purevpn ne peut pas se connecter au serveur distant
PureVPN est l’un des services VPN les plus célèbres utilisés par des personnes du monde entier. Il a des tonnes de fonctionnalités pour assurer à ses utilisateurs une expérience confortable. Si vous n’êtes pas familier avec ce que fait un VPN, sachez qu’il aide à protéger votre connexion. Gardez à l’esprit que votre latence sera affectée en fonction de la distance du réseau virtuel. Cela dit, les gens ont également eu des problèmes avec le programme. Une plainte courante est que PureVPN ne peut pas se connecter à des serveurs distants. Si vous avez le même problème, la lecture de cet article devrait vous aider à vous en débarrasser.
PureVPN ne peut pas se connecter au serveur distant
1. Vérifiez si le service PureVPN est en cours d’exécution
Si vous remarquez que votre client PureVPN ne parvient pas à se connecter au serveur distant, il y a probablement un problème avec l’application. Dans cet esprit, l’un des problèmes les plus courants est que le service PureVPN peut être désactivé par votre service de pare-feu.
Vous pouvez simplement le confirmer en ouvrant le Gestionnaire des tâches, puis en sélectionnant l’onglet Services dessus. Parcourez cette liste pour trouver « PureVPNService » et cliquez dessus. Vous devriez pouvoir voir s’il est en cours d’exécution ou si le service a été désactivé. S’il est fermé, cliquez simplement sur le bouton « Démarrer » dans le coin inférieur droit du gestionnaire de tâches pour le redémarrer.
2. Reconfigurez votre réseau
Si vous rencontrez toujours le même problème qu’avant, votre configuration est probablement erronée. Si cela se produit, l’utilisateur doit les reconfigurer à partir de zéro. Supprimez d’abord le réseau actuel en ouvrant le Panneau de configuration sur votre système.
Vous pouvez maintenant revenir à l’onglet Réseau et commencer à en créer un nouveau. Passez par l’assistant de configuration et utilisez vos informations d’identification PureVPN pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes. Si vous l’avez déjà fait, vous devriez pouvoir créer facilement un nouveau réseau. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le chat d’assistance en direct du programme pour vous aider.
3. Désactivez le service de pare-feu
Si vous utilisez un pare-feu ou un programme antivirus sur PureVPN, cela peut perturber votre connexion. Dans cet esprit, vous devez désactiver votre service de pare-feu actuel afin que le VPN puisse fonctionner correctement.
N’oubliez pas que PureVPN lui-même protège votre connexion, il n’est donc pas nécessaire d’utiliser un autre programme de pare-feu. Cependant, si vous êtes toujours inquiet, vous pouvez consulter vos paramètres antivirus et définir une exception pour PureVPN. Cela permettra au programme de contourner votre pare-feu lorsqu’il est actif.