Spectrum Internet se déconnecte de manière aléatoire
Cela vous est-il arrivé? Imaginer: Lorsque vous travaillez sur une tâche importante en ligne, Votre Spectrum Internet vous déconnecte au hasard. Plus d’une fois. Pas deux fois.mais toute la journéeVous êtes une personne optimiste.
Donc, vous attendez patiemment une semaine pour qu’Internet se stabilise. Cependant, Internet ne s’est pas amélioré.en ce moment, vous Contacter l’assistance Spectrum pour un technicien regarde.
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Après avoir vérifié votre modem, votre routeur et vos câbles, un technicien Spectrum Aucun défaut détecté sur votre appareil et paramètres. Tu es confuse. Que devrais-tu faire ensuite?
Spectrum Internet se déconnecte de manière aléatoire
Si cela décrit la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement, lisez la suite.Dans cet article, nous avons Rassemblement de quelques correctifs de base trouvés en ligne Vous pouvez l’essayer chez vous avant d’appeler l’assistance Spectrum une deuxième fois. Résumé des correctifs dans cet article :
- acheter un prolongateur WiFi
- Déplacer l’appareil
- Limitez le nombre d’appareils connectés
- Protégez votre appareil de la poussière
- Évitez les zones de réseau occupées
- Gardez votre site Web privé
- Vérifier les mises à jour du micrologiciel de l’appareil
- Redémarrez ou redémarrez votre appareil
- Désactivez « Green Ethernet » dans les paramètres réseau de votre PC
- Vérifiez votre PC pour les fichiers malveillants
- Vérifiez les pannes de service avec Spectrum Support
Solution 1 : Achetez un répéteur Wi-Fi
Si votre maison est une maison à deux étages avec beaucoup de pièces, vous devriez envisager d’investir dans un répéteur Wi-Fi.
Avec un répéteur Wi-Fi, vous pouvez Étendez efficacement votre couverture Wi-Fi à tous les coins de votre maisonAinsi, que vous soyez dans votre salon du rez-de-chaussée ou dans votre chambre à l’étage, vous n’avez plus à vous soucier de la déconnexion aléatoire de votre Internet Spectrum.
Correctif 2 : déplacer l’appareil
Si l’achat d’un répéteur WiFi n’est pas dans votre budget, pas de problème ! Au lieu de cela, vous pouvez déplacer votre appareil. La force de votre signal Wi-Fi dépend de l’environnement dans lequel se trouve votre appareil.
alors, Trouvez une zone centrale ouverte dans votre maison pour placer votre modem et votre routeurafin que le signal Wi-Fi ne soit pas interrompu par d’autres appareils sans fil.
Les portes, les tuyaux et les murs sont des barrières physiques aux signaux Wi-Fi. Par conséquent, vous devez éviter de placer l’appareil dans des espaces clos, tels que des placards, des greniers ou des sous-sols.
Solution 3 : Maintenez un faible nombre d’appareils connectés
Prenons une route comme exemple. Si vous avez plus de voitures qui circulent sur une autoroute à voie unique, cela peut provoquer des embouteillages car tous les véhicules roulent à des vitesses différentes. Cet exemple concerne les appareils où votre WiFi est la route et votre appareil est la voiture.
Par conséquent, afin de profiter d’une connexion Internet ininterrompue, vous devez Déconnectez le WiFi sur les appareils inactifs pour libérer de la bande passante.
Solution 4 : Gardez votre appareil à l’abri de la poussière
Qu’on le veuille ou non, les majordomes jouent un rôle vital dans la santé de votre appareil. Si vous laissez votre modem et votre routeur Spectrum sans surveillance pendant de longues périodes, de la poussière peut rapidement s’accumuler sur votre appareil.
La poussière peut facilement flotter à travers les petites ouvertures de l’appareil et se déposer sur le circuit imprimé.
En définitive, le La poussière peut obstruer la ventilation de l’appareil et provoquer une surchauffe Cela peut affecter votre Spectrum Internet. Assurez-vous donc que votre appareil est exempt de poussière.
Correctif 5 : évitez les zones de réseau occupées
Votre communauté est-elle une zone Internet avide de Spectrum ? Si oui, vous participerez à un concours en ligne. Tout comme l’exemple de la route et de la voiture dans le correctif 3, vous et vos voisins vous battez pour une connexion Internet.
Pas étonnant que votre connexion Internet se déconnecte de manière aléatoire.Au lieu de cela, vous pouvez Essayez de changer de canal Wi-Fi.
En règle générale, le canal WiFi 2,4 GHz est le canal par défaut pour tous les utilisateurs.tu peux Utilisez un canal Wi-Fi 5 GHz de canal alternatif pour une vitesse Internet plus rapide.
Correctif 6 : Gardez le Web privé
De plus, gardez toujours votre nom d’utilisateur et votre mot de passe WiFi confidentiels. Cela permet d’empêcher les utilisateurs adjacents ou les pirates d’accéder à votre réseau domestique.
Si vous avez beaucoup d’utilisateurs sur votre réseau, cela peut vous distraire de votre connexion Internet et vous amener à vous déconnecter de manière aléatoire. Donc, Partagez les informations de votre réseau domestique avec des personnes de confiance.
Correctif 7 : vérifier les mises à jour du micrologiciel de l’appareil
Il est recommandé de mettre à jour de temps à autre le micrologiciel des modems et routeurs Spectrum.Lors d’une mise à jour du firmware, votre appareil est Mis à jour avec les dernières améliorations, les problèmes connus et les bogues corrigés.
Un micrologiciel ancien et obsolète peut ralentir votre appareil et vous déconnecter d’Internet de manière aléatoire.Par conséquent, régulièrement Mettez à jour le micrologiciel de votre appareil pour profiter pleinement de vos capacités Internet Spectrum.
Correctif 8 : Redémarrez ou redémarrez votre appareil Le comportement de redémarrage ou de redémarrage de l’appareil Permet d’effacer les données indésirables de votre appareilSuivez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre appareil :
- éteindre et débrancher le cordon d’alimentation depuis votre appareil 30 secondes. si Il y a une batterie, retirez-la également.
- Alors, Remonter la batterie et le cordon d’alimentation à votre appareil et botte.
- attendre au moins 2 minutes Démarrez complètement votre appareil.
- lorsque Tous les voyants de votre appareil sont allumésTu es prêt à utiliser Internet.
Correctif 9 : Désactivez « Green Ethernet » dans les paramètres réseau de votre PC Et si vous êtes Utilisation d’une connexion Ethernet Et faites l’expérience de déconnexions aléatoires d’Internet Spectrum, vous pouvez essayer les correctifs suivants :
- Sur votre PC, accédez à Centre de réseau et partage
- aller Changer les paramètres d’adaptation
- Clic-droit relier
- Cliquez sur Propriétés > Configuration
- position Avancée ou gestion de l’énergie Étiquette
- désactivé Ethernet vert
Correctif 10 : Vérifiez si votre PC contient des fichiers malveillants Ne soyez pas trop prudent sur Internet.De tous les téléchargements et téléchargements, il y a un Des fichiers malveillants peuvent infiltrer votre système PC.
Par conséquent, installez un programme antivirus et Analysez votre PC à la recherche de virus, de logiciels espions et de logiciels malveillants. Si vous utilisez un système d’exploitation Windows, veuillez vérifier mode sans échecLes déconnexions aléatoires de votre Spectrum Internet peuvent être causées par un robot sur votre PC.
Correctif 11 : Vérifiez les pannes avec le support Spectrum
Enfin, veuillez appeler le support Spectrum Vérifiez si des réparations sont en cours dans votre régionDans certains points chauds aux États-Unis, le service Internet peut facilement être déconnecté en raison de températures extrêmes.
Les interruptions de service en été sont fréquentesDe plus, les câbles coaxiaux Internet sont en cuivre, qui se dilate lorsqu’ils sont chauffés. Finalement, le fil de cuivre est enfermé dans un tube en plastique sans nulle part où aller, se dilate et se casse.
C’est là que l’équipe de maintenance du service Spectrum entre en jeu. Par conséquent, vos déconnexions aléatoires de Spectrum Internet peuvent provenir d’une extrémité de Spectrum. en conclusion Votre Internet Spectrum se déconnectera de manière aléatoire en raison d’un signal Wi-Fi faible et de pannes de réseau intenses.
Ce sont les correctifs que nous avons trouvés jusqu’à présent pour les utilisateurs de Spectrum Internet comme vous. Maintenant que vous avez appris à résoudre vos problèmes Internet Spectrum, partagez votre réussite avec nous !
Si vous avez une meilleure solution que nous avons peut-être manquée, veuillez la partager dans la section des commentaires ci-dessous afin que nous puissions tous profiter ensemble d’un Internet merveilleux ! Bonne réparation et bonne chance !
