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Netgear est l’une des entreprises les plus célèbres et est connue pour la fabrication d’équipements liés au réseau. Cela inclut les modems, les routeurs, les prolongateurs et les appareils similaires. Il y a des tonnes de produits parmi lesquels choisir, chacun avec des tonnes de fonctionnalités. Le Netgear CM500 est l’un des meilleurs modems que vous puissiez acheter en raison de sa pléthore de fonctionnalités. Cela inclut la possibilité de hiérarchiser vos appareils et de créer un réseau LAN à des vitesses rapides. Tout cela peut être étonnant, mais vous pourriez rencontrer certains problèmes. Un problème courant signalé par le Netgear CM500 est que son voyant Ethernet clignote en rouge. Si vous avez le même problème, la lecture de cet article devrait vous aider à vous en débarrasser.
Table des matières
Que faire si le voyant Ethernet Netgear CM500 clignote en rouge
1. Redémarrez le modem
L’une des raisons les plus courantes d’un voyant Ethernet rouge clignotant sur le Netgear CM500 est que l’appareil a rencontré une erreur de configuration. Ceci est très courant car ce problème se produit généralement lorsque vous utilisez le modem pendant une longue période.
Dans cet esprit, la meilleure façon de résoudre le problème est de redémarrer votre appareil une fois. Cela permet d’effacer tous les fichiers de cache stockés sur le modem afin qu’il puisse recommencer à fonctionner sans autre problème. Le processus est très simple et vous pouvez commencer par débrancher le cordon d’alimentation de l’appareil.
Assurez-vous maintenant d’attendre quelques minutes avant d’essayer de réinstaller le cordon d’alimentation. Ce temps est utilisé pour effacer la mémoire du Netgear CM500 afin qu’il puisse recommencer à fonctionner.
2. Vérifiez les fils
Une autre raison pour laquelle le voyant Ethernet du Netgear CM500 peut clignoter en rouge est que votre câble est endommagé. Ou, il est possible que la ligne soit déconnectée du routeur ou de l’ordinateur. Dans les deux cas, vous devez vérifier les câbles correctement.
Assurez-vous qu’il est correctement connecté et surveillez-le pour toute coupure ou rupture. Si vous trouvez que le fil est endommagé, vous devez le remplacer par un nouveau pour résoudre votre problème. D’un autre côté, si c’est juste desserré, vous pouvez resserrer la connexion pour résoudre le problème.
3. Contactez le service client
Enfin, si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours le même problème, votre modem est peut-être endommagé. Si cela se produit, votre seule option est de contacter l’équipe d’assistance de Netgear.
Ils revérifieront le problème et confirmeront ensuite si le modem est endommagé. Selon le problème, l’équipe vous fournira une liste des mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème. Si le modem est endommagé ou fonctionne mal, l’équipe vous demandera de le renvoyer pour réparation.
