Le service cloud de Linksys ne fonctionne pas
Aujourd’hui, les sociétés Internet sont très compétitives. Bien que cela puisse être le cas, certaines de ces entreprises ont proposé un certain nombre de fonctionnalités intéressantes qui les placent en tête de liste. Y compris cela, cela rend également leur produit plus facile à utiliser. Dans cet esprit, Linksys est l’une des entreprises à mettre en œuvre la technologie cloud sur ses derniers routeurs.
Il s’agit d’un service entièrement gratuit qui permet aux utilisateurs d’accéder à leur stockage en ligne, leur permettant de partager facilement des fichiers et des médias avec leur famille et leurs proches. Cependant, certains utilisateurs de Linksys ont rencontré des erreurs où le service cloud ne fonctionne pas sur leurs appareils. Si vous avez également rencontré cette situation, vous pouvez la résoudre par les méthodes suivantes.
Comment réparer le service cloud Linksys qui ne fonctionne pas ?
- Demande de mise à jour
La Linksys Smart App est le logiciel utilisé dans la plupart des cas pour accéder aux services cloud. Si votre application n’est pas mise à jour vers la dernière version publiée, cela peut être la cause de votre erreur. Pour résoudre ce problème, naviguez simplement sur Internet pour obtenir la dernière version de cette application.
Une fois trouvé, téléchargez-le sur votre appareil. Désinstallez l’ancien logiciel de votre appareil et procédez à l’installation du nouveau logiciel. Après cela, assurez-vous de redémarrer votre appareil afin que tous les fichiers de cache soient supprimés et que tous les fichiers temporaires soient remplacés.
- Erreurs liées à IPv6
Une autre raison de cette erreur peut être que vous avez peut-être rencontré un bogue IPv6. Cela indique que votre réseau rencontre des difficultés pour se connecter au cloud. Vous pouvez résoudre cette erreur en désactivant cette option. Connectez-vous d’abord aux paramètres de votre routeur.
Le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut de votre appareil seront « admin ». Si cela ne fonctionne pas, essayez d’entrer le même mot de passe et le même nom d’utilisateur que ceux que vous avez utilisés pour vous connecter au réseau. Ouvrez ensuite « Paramètres du routeur », puis « Connexions » et enfin « Paramètres Internet ».
Après cela, trouvez l’onglet IPv6 et ouvrez-le, vous verrez qu’il est probablement activé sur votre appareil. Sélectionnez Désactiver pour le désactiver, puis assurez-vous d’enregistrer vos paramètres avant de fermer la fenêtre.
- Même nom sur plusieurs appareils
Parfois, les utilisateurs peuvent essayer de configurer leurs routeurs avec des services cloud à partir de plusieurs appareils en utilisant la même adresse IP ou le même nom. Une solution rapide à ce problème consiste à éteindre tous les périphériques utilisés pour configurer le routeur. Ensuite, ouvrez-les un par un et cela devrait résoudre votre problème. S’il n’utilise pas les outils réseau disponibles dans la configuration du cloud.
Cet outil vous permettra de changer les noms de tous les appareils connectés. N’oubliez pas que chaque appareil utilise un nom différent. Enregistrez les paramètres après avoir changé le nom, puis redémarrez le routeur. Une fois votre routeur rallumé, il devrait fonctionner parfaitement avec le cloud.