la boîte tivo ne peut pas syntoniser la chaîne
La technologie a parcouru un long chemin. Les gens attendaient que leur émission préférée apparaisse sur la télévision par câble pour la regarder. Mais toutes ces émissions peuvent désormais être regardées à tout moment via la fonction de vidéo à la demande.
En dehors de cela, il existe quelques autres fonctionnalités que les utilisateurs peuvent utiliser sur les appareils plus récents. Ceux-ci vous permettent même d’enregistrer des émissions sur des périphériques de stockage.
Il peut alors être consulté à tout moment. De nombreuses entreprises fabriquent ces boîtiers de câbles. Cependant, l’un des meilleurs est TiVo. Les personnes utilisant la TiVo Box peuvent parfois ne pas être en mesure de syntoniser la chaîne.
Si ce problème est également présent sur votre appareil, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour vous aider à résoudre le problème.
Comment réparer la boîte TiVo ne peut pas syntoniser la chaîne ?
- réinitialiser l’adaptateur de réglage
Les adaptateurs de syntonisation sont des appareils utilisés pour syntoniser les chaînes du décodeur câble. Si vous rencontrez des difficultés pour régler une chaîne, le problème vient probablement de votre adaptateur. La plupart d’entre eux peuvent être résolus en réinitialisant simplement l’adaptateur.
Tout d’abord, débranchez l’adaptateur du compartiment des câbles en débranchant le câble USB attaché. Maintenant, éteignez l’adaptateur et attendez un moment. Après quelques minutes, démarrez votre adaptateur sans connecter le câble USB.
Attendez que le voyant de l’adaptateur se stabilise. Cela indique que le périphérique est entièrement démarré. Vous pouvez continuer à connecter votre appareil et la chaîne devrait pouvoir se régler sans afficher de message d’erreur. Le processus de réinitialisation efface la mémoire de l’adaptateur. Cela effacera également tous les fichiers qui vous empêchent de syntoniser votre chaîne.
- Vérifiez le câble
La boîte TiVo a plusieurs ports à des fins différentes. Dans cet esprit, vous essayez peut-être de connecter l’adaptateur au mauvais port. Confirmez si ce n’est pas le cas. Retirez le câble et insérez-le avec précaution.
Assurez-vous également qu’ils sont bien attachés et qu’ils ne sont pas perdus. Si vous pensez qu’ils sont desserrés, vous devriez trouver un câble de rechange et l’utiliser. Cela devrait aider votre adaptateur à se connecter à la boîte. De plus, vous devriez maintenant pouvoir exécuter votre chaîne sans aucun problème.
- Contactez l’assistance clientèle
Si le problème persiste, il est recommandé de contacter l’équipe d’assistance TiVo. Le problème de réglage a été identifié par la société et s’est produit en raison d’un bogue dans le fichier de configuration.
Cela peut rendre difficile pour les utilisateurs de trouver le fichier exact qui pourrait empêcher leur appareil de se connecter. Cependant, les entreprises devraient pouvoir s’en débarrasser facilement. Dites-leur le message d’erreur en détail et ils enverront quelqu’un de leur équipe d’assistance.
Une chose à retenir est de ne pas oublier les détails importants. L’entreprise devrait alors être en mesure de vous aider à sortir de cette situation le plus rapidement possible.