3 raisons pour lesquelles vous faites face à une perte de paquets lorsque vous utilisez CenturyLink

Perte de paquets Century Link

La perte de paquets sur une connexion réseau est inévitable. Qu’il s’agisse d’un seul paquet perdu ou des milliers de paquets qui arrêtent votre vidéo YouTube dans une séquence de mise en mémoire tampon sans fin. La perte de paquets se produit quelle que soit la vitesse de votre connexion Internet.

Alors, lisez les conditions et services de votre FAI et vous remarquerez qu’il ne prétend jamais offrir des connexions Internet sans perte de paquets. La même chose se produit lors de l’abonnement aux forfaits Centurylink.

Mais malheureusement, pour certaines personnes, le problème de perte de paquets peut devenir plus sérieux et angoissant.

raison? Eh bien, dans certains coins des États-Unis, Centurylink utilise une infrastructure réseau obsolète et endommagée. Par conséquent, il est courant que des paquets soient corrompus ou perdus dans des réseaux obsolètes en raison de la congestion du réseau lorsqu’ils se déplacent d’un routeur à un autre. En raison des heures de pointe lorsque le trafic réseau est élevé sur le WAN Centurylink, les paquets peuvent facilement interférer les uns avec les autres et parfois se bloquer.

Selon un communiqué publié par Centurylink, lorsque le délai dépasse 3 secondes, leur système réseau considère que le paquet est perdu. En termes simples, votre ordinateur envoie un paquet qui transite sur votre LAN vers le WAN fourni par Centurylink, où il reste bloqué dans un trafic de données important pendant les heures de pointe. Lorsque le temps d’attente dépasse 3 secondes, le paquet est considéré comme irrécupérable et votre ordinateur envoie un autre paquet similaire. Ce processus se répète jusqu’à ce que l’autre extrémité reçoive un paquet. En conséquence, vous serez confronté à un décalage, à un ping faible, à une interruption de données et à d’autres problèmes de connectivité réseau.

Mais parfois, le coupable n’est pas votre FAI. De graves pertes de paquets peuvent survenir en raison d’une défaillance de l’équipement réseau utilisé dans le réseau local.

Ci-dessous, nous détaillons certaines des causes de perte de paquets et leurs remèdes.

Raisons pour lesquelles vous faites face à une perte de paquets lorsque vous utilisez CenturyLink

1. Modem compatible Centurylink

Selon Centurylink, l’utilisation d’un modem compatible avec son service fournira des vitesses Internet plus élevées. Que cette affirmation soit vraie ou fausse est sans aucun doute discutable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser l’un de ces modems compatibles Centurylink, vous pouvez consulter le site Web de Centurylink.

2. Souscrivez à un forfait fibre optique

Centurylink propose également des forfaits fibre, mais ils ne sont pas disponibles dans toutes les régions. Si Centurylink a introduit une nouvelle connexion fibre dans votre région et que vous rencontrez des problèmes de perte de paquets, nous vous recommandons fortement de passer au package de connexion de données fibre.

3. Problèmes liés à votre routeur

Avant de commencer à vous plaindre auprès des employés de Centurylink, c’est une bonne idée d’exclure votre routeur comme coupable. Vous pouvez le faire en essayant une réinitialisation d’usine, en recherchant de nouvelles mises à jour et en redémarrant.

La perte de paquets peut également se produire en raison de câbles et de ports Ethernet endommagés. Si vous constatez des dommages, assurez-vous de les remplacer.

Si vous êtes abonné à une connexion gigabit, assurez-vous que vous utilisez la bonne catégorie de câble Ethernet.

Une autre chose à savoir est que les interférences externes peuvent perturber le signal Wi-Fi de votre routeur. Assurez-vous que votre routeur est placé là où il y a un minimum d’interférences pour des performances de paquets optimales.