Microsoft Surface lent
Microsoft est l’un des fabricants d’ordinateurs les plus connus. Il lance chaque année de nouveaux appareils nettement meilleurs que la version précédente. En plus d’améliorer la stabilité et les performances de ces appareils, ils ont également amélioré leurs écrans. De plus, la société a ajouté de nouvelles fonctionnalités à ces appareils pour donner aux utilisateurs la tranquillité d’esprit.
L’un des matériels les plus utilisés de l’entreprise est le Microsoft Surface Book. L’appareil est avant tout une tablette, mais peut également être utilisé comme ordinateur portable. Cela peut être fait en y connectant un clavier. Vous pouvez obtenir cet appareil en tant que module complémentaire lorsque vous l’achetez, ou plus tard dans le magasin. Certains utilisateurs de Microsoft Surface ont rencontré un accès Internet lent sur leurs appareils. Dans cet esprit, nous utiliserons cet article pour vous donner quelques étapes pour vous aider à résoudre les problèmes.
Table des matières
ArticlesA lire
Problème Internet lent de Microsoft Surface
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau
L’exécution d’un outil de dépannage réseau devrait vous aider à identifier la cause de ce problème et, espérons-le, à le résoudre également. Cette fonctionnalité vérifie votre appareil pour tout problème dans l’application qui pourrait ralentir votre connexion Internet. En outre, il recherche des mises à jour pour votre carte réseau, puis les met à jour pour vous.
Commencez par ouvrir Paramètres sur votre Microsoft Surface et cliquez sur la barre de recherche. Entrez « Network Troubleshooter » ici. Cela devrait rechercher la fonctionnalité pour vous sans que vous ayez à vous soucier de parcourir cette option. Après cela, vous devriez voir plusieurs options ici, sélectionnez « Identifier et résoudre les problèmes de réseau ». Maintenant, attendez un peu, pour certains utilisateurs, cela peut même prendre jusqu’à 30 minutes. Bien que cela dépende principalement de l’état de votre appareil et du nombre d’applications que vous y avez installées. Il devrait résoudre tout problème avec votre Surface Book par lui-même, puis peut vous demander de redémarrer l’appareil.
Cliquez sur OK sur cette option pour redémarrer votre appareil. Ou, si vous avez une application importante en cours d’exécution sur votre appareil qui doit être fermée, vous pouvez la redémarrer plus tard. Cependant, gardez à l’esprit que l’appareil aura besoin d’un redémarrage complet avant que les modifications puissent être pleinement appliquées. Après cela, vous devriez pouvoir à nouveau utiliser Internet à haut débit.
- Mettre à jour la carte réseau
Il est parfois nécessaire de mettre à jour la carte réseau de votre tablette. Si vous ne vous tenez pas au courant, c’est probablement la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème. Pour lancer la mise à jour, accédez à la barre de recherche de la barre des tâches de votre appareil. Alternativement, vous pouvez appuyer sur le bouton « Windows » et la touche « R » de votre clavier. Entrez « Gestionnaire de périphériques » ici et cliquez sur Entrée pour l’ouvrir. À partir de là, recherchez et ouvrez l’option intitulée Adaptateurs réseau. Sélectionnez le réseau que vous utilisez actuellement et activez-le.
Faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option « Mettre à jour le pilote ». Après cela, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour. Suivez toutes les étapes fournies pour mener à bien le processus. Allez maintenant dans le menu Démarrer de votre livre Surface et cliquez sur Alimentation. Allez-y et cliquez sur Redémarrer maintenant. Cela devrait résoudre le problème que vous rencontrez. Si l’erreur a commencé après une mise à jour, vous pouvez restaurer votre appareil à une mise à jour précédente. Vérifiez en ligne pour rechercher des versions stables et sans bug.
- essayez une connexion filaire
Certains livres Microsoft Surface permettent à leurs utilisateurs de connecter l’appareil à Internet via un câble Ethernet. Si vous utilisez le Wi-Fi sur votre appareil, utilisez plutôt une connexion filaire. Cela devrait vous aider à tirer le meilleur parti de votre vitesse Internet sans aucune baisse de signal. Plus important encore, vous aurez une connexion plus stable. Si votre appareil ne vous permet pas d’utiliser une connexion filaire, vous pouvez essayer de vous rapprocher du routeur. C’est le cas ; le signal Wi-Fi sur votre Microsoft Surface est faible.
