles, vous saurez que nous aimons expliquer pourquoi un problème survient avant de le résoudre.
Nous espérons qu’en expliquant ce qui se passe, vous serez en mesure de mieux comprendre ce qu’il faut faire la prochaine fois que quelque chose comme ça se produira.
Il peut y avoir plusieurs raisons différentes derrière ce problème plutôt inhabituel.
De nombreuses personnes signalent que leurs routeurs/modems Arris ont tendance à perdre le signal à des moments inhabituels, provoquant toutes sortes de problèmes de connexion étranges à des moments apparemment aléatoires.
Cependant, ces problèmes ne surviennent pas sans raison. En fait, il s’avère que l’une des raisons derrière cela est souvent le cas – et y remédier est presque d’une simplicité frustrante.
Ces problèmes surviennent généralement lorsque les utilisateurs placent leurs routeurs dans des zones inappropriées.
Croyez-le ou non, L’emplacement du modem lui-même peut avoir un impact énorme sur la qualité ou la qualité de ses performances.
Si vous le placez au mauvais endroit et que vous ne lui fournissez qu’un flux de signal faible lent et sporadique, vous limitez efficacement votre capacité Internet.
Cependant, il peut également y avoir une gamme d’autres problèmes potentiels en même temps.
Nous allons donc vérifier tous les correctifs disponibles qui pourraient avoir un impact sur cette situation.
Avant de commencer, il est important de préciser que vous n’avez pas besoin d’être aussi qualifié pour effectuer ces corrections vous-même.
Rien de tout cela n’est de niveau professionnel, et vous ne démonterez en aucune façon les choses ou ne risquerez pas l’intégrité de votre appareil.
Maintenant que tout est fini, commençons à résoudre le problème pour vous !
Étape 1 : Mettre à jour le logiciel de l’appareil et le pare-feu
- Les premières étapes que vous devez suivre incluent Assurez-vous que votre appareil est complètement à jour.
- Pour cela nous avons besoin Mise à jour du logiciel de l’appareil lui-même aussi Installez la dernière version du pare-feu.
- C’est facile à faire si vous savez comment, et Toutes les informations seront sur la page Web du fabricant.
- Cependant, si vous êtes complètement nouveau dans ce domaine, nous vous Recommander à des amis de vous aiderDe cette façon, cela ne devrait prendre que quelques minutes.
- Après avoir mis à jour et installé ce dont vous avez besoin, Ouvrez le pare-feu et entrez ce ZurL (192.168.100.1) dans le champ de la barre d’adresse Votre navigateur Web pare-feu.
- Alors, Cliquez sur l’onglet Aide. Ensuite, vous devriez pouvoir Affichez toutes les informations sur le modem sur la page du routeur.
Étape 2 : Vérification de l’état de l’appareil
Ensuite, il est temps Vérifiez attentivement votre appareil.
Cela semble un peu basique, mais vous seriez surpris du temps que cela prend Un câble ou une connexion peu fiable peut mettre toute l’équipe à terre.
- alors, Vérifiez chaque câble et tous les répartiteurs Cela crée un lien avec votre maison.
- On le fera Il est recommandé de débrancher un à la fois.
- Après avoir débranché tous les câbles de votre appareil Arris, il vous suffit de Attendez quelques minutes, puis rebranchez-le.
- Lorsque vous faites cela, si vous Faites attention aux câbles effilochés ou endommagéstoujours le meilleur remplace les.
Étape 3 : Sécurisez toutes les connexions filaires
- Ensuite, tout ce que nous devons faire est Reconnectez tout ce qui était déconnecté auparavant.
- Lorsque vous faites cela, assurez-vous Chaque connexion est aussi serrée C’est peut-être vrai.
- Maintenant, à partir de l’onglet déroulant du menu principal, il y a un Vérifiez l’état de votre connexion Spectrum à Internet.
- Si votre signal de spectre n’est toujours pas assez fort ou si votre modem Arris se réinitialise toujours de manière aléatoire, vous aurez besoin Vérifiez l’ensemble de l’infrastructure de connectivité.
- encore, Essayez de déplacer l’appareil ailleurs pour un meilleur signal aussi.
- Pour de meilleurs résultats, vous devez toujours Assurez-vous que votre câble Spectrum est connecté directement de la rue à votre domicile – aucun répartiteur requis.
- outre, Plus le câble utilisé est court, meilleure est la connexion.
Étape 4 : Vérifiez les interruptions de service du FAI
À ce stade, si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez en toute sécurité vous considérer comme l’un des malheureux.
En général, après avoir suivi les étapes précédentes, le problème devrait maintenant être résolu.
En fait, cela n’indique pas plusieurs résultats différents. Si votre modem Arris continue de se réinitialiser, Il y a très probablement un problème plus important A dépassé nos attentes.
D’ailleurs, il est probable que La possibilité que votre connexion Internet soit à l’origine du problème.
Cependant, avant d’appeler la hotline du service client concerné, nous Il est recommandé de vérifier que le modem ne se trouve pas à proximité d’autres appareils électroniques susceptibles de provoquer des interférences.
Conclusion : le modem Arris continue de réinitialiser le problème de spectre
En dehors des correctifs ci-dessus, vous n’avez vraiment aucun autre moyen de le réparer sans faire appel à un professionnel pour le réparer.
Ayant déjà traité avec Arris, nous pouvons signaler que leur service client est absolument au-dessus de la moyenne, il ne devrait donc pas y avoir de problèmes majeurs pour qu’un professionnel le répare.
Cependant, si vous parvenez à résoudre ce problème d’une manière différente, nous serions ravis de l’entendre afin que nous puissions passer le mot à nos lecteurs.
Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Merci!
