Améliorer la vitesse DSL lente
Lorsque votre connexion DSL fournit des vitesses Internet lentes, il est facile de rejeter la faute sur votre fournisseur de services Internet. Cependant, ces problèmes peuvent parfois aller au-delà du service de votre FAI.
En raison de sa polyvalence et de sa plus grande disponibilité, la ligne d’abonné numérique à large bande (DSL) est l’un des moyens les plus courants de se connecter à Internet. C’est également l’un des moyens privilégiés pour se connecter à Internet, car les nouvelles technologies et applications nécessitent une bande passante et des vitesses de données plus élevées pour fonctionner correctement. Ces nouvelles technologies comprennent des téléviseurs intelligents compatibles Internet, des appareils de jeu, des boîtiers multimédias tels que Roku, Boxee et une utilisation accrue des applications VoIP telles que Skype et des services de diffusion de musique tels que Pandora.
Rester connecté à Internet à tout moment est devenu un mode de vie pour la plupart d’entre nous. Alors, que faites-vous lorsque votre connexion DSL ne semble pas faire ce que vous attendez ?
Eh bien, si vous disposez actuellement d’une connexion haut débit DSL de votre compagnie de téléphone ou de votre fournisseur de câble et que vos performances sont lentes, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème.
Améliorer les compétences de connexion DSL lente
Une connexion DSL avec des performances de vitesse médiocres peut être le résultat de nombreux facteurs et effets différents qui peuvent aller au-delà du problème du fournisseur de services DSL. Ici, nous allons nous concentrer sur les problèmes les plus courants pouvant entraîner une connexion DSL lente et vous donner quelques conseils de dépannage.
1. Virus ou logiciels malveillants
Avant de prendre le temps d’effectuer une série de tests, déterminez si votre ordinateur a récemment été infecté par un virus ou un logiciel malveillant. Vous pouvez le faire en exécutant une analyse avec un programme antivirus et en déployant un programme de suppression de logiciels malveillants tel que Superantispyware. Dans certains cas, il peut être préférable d’exécuter un deuxième programme malveillant (tel que Malwarebytes) pour vérifier la présence d’autres logiciels malveillants.
Les infections par des logiciels malveillants sont créées par de nombreux types différents de criminels possédant une connaissance approfondie de la programmation informatique. Cela signifie que pour chaque type de programme malveillant créé, le programme a une définition différente. Ces définitions sont entrées dans une base de données que les applications antimalware utilisent comme référence pour identifier des infections de malware spécifiques. Chaque programme antimalware accède à la base de données de définition d’une manière légèrement différente. Pour cette raison, ce qu’un programme antimalware pourrait identifier et un autre pourrait manquer lors de l’analyse initiale.
Que vous soyez technophile ou non, il est également judicieux de vérifier le registre de votre PC après une analyse pour vous assurer qu’il ne contient pas de fichiers malveillants pouvant se cacher dans le registre. Même après que le programme de protection de votre PC a supprimé le virus ou le logiciel malveillant, il y a de fortes chances que des fichiers restent cachés dans le registre, en particulier avec les types de logiciels malveillants furtifs.
Certains programmes peuvent même se copier après suppression la prochaine fois que vous démarrez votre appareil. Ces fichiers s’exécuteront silencieusement en arrière-plan et utiliseront les ressources de votre PC, ce qui peut considérablement ralentir votre connexion Internet DSL.
C’est pourquoi les nettoyeurs de registre de confiance sont d’excellents contributeurs à la suppression complète des logiciels malveillants. Un bon nettoyeur de registre nettoiera les fichiers anciens, endommagés, corrompus et malveillants restants et remettra votre PC en état de marche.
Faites vos devoirs et assurez-vous de choisir un outil de nettoyage de registre développé par une source fiable. Il existe de nombreux faux nettoyeurs de registre qui font plus de mal que de bien. Si vous ne comprenez pas le registre de votre PC et le fonctionnement des nettoyeurs de registre, demandez de l’aide.
2. Demandez à votre fournisseur DSL d’effectuer un test de vitesse
Une fois que vous êtes sûr que votre PC est exempt de logiciels malveillants ou de virus, contactez votre fournisseur DSL et demandez-lui de faire un test de vitesse. Cela peut être fait directement depuis l’emplacement de votre fournisseur DSL pour déterminer si le problème vient de lui ou de vous. Si le problème a été résolu, ils peuvent prendre les mesures nécessaires pour corriger le problème.
D’un autre côté, si le problème ne semble pas être avec eux, vous pouvez prendre des mesures à une extrémité de la connexion pour déterminer la source du problème. Vous pouvez commencer par exécuter un test de vitesse en ligne, qui est décrit dans le paragraphe suivant de cet article.
3. Exécutez le test de vitesse en ligne
Il existe de nombreux sites en ligne qui vous permettent de tester la vitesse de votre connexion DSL actuelle pour la comparer à d’autres types de connexions DSL. C’est un excellent moyen de voir à quel point votre connexion est proche de ce que votre fournisseur DSL promet lorsque vous vous abonnez à son service.
N’oubliez pas que ce que les fournisseurs DSL annoncent est la vitesse maximale que vous pouvez atteindre avec leur service. Cela ne garantit pas que vous pourrez atteindre la vitesse maximale, notamment aux heures de pointe. Cependant, votre vitesse de connexion doit être au moins dans une plage raisonnable de la vitesse maximale annoncée.
Cela dit, il existe de nombreux services en ligne qui peuvent vous aider à tester votre connexion DSL. Certains de ces services incluent le test de vitesse Speakeasy, le test de vitesse XFINITY et le test de vitesse Internet haut débit AT&T, pour n’en nommer que quelques-uns. Comprend une courte vidéo sur le fonctionnement de ces services et comment en trouver un qui répond à vos besoins.
4. Réinitialisez le routeur
Si votre fournisseur DSL ne détecte aucun problème et qu’un test de vitesse en ligne montre toujours un problème, essayez de déconnecter le routeur, puis de réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine. Pour ce faire, éteignez le routeur, débranchez le cordon d’alimentation, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
Une fois que le routeur est opérationnel, appuyez sur réinitialiser bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes.Assurez-vous que le voyant LED de l’alimentation clignote lors de l’utilisation réinitialiser bouton. Cela garantit que le routeur est correctement réinitialisé.
N’oubliez pas que lorsque vous réinitialisez le routeur, le mot de passe reviendra au mot de passe par défaut, qui est généralement administratif ou quelque chose comme ça. Cela signifie que vous devez revenir à l’interface Web pour réinitialiser le mot de passe au mot de passe d’origine de votre choix.
La vidéo suivante décrit les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour réinitialiser votre routeur.
La réinitialisation du routeur lui fera oublier tous les problèmes qui ont pu survenir au fil du temps et ralentira la connexion DSL.
5. Installez le séparateur POTS
Représentant POTS service téléphonique ordinaire Est un distributeur utilisé sur les lignes téléphoniques pour améliorer la qualité de la voix et des données. Lorsqu’un séparateur POTS est appliqué à un périphérique d’interface réseau, son objectif est de séparer les signaux vocaux et de données et de les acheminer vers le périphérique approprié de votre domicile. Bien qu’un séparateur POTS semble être une partie nécessaire d’un service DSL, nous avons trouvé de nombreux cas sans séparateur POTS, en particulier dans les configurations plus anciennes.
Selon la configuration de la ligne, les séparateurs POTS sont généralement connectés à la zone où la ligne DSL entre dans votre domicile ou à une autre partie de la configuration de la ligne DSL. Les distributeurs POTS sont disponibles à moindre coût dans n’importe quel magasin d’électronique hors ligne ou n’importe quel fournisseur d’électronique en ligne.
Après avoir installé le séparateur POTS, placez le modem DSL aussi près que possible du séparateur POTS pour aider à accélérer la connexion DSL.
6. Essayez un câble plus court
Si possible, essayez d’utiliser une ligne plus courte entre le modem câble et la prise téléphonique. Parfois, des lignes plus longues peuvent créer plus d’interférences, ce qui peut ralentir une connexion DSL. Ce problème est similaire à un problème qui peut survenir lors de la connexion de l’imprimante au PC avec un long câble. Généralement, les imprimantes ne fonctionnent pas correctement avec des câbles plus longs. Après avoir installé la ligne la plus courte, revenez en arrière et testez la vitesse de votre connexion DSL en utilisant l’une des méthodes que nous avons décrites plus haut dans cet article.
7. Installez un filtre DSL
Les filtres DSL sont aussi communément appelés Micro-filtre Lorsqu’un téléphone fixe partage la même ligne que votre connexion Internet DSL, il s’agit d’un petit appareil qui aide à réduire les interférences de ligne. Il agit essentiellement comme une barrière pour empêcher les signaux téléphoniques normalement à basse fréquence d’interférer avec les connexions DSL à haute fréquence.
Installez un filtre DSL à l’extrémité de chaque ligne téléphonique avant de vous connecter à la prise murale. Ce processus est très simple et ne nécessite pas l’assistance d’un technicien de service qualifié. Les deux extrémités du filtre sont équipées d’un jack. Tout ce que vous avez à faire est de brancher une extrémité du filtre dans la prise murale et de connecter votre téléphone et votre modem à la prise.
Cela aidera à réduire les interférences de ligne et à accélérer les connexions DSL. Il est également important de mentionner que si le modem et le téléphone partagent la même prise murale, vous ne devez pas installer de filtre DSL, car cela aggravera la situation, et non l’améliorera.
Si votre téléphone et votre modem partagent la même prise murale, vous pouvez améliorer votre connexion DSL en trouvant la prise la plus proche de l’endroit où la ligne téléphonique entre chez vous. Si possible, connectez un modem à cette prise pour accélérer votre connexion DSL.
Si ce qui précède ne fonctionne pas, connectez le fil dédié à la prise la plus proche de la ligne téléphonique entrant dans la maison, puis connectez-le à la prise téléphonique la plus proche du modem câble. Cette méthode est connue pour aider à accélérer les connexions DSL.
Si les méthodes ci-dessus échouent, il peut être nécessaire de retirer l’ancienne ligne téléphonique et de la remplacer par une nouvelle. Bien que cela puisse sembler être un projet majeur, il est en fait assez bon marché et a un impact important sur la vitesse de votre connexion Internet DSL.
8. Vérifiez le matériel et les logiciels
Exécutez des outils de diagnostic sur votre matériel informatique et vérifiez si vos applications logicielles contiennent des erreurs. Souvent, des conflits matériels, des problèmes et des problèmes logiciels peuvent entraîner un ralentissement de votre connexion DSL.
La plupart des PC les plus récents sur le marché incluent des outils de diagnostic pour vérifier les problèmes matériels ou les dysfonctionnements. La vidéo suivante vous donnera une idée du fonctionnement de l’outil de diagnostic matériel.
https://www.youtube.com/watch?v=5lIXlwlNyUw
Les outils de diagnostic logiciel fonctionnent comme les diagnostics matériels et ne sont pas compliqués à utiliser. Vous trouverez ci-dessous un exemple du fonctionnement de l’outil de diagnostic logiciel.
https://www.youtube.com/watch?v=k7lygUSAOMw
N’oubliez pas que la vidéo ci-dessus n’est qu’un exemple pour vous montrer comment fonctionne l’outil de diagnostic. Le type d’outil de diagnostic varie en fonction de la marque de votre appareil et de votre système d’exploitation.
9. Réduisez les distractions
Surveillez les appareils autour de votre maison et comment…