En ce qui concerne le divertissement à domicile tout-en-un, Amazon FireStick propose une large gamme d’applications de streaming que les propriétaires peuvent utiliser. Mais parfois, avec Amazon FireStick, vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité qui perturbent votre expérience Amazon FireStick souhaitée. Alors, que devez-vous faire si votre FireStick continue de perdre la connexion ?
Dans cet article, nous apporterons 11 correctifs aux problèmes de connectivité d’Amazon FireStick. À la fin de cet article, FireStick devrait à nouveau fonctionner.
Table des matières
dégager tous les obstacles
La plupart des gens ignoreront probablement cela, mais s’il y a une obstruction entre l’appareil et le routeur, cela pourrait vous faire perdre la connexion au routeur. Assurez-vous qu’il n’y a rien autour du routeur ou de l’appareil pour vous assurer de ne pas perdre le contact avec le routeur. Cela peut résoudre vos problèmes de connexion.
Vérifiez si votre appareil est connecté au routeur
Parfois, le routeur peut ne pas être en mesure de se connecter du tout au FireStick, ce qui vous oblige à vérifier si la connexion a été perdue.
Pour vérifier cela, suivez ces étapes :
- Accédez à Paramètres dans le menu principal.
- Cliquez sur Réseau.
- Vérifiez et voyez si votre réseau est connecté à FireStick.
Si votre réseau n’existe pas, vous devez l’ajouter à nouveau après avoir terminé l’analyse. S’il ne s’affiche pas après la numérisation, passez au correctif suivant.
Rapprochez le routeur du FireStick
Parfois, la perte de connexion à FireStick est due à un signal Wi-Fi faible. Si votre réseau n’apparaît pas sur l’appareil, vous devrez peut-être rapprocher le routeur. Si votre câble Ethernet actuel ne suffit pas pour déplacer le routeur, vous devrez peut-être acheter un câble Ethernet plus long pour rapprocher le routeur. Un routeur mobile devrait corriger le signal Wi-Fi faible.
réinitialiser votre routeur
Si votre appareil reçoit un signal du routeur mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devrez peut-être réinitialiser le routeur. La réinitialisation du routeur nécessite de l’éteindre et de le débrancher pendant une minute. Après cela, vous pouvez le rebrancher et le rallumer, ce qui pourrait résoudre votre problème.
Remplacement du câble Ethernet
Le câble Ethernet connecté au routeur Wi-Fi est peut-être défectueux. Si tel est le cas, votre appareil recevra un signal Wi-Fi, mais ne pourra pas accéder à Internet car le cordon d’alimentation ne fonctionne pas. Le remplacement du câblage devrait résoudre le problème.
Redémarrez votre FireStick
Une autre astuce qui pourrait fonctionner consiste à redémarrer l’appareil. Vous pouvez le faire dans le menu de FireStick.
Voici les étapes pour redémarrer FireStick :
- Aller aux paramètres
- va à ma télé
- Cliquez pour redémarrer
Le redémarrage de l’appareil devrait résoudre le problème de perte de connexion.
Réinitialisez votre Amazon FireStick
Parfois, un FireStick doit être réinitialisé pour arrêter de perdre des connexions. Débranchez l’appareil du téléviseur et de la source d’alimentation pendant une minute pour réinitialiser le FireStick. Après cela, vous pouvez le rebrancher et cela devrait résoudre le problème.
Vérifier la vitesse de la connexion Internet
Parfois, la perte de connexion n’a rien à voir avec la force du signal, mais avec votre vitesse Internet. Vous pouvez vérifier votre vitesse Internet avec Amazon FireStick en téléchargeant l’application de navigateur Silk depuis la boutique Amazon.
Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application, sélectionnez accepter et entrez l’URL de fast.com pour mesurer la vitesse. Cela vous indiquera la vitesse de téléchargement de votre routeur FireStick, qui peut vous dire si la vitesse est trop lente pour les services de streaming.
Désinstaller les applications inutilisées
Parfois, avoir trop d’applications installées peut vous ralentir sur votre appareil. À des vitesses plus lentes, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion. La désinstallation d’applications que vous n’utilisez pas souvent peut aider à libérer de l’espace pour que votre appareil fonctionne plus rapidement et, espérons-le, à résoudre vos problèmes de connexion.
vider le cache
Vos problèmes de connexion peuvent également provenir d’une trop grande quantité de données stockées dans le cache de votre appareil. Un moyen simple de résoudre ce problème consiste à vider le cache.
Voici les étapes suivantes pour ce faire :
- Cliquez sur Paramètres.
- Accédez aux candidatures.
- Accédez à Gérer les applications installées.
- Cliquez sur n’importe quelle application disponible.
- Cliquez sur Vider le cache.
Vous devrez répéter ces étapes pour vider le cache de toutes les applications sur votre appareil.
Mettre à jour Amazon FireStick
La dernière chose qui est négligée est la mise à jour de l’appareil. Si FireStick n’est pas à jour, cela peut vous faire perdre la connexion.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre appareil :
- Aller aux paramètres.
- va à ma télé
- cliquez sur
- Cliquez sur Mise à jour du système
Si le système est obsolète, vous pouvez sélectionner la nouvelle mise à jour et l’installer.
en conclusion
Espérons que ces 11 correctifs résoudront votre problème de perte de connexion avec Amazon FireStick. Sinon, vous pouvez contacter le support Amazon et demander de l’aide à partir de là.