problème de bord tivo
Les gens doivent souvent installer un câble coaxial complet dans leur maison avant de pouvoir regarder la télévision. Pourtant, des entreprises comme TiVo ont maintenant commencé à développer des appareils qui fonctionnent sans ces câblages. Si vous êtes abonné à un service de streaming en ligne et que vous disposez d’une connexion Internet stable, vous pouvez commencer à regarder des émissions de télévision. Il est facile à configurer, et un autre avantage est que vous pouvez regarder des films et des émissions quand vous le souhaitez. Bien que ce soit incroyable, vous devez être conscient que vous pouvez également rencontrer certains problèmes. C’est pourquoi nous utiliserons cet article pour vous fournir une liste des problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec votre TiVo Edge et comment les résoudre.
Table des matières
3 problèmes courants liés à TiVo Edge
1. Décalage d’affichage
L’une des plaintes les plus courantes des gens est que le TiVo Edge commence à prendre du retard lorsqu’il regarde des émissions. Dans cet esprit, vous devez d’abord remarquer que ces appareils disposent d’un petit module de RAM qui stocke les fichiers temporaires. Cela aide l’appareil à charger rapidement le contenu et à le traiter efficacement.
Le principal problème ici est que ces fichiers de cache ne sont supprimés que lorsque vous éteignez l’appareil. Certaines personnes gardent souvent TiVo Edge activé, ce qui l’empêche d’effacer la mémoire. Si cela se produit, votre appareil commencera très probablement à prendre du retard ou à rencontrer de tels problèmes. La seule chose que vous devez faire est de réinitialiser votre TiVo Edge et le problème disparaîtra.
Vous pouvez commencer par éteindre votre appareil TiVo Edge pour vous assurer de ne pas perdre de données importantes. L’utilisateur peut alors retirer le cordon d’alimentation principal de la boîte et attendre quelques minutes. Ce temps permet à l’appareil d’effacer tous les fichiers de cache sur sa RAM. Une fois cela fait, vous pouvez redémarrer la box en rebranchant le cordon d’alimentation. Vous remarquerez maintenant que le TiVo Edge fonctionne correctement sans aucune autre erreur.
2. Problèmes de micrologiciel
Un autre problème courant que les gens rencontrent avec le TiVo Edge est son micrologiciel. Cela inclut les erreurs et les problèmes que vous pouvez rencontrer avec le logiciel de votre appareil. Votre appareil peut rester bloqué pendant que vous regardez une émission ou les boutons peuvent cesser de fonctionner. Dans les deux cas, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus avec une nouvelle mise à jour du micrologiciel.
C’est pourquoi TiVo recommande à ses utilisateurs de mettre à jour le firmware de la box vers la dernière version. Ce processus garantit que votre appareil n’a aucun problème afin qu’il puisse fonctionner efficacement. En parlant de cela, si vous souhaitez mettre à jour le firmware de votre TiVo Edge, vous avez deux options.
L’un d’eux vous demande de connecter la box à une connexion internet stable, puis d’ouvrir ses paramètres. Vous devriez pouvoir naviguer pour trouver l’option de recherche de nouvelles mises à jour. Cliquez sur l’onglet et attendez quelques minutes. L’appareil recherchera un nouveau firmware et commencera à s’installer. Après avoir installé la mise à jour, votre TiVo Edge devrait commencer à fonctionner sans autre problème.
3. Panne d’équipement
Les étapes mentionnées ci-dessus devraient être suffisantes pour résoudre la plupart des problèmes avec le TiVo Edge. Cependant, si vous rencontrez toujours le même problème, votre box est probablement défectueuse. Cela peut être ennuyeux car vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même.
Heureusement, TiVo dispose d’une équipe d’assistance qui peut être contactée dans ce cas. La seule chose que vous devez faire est de signaler soigneusement le problème à l’équipe. Assurez-vous de n’avoir omis aucun détail important, car cela garantira que votre problème sera résolu le plus rapidement possible. Parfois, l’équipe peut vous demander d’envoyer du matériel de remplacement.
